оформить услугу почтового обслуживания. Преимущества такого варианта: надеж-
ность (решения провайдера выполнены в отказоустойчивом варианте), доступность
из любой точки Интернета, возможность простейшей обработки сообщений (на-
пример, фильтрация спама и т. п. — зависит от конкретных условий).
Однако в последнее время от почтового сервера ждут не только обмена сообще-
ниями, но и поддержки функциональности организации групповой работы: наличие
календаря и планирования встреч, общих папок хранения сообщений и документов,
единых списков контактов и т. п. Частично данный функционал можно реализовать
и на бесплатных почтовых ящиках, например, в Gmail можно вести календарь, а
если в качестве клиента использовать обозреватель Chrome, то и получать опове-
щения на рабочий стол о предстоящих событиях и т. п. Однако более функцио-
нальными являются локальные решения, которые можно выбрать и настроить под
конкретные пожелания.
ПРИМЕЧАНИЕ
Gmail (от Google Mail) — бесплатная услуга электронной почты от американской ком-
пании Google. Предоставляет доступ к почтовым ящикам через веб-интерфейс и по
протоколам POP3, SMTP и IMAP.
Chrome — браузер, разработанный компанией Google на основе свободного браузера.
Среди коммерческих решений корпоративной работы можно отметить Lotus от
IBM и Exchange Server от Microsoft.
Сервер и клиенты Lotus присутствуют в версиях как для Linux-систем, так и для
Windows. Отличительной особенностью Lotus является построение продукта как
распределенной базы данных. В результате, используя Lotus как транспортную сис-
тему, легко реализуются такие приложения, как, например, учет и регистрация вхо-
дящей корреспонденции, заявлений и т. п.
Exchange Server можно установить только на серверы Windows, а основной кли-
ент — Microsoft Outlook — так же предназначен для стационарных и мобильных
Windows-систем. Преимущество данного варианта организации корпоративного
обслуживания — в интеграции всей линейки продуктов Microsoft. Единый интер-
фейс всех продуктов офиса, типовое управление, легкость обмена данными.
Выбор оборудования и программного обеспечения
35
Эти перечисленные чуть ранее продукты являются коммерческими, и их внедрение
часто не по карману небольшим организациям. В то же время существует ряд бес-
платных продуктов, которые поддерживают возможности групповой работы, в ча-
стности:
eGroupware (http://www.egroupware.org/);
Group-Office (http://www.group-office.com);
Open-Xchange (http://mirror.open-xchange.org/ox/EN/community/);
Scalix (http://www.scalix.com, бесплатная версия имеет некоторые ограничения
функциональности по сравнению с коммерческим вариантом);
Kolab (http://www.kolab.org);
OGo-OpenGroupware (http://www.opengroupware.org/);
Zimbra (http://www.zimbra.com/);
Open Source Outlook MAPI Connector (http://www.openconnector.org/).
Так, автор уже много лет эксплуатирует в различных организациях систему корпо-
ративной работы Zimbra Collaboration Suite Open Source Edition ( ZCS). Архитектура
этого продукта представлена на рис. 2.10.
В Zimbra Collaboration Suite Open Source Edition реализованы, например, следую-
щие возможности:
Электронная почта, позволяющая создавать и отправлять почтовые сообщения,
отслеживать сообщения с помощью функции "Разговор", присоединять вложе-
ния, осуществлять поиск сообщений и вложений по конкретным характеристи-
кам или указанному тексту, создавать собственные папки и теги для системати-
зации почты, создавать фильтры для направления входящей почты по различ-
ным папкам.
Функция " Адресная книга", позволяющая создавать собственные списки контак-
тов и использовать контакты пользователей из службы каталогов домена
Windows.
Функция " Ежедневник" (с возможностью создания и управления несколькими
ежедневниками), позволяющая планировать встречи и собрания, просматривать
расписания занятости других пользователей.
Функция " Задачи", позволяющая создавать списки задач, устанавливать приори-
теты и отслеживать выполнение.
Функция " Папки документов", позволяющая хранить в почтовом ящике доку-
менты пользователя и предоставлять их в совместный доступ с назначением
прав для конкретных пользователей.
Функция " Портфель", позволяющая создавать документы средствами ZCS