Выбрать главу

Оценивать лучший результат рекомендую сразу по нескольким параметрам:

Цель 1: Конверсия в покупки для тестируемых страниц – нам важно не только количество покупок, в целом совершенное посетителями тестируемых страниц, но и сколько из них участвовали в акции. Это отслеживание можно установить в Google Analytics с помощью событий. Цель «Транзакция» является основной для принятия решения о победе или проигрыше варианта.

Если статистики по первой цели будет недостаточно, мы будем ориентироваться на вторую цель. В нашем случае срок действия акции ограничен, поэтому можно не накопить статистически верных результатов теста.

Цель 2: Просмотр 2-х и более страниц – был ли совершен дополнительный целевой переход со страницы акции к товарной группе. Т.е. фактически оценить расположение и привлекательность блоков и ссылок на странице.

Цель 3: Конверсия в зависимости от сегмента посетителя. Нам важно отдельно проанализировать конверсию пользователей в зависимости от источника посетителя. В эксперименте будут участвовать пользователи, перешедшие с рассылки и те, кто перешел к акции с сайта. Обычно эти сегменты посетителей показывают разную конверсию на одной и той же целевой странице. Наша задача - увидеть эту разницу и предложить лучший вариант страницы для каждого сегмента, т.к. мы можем этим сегментам показывать разные страницы.

К сожалению, в Google Content Experiments можно задать только одну цель. Но в дальнейшем результаты эксперимента можно проанализировать с точки зрения достижения других целей вручную.

Задаем основную цель эксперимента – «Транзакция».

Рисунок 5. Выбор целей эксперимента

Шаг 4. Размещение кодов эксперимента на основной странице эксперимента

Обратите внимание, что код необходимо размещать в начале основной страницы эксперимента, после открывающего тега<head>

Рисунок 6. Код для проведения эксперимента

Справка

Код эксперимента обязательно должен находиться в секции <head>. При загрузке скрипт тестирования определяет, какой вариант увидит пользователь и производит redirect пользователя на нужную страницу.

Шаг 5. Начало эксперимента, проверка работы эксперимента

Проверить, установлены ли коды на странице, поможет встроенный анализатор:

Рисунок 7. Проверка кода на страницах

Рекомендуется после запуска эксперимента убедиться, что все работает корректно. Для этого:

1. Зайдите на основную страницу эксперимента: www.site.ru/action/ и посмотрите файлы cookies. Попытайтесь несколько раз удалить файлы cookies и увидеть различные варианты страницы. Удалять файлы cookies необходимо, чтобы повторно участвовать в эксперименте.

2.Зайдите на вторую страницу эксперимента www.site.ru/action1/. Поскольку страница тестовая, на ней не должно происходить редиректов и подмены содержания.

Ход эксперимента

Если вы уже проводили эксперимент с помощью Google Content Experiments, то, скорее всего, заметили, что система не делит трафик 50/50 между страницами. Показы распределяются по принципу производительности. Это позволяет снизить риск проигрыша во время проведения эксперимента.

Пояснения

После запуска эксперимента в Google Content Experiments трафик будет распределяться не пропорционально между вариантами. Принцип распределения трафика описан как Принцип Гиттинса или Multi-armed bandit problem, http://en.wikipedia.org/wiki/Multi-armed_bandit_problem http://ru.wikipedia.org/wiki/Индексы Гиттинса.

Эксперты Google Analytics до сих не могут прийти к единому мнению о том, какой принцип показов лучше: 50 на 50 или основанный на взвешенной оценке показов. Скорее всего, в обновленной версии инструмента появится возможность выбора стратегии показов.

Шаг 6. Анализ результатов

Через некоторое время в интерфейсе Google Content Experiments вы увидите результаты.

Рисунок 8. Анализ результатов. Вкладка «Конверсия»

Вкладка «Конверсии» - показывает результаты по выбранной вами цели. В нашем случае это «Транзакция».

Также вы можете посмотреть результаты по другим целям, обозначенным на сайте. Или сегментировать аудиторию.

Рисунок 9. Анализ результатов. Вкладка "Набор целей1"