Кроме вероятности, угроза характеризуется еще и ущербом при реализации этой угрозы. Поэтому в таблицу надо добавить столбец «Ущерб». То есть если у вас в кошельке всегда есть 1000 рублей на случай ограбления (а все остальные деньги на карте), то, исходя из вероятной частоты ограбления 1 раз в 3 года, ущерб за каждый год может составить 333 рубля.
Теперь подсчитаем ущерб от попадания в ДТП. С помощью тайм-менеджмента можно рассчитать, сколько стоит ваше время. И потом считаем, сколько мы потеряем дней. Например, перелом ноги – это два потерянных рабочих месяца. Плюс лекарства. Может выйти сумма порядка 300 000 рублей. И получится, что ущерб от ДТП может составить 10 000 рублей в год.
И сразу становится понятно, от чего нужно защищаться в первую очередь – от ДТП. Конечно, речь не идет о бандитском нападении, когда сначала глушат чем-нибудь тяжелым по затылку, а потом забирают вообще все. Тут уже и возможная потеря трудоспособности и цена намного выше. Но пример, приведенный для сравнения, о другом. Когда кому-то просто не хватает на бутылку. Опять же надо разбирать каждую ситуацию отдельно.
Итак, на основе третьего столбца вы проводите сортировку и в верхнюю часть списка передвигаете самые «дорогостоящие» угрозы. То есть расставляете приоритеты.
Теперь переходим к «модели нарушителя». Нарушитель – это тот, кто нарушает вашу безопасность. Часть угроз, которые не зависят от природы или техники, реализуются людьми – они и зовутся нарушителями.
Нарушители делятся на две категории:
• внутренние
• внешние
Внутренние нарушители – это те, кто условно находится внутри периметра вашей защиты. Участники ближнего круга. Члены вашей семьи. Конечно, это непросто понять, но речь не идет о создании искусственной паранойи, а о том, чтобы здраво все продумать заранее. Тем более что внутренними нарушителями родственники могут быть без всякого злого умысла. Например, ребенок, спустивший в унитаз наличные деньги или порвавший загранпаспорт накануне срочной командировки родителя… Но бывает и похуже – жена или дочь, пролившая кастрюлю с кипящим супом. Тот же ребенок может бросить на обогреватель покрывало… А бывает и совсем печально, когда сын наводит дружков-грабителей на квартиру отца. В общем, когда человек начинает проводить оценку внутренних нарушителей, его ждет много удивительных открытий. И сразу же он меняет свой взгляд на обычные ситуации.
Например, если до того ребенок двух лет мог спокойно играть в комнате, пока родители были на кухне, то после пересмотра ситуаций с ним всегда остается кто-то из старших членов семьи. Человек начинает осознавать возможность ущерба и его причины. Самые частые причины внутренних нарушений – ошибка и невнимательность. Но надо предупредить – бывает, что при пересмотре модели у родственников могут возникнуть обиды. Например, информационный ресурс – кто-то из близких может поделиться важной информацией о вас в Интернете. Экономический ресурс – взять по-родственному денег в долг и не вернуть. Конечно, грести всех под одну гребенку неразумно. Нужен опять же индивидуальный подход.
Меры защиты делятся на две категории:
• организационные
• технические
Внешние нарушители – хулиганы, алкоголики, неадекватные люди, конкуренты. Нужно прописывать их мотивы. Он хочет быстро и безопасно «поднять» денег на бутылку или же самоутвердиться за ваш счет, показав своим «кентам» крутость? Соответственно ущерб и опасность в этих случаях будут разными.
У таких лиц есть свои излюбленные места (у торговых центров, киосков, подъездов) или маршруты. Следовательно, надо выстроить свои стандартные маршруты так, чтобы не встречаться с ними.
В зависимости от мотива нарушителя выстраиваются поведение и меры противодействия ему. Иногда проще дать 100 рублей на бутылку, чтобы не ввязываться в драку, в которой ты победишь, но испортишь одежду стоимостью 50 000 рублей.
Поэтому составляем следующую таблицу. (См. таблицу 3)
Таблица 3
Организационные меры (оргмеры) менее затратны (по отношению к техническим) и при этом более эффективны, что подтверждается многолетней практикой. (Хотя иногда оргмера может быть и недешевой – переезд в другой район.) Что такое оргмеры? Это правила поведения, правила взаимодействия с другими людьми. После оценки угроз мы пишем, что должны делать, чтобы обезопасить себя. Важна персональная, конкретная оценка угроз и человека.
Например, для девушки оргмера для защиты от изнасилования в такси может быть такой – когда она ловит (или садится в вызванную машину), то фотографирует на телефон номер машины. А в салоне набирает номер кого-то из близких и говорит: «Папа (Вася, Света), буду через 20 минут, выходи, встречай. Номер машины такой-то». Конечно, лучше звонить мужчине, чтобы водитель слышал мужской голос, – и даже если у него и были какие-то нехорошие намерения, после такой эскапады они угаснут. Но это не обязательно. Даже если звонить некому, можно имитировать такой звонок. И уже это снимает огромный процент возможных неприятностей.