По словам Джона Хеллиуэлла, обычно ответ на вопрос о бумажнике отражает качество и частоту социальных контактов респондента, а не то, насколько на самом деле другие люди заслуживают доверия. Человек может жить среди прекрасных, благородных и честных людей, но, если у него не сформируются с ними позитивные отношения, он не будет им доверять[90].
Рэнди жаловался, что соседи не приглядывают за домами друг друга. Они не болтают при встрече. Они едва знакомы.
Но разве они в этом виноваты? Городская система почти не дает им такой возможности. В частично застроенном Маунтин-Хаус живет 5000 человек, и там нет рабочих мест, нет сектора услуг, за исключением небольшой библиотеки, пары школ и магазина шаговой доступности. Большинство жителей на рассвете уезжают на работу и возвращаются ближе к ночи. Днем в городе только дети. Так что недоверие Рэнди к соседям частично вызвано искусственно. Стресс и напряженность рутины мешают людям наладить полноценные социальные связи со своими соседями.
Это не местное явление и не мелочь.
Дефицит социального капитала в большом городе
Незадолго до кризиса 2008 г. команда итальянских экономистов во главе со Стефано Бартолини попыталась найти объяснение на первый взгляд странному разрыву между кривой уровня доходов, которая шла вверх, и кривой уровня счастья, остававшейся на прежнем уровне, в США. Они применили метод регрессионного анализа[91]. Исследователи поочередно исключали из моделей разные экономические и социальные переменные и пришли к выводу, что единственным мощным фактором, способным повлиять на ощущение счастья у людей, оказывается снижение социального капитала[92], то есть отношений, связывающих их между собой. Этот фактор имел еще более серьезные последствия, чем разрыв в уровне доходов между богатыми и бедными.
Здоровые социальные связи можно образно сравнить с корневой системой дерева. В сердце системы — самые важные отношения, от них идут ответвления разного уровня интенсивности и продолжительности. У большинства людей корневая система связей сокращается, они замыкаются на себе, супругах, партнерах, родителях и детях. Остаются только самые важные отношения. Но любой ботаник скажет, что у дерева с маленьким корнем гораздо выше риск упасть во время порывов ветра.
Еще в 2000 г. социолог Роберт Патнэм предупреждал, что мы уже несколько десятилетий наблюдаем сокращение социальных связей. Эта тенденция продолжается. Люди всё больше замыкаются в своей скорлупе. В 1985 г., по данным опросов, у среднестатистического американца было три человека, на которых он мог положиться в сложной ситуации. К 2004 г. это число сократилось до двух людей, а более половины опрошенных признались, что у них есть один такой человек или ни одного. Учитывая, что в число этих людей входили близкие члены семьи, речь идет о серьезном снижении социальных связей. Результаты других исследований свидетельствуют, что люди теряют связь[93] с соседями и местным сообществом. Они менее склонны доверять другим людям и организациям. Они не приглашают друзей на ужин и не участвуют в социальных или волонтерских проектах, как несколько десятилетий назад. Как и Рэнди Строссер, большинство американцев незнакомы с соседями[94].
В последние годы жители Китая говорят о более высоком уровне доверия, а в США число людей, которые доверяют другим, в последние три десятилетия продолжает снижаться. В 2014 г. 60% китайцев[95], опрошенных в ходе Всемирного обзора ценностей, заявили, что большинству людей можно доверять, а в США этой точки зрения придерживается не более трети респондентов. Начинают ослабевать даже семейные связи. К 2004 г. менее 30% американских семей ежедневно собирались вместе за обедом или ужином. Почти четверть вместе ужинали[96] реже четырех раз в неделю. Эта проблема распространялась с той же скоростью, с которой разрастались пригороды: менее половины канадских семей ужинали вместе в течение недели. По результатам опроса 2010 г., две трети детей в Великобритании тоскуют по традиции семейных ужинов и хотели бы ее вернуть (в каждой десятой английской семье вообще не принято вместе обедать или ужинать). В Корее социальная изоляция сопровождалась ростом числа самоубийств. Как я объясню ниже, формат городской агломерации усугубляет эти тенденции. Но сначала напомню, почему эти факторы разрушают ощущение счастья.
90
Когда журналисты газеты Toronto Star решили провести тест с бумажником на практике, вопреки ожиданиям, оказалось, что жители Торонто заслуживают доверия. Сами они в ходе опроса заявили, что ожидают возвращения бумажника в четверти случаев. Практический эксперимент показал, что бумажник возвращают в 80% случаев. Удивительно, учитывая, что для этого недостаточно одних честности и отсутствия коррупции. Человек, нашедший бумажник, должен временно отложить свои дела, чтобы совершить добрый поступок ради незнакомца. Это подтверждает факт, многочисленно доказанный социальными психологами: люди больше склонны возвратить бумажник и помочь незнакомцу и меньше желают ограбить, обмануть или убить, чем мы думаем. Источники: Helliwel, J., Wang S. Trust and Well-being. Working Paper, Cambridge: National Bureau of Economic Research, 2010; Ackerman G. et al. Crime rates and confidence in the police: America’s changing attitudes toward crime and police // Journal of Sociology and Social Welfare. 2001. Рр. 43–54; Truman J. Predictors of fear of crime and the relationship of crime rates and fear of crime // The University of Central Florida Undergraduate Research Journal, 2005. Рр. 18–27.
91
Суть метода — в добавлении или исключении независимых переменных при статистическом анализе, чтобы выяснить, как они влияют на результат. Это сродни попытке воспроизвести рецепт понравившегося в ресторане блюда дома: вы пробуете разные комбинации ингредиентов, пока не добиваетесь желаемого вкуса.
92
Bartolini S., Bilancini E., Pug M. Did the Decline in Social Capital Decrease American Happiness? A Relational Explanation of the Happiness Paradox // Department of Economics, University of Siena. August 2007 // http://www.econ-pol.unisi.it/quaderni/513.pdf (по состоянию на 1 января 2011 г.).
93
McPherson M., Smith-Lovin L., Brashears M. E. Social Isolation in America: Changes in Core Discussion Networks over Two Decades // American Sociological Review, 2006. Pp. 353–375.
94
McPherson M., Smith-Lovin L., Brashears M. E. Social Isolation in America: Changes in Core Discussion Networks over Two Decades // American Sociological Review, 2006. Pp. 353–375.
95
V24. Most people can be trusted. World Values Survey Wave 6: 2010–2014 // http://www.worldvaluessurvey.org/WVSOnline.jsp (по состоянию на 17 июля 2017 г.).
96
Kiefer H. Empty Seats: Fewer Families Eat Together // Gallup // http://www.gallup.com/poll/10336/empty-seats-fewer-families-eat-together.aspx (по состоянию на апрель 2018 г.); Fieldhouse P. Eating Together: The Culture of the Family Meal // Transition. 2013. Vol. 37. No. 4. Pp. 4–5 // http://www.vanierinstitute.ca/include/get.php?nodeid=739 (по состоянию на 2 марта 2013 г.).