После введения веб-адресов для этих двух страниц Website Optimizer сгенерирует небольшой код на JavaScript (именуемый тегами-метками) для тестовой страницы и конверсионной страницы. Все, что вы или человек, отвечающий за работу сайта, должны сделать, – скопировать и вставить эти теги в HTML-код ваших страниц. Google даже проверит (утвердит) то, что эти теги помещены правильно, прежде, чем тест начнётся.
После проверки размещения вами кода, Вы сможете начать эксперимент, нажав на кнопку «Начать эксперимент»
После запуска нового эксперимента нужно будет подождать около 2 дней, чтобы Google успел собрать необходимые для анализа данные.
Ниже будут рассмотрены недостатки нового инструмента Content Experiments и примеры тестов на его основе.
3.3 Плюсы и минусы сплит-тестирования
Преимущества сплит-тестирования со слов Якоба Нильсена:
тестирование проводится в реальных условиях
можно тестировать незначительные изменения
можно проверять уместность в конкретном случае общих рекомендаций по юзабилити
дешевизна
Недостатки и ограничения:
метод подойдет только сайтам с четкими измеряемыми целями
нужен работающий сайт с посетителями
не можем судить о поведении пользователей на сайте глобально
тестируется только то, что мы догадаемся протестировать
12. 2 Внедрение рекомендаций и оценка выводов
После проведения анализа юзабилити нужно начинать внедрять выявленные рекомендации в сайт. После чего проследить, как сказались изменения на лояльности пользователей и проценте конверсии.
Однако, даже если вы полностью уверены в эффективности рекомендаций и ваше желание поскорее все реализовать не имеет границ, мы рекомендуем проверить отдачу от предложенных изменений с помощью любого из инструментов тестирования: Google Content Experiment, Visual Website Optimizer, Optimizely и др. Используя инструменты тестирования, мы сможем выявить наиболее эффективный из сформированных вариантов, опираясь на численные показатели.
Рассмотрим три вида тестирования
Тестирование страниц на основе разных URL;
Тестирование элементов сайта на нескольких страницах;
Тестирование двух версий дизайна сайта в A/B тесте.
12.2.1 Тестируем страницы на основе разных URL
Задача 1: Протестировать содержание страницы, на которой представлена акция.
Дизайнер подготовил два варианта страницы по акции. Необходимо определить, какой из них лучше сработает.
Реализация эксперимента:
Для подобного тестирования подходит инструмент Google Content Experiments (бесплатный). Он позволяет проводить только тестирование на основе различных URL. Рассмотрим на примере эксперимента функции инструмента.
Шаг 1. Для реализации тестирования ставим задачу IT-поддержке ресурса: создать дополнительную страницу на сайте и разместить на ней верстку «Тестовый вариант страницы».
В итоге, от программистов Вы должны получить следующие страницы:
1) Основной URL, например www.site.ru/action/ , на который размещен «Основной вариант страницы». Весь трафик, попадающий на этот URL, участвует в тестировании.
2) Тестовый URL, например, www.site.ru/action1/, на котором размещен «Тестовый вариант страницы». На этот URL не нужно вести трафик с сайта и трафик с источников рекламы.
Пояснения
Для того чтобы избежать негативных последствий для SEO-оптимизации, вы можете использовать атрибут ссылки rel="canonical" для всех тестовых URL, показывая, что оригинальная ссылка предпочтительна. Google рекомендует использовать rel="canonical" вместо тега noindex, поскольку это лучше отражает ваши намерения в ситуации тестирования.
Шаг 2. В интерфейсе Google Content Experiments указываем Основной URL для тестирования
Рисунок 3. Начало эксперимента
и тестовые URL страницы. В нашем случае «Тестовый вариант» только один. Но в системе есть возможность протестировать одновременно более одного варианта страницы.
Рисунок 4. Выбор страниц для эксперимента
Шаг 3. Выбираем цели эксперимента