В витиеватых выражениях Виктор выразил свое отношение к почтовой службе и к курьерам доставки. К последним — совершенно незаслуженно.
— И где вообще это Терновое? — спросил Виктор вслух, отключая звук телевизора. — О’кей, Гугл, открой-ка мне карту.
Десять минут спустя все стало только запутаннее. Видимо, оригинальность у предков была не в чести, поэтому сел и поселков с названием «Терновое» было хоть пруд пруди. Посылка могла быть в любом из них. Кстати, водоемов и озер с названием «Терновое» тоже было немало.
— Популярный топоним, — пожаловался Виктор онемевшему телевизору. — Но ничего, у меня найдется на него управа!
Сайт международного отслеживания посылок 17track получал сведения из внутренних баз данных почтовых служб, и там можно было отследить маршрут перемещения посылки. А по цепочке сортировочных центров — выяснить, в каком регионе находится искомое село Терновое.
Сайт выдал сообщение: «Идентификатор не найден».
— Как же «не найден», когда вот он?!
«Идентификатор не найден», — издевательски настаивал сайт.
— Ладно, — закусил губу Виктор. — А как насчет этого?
Он вернулся к эсэмэске и ткнул пальцем в первую ссылку, чтобы узнать часы работы пункта выдачи в надежде, что там будет указан подробный адрес. Снова загрузился сайт почтовой службы: «Идентификатор не найден».
— То есть как это «не найден»?! А если я поищу через статус доставки?
«Идентификатор не найден».
— А если через ожидаемые посылки, предназначенные для владельца телефона?
«Новых посылок не ожидается. Чтобы просмотреть уже полученные посылки, нажмите здесь».
Виктор отложил телефон и задумался.
Телефон на посылке указан правильный, иначе эсэмэска не пришла бы. Значит, какой-то идентификатор у посылки все-таки есть. Так почему же вдруг «идентификатор не найден»?! Раз компьютер прислал сообщение, значит, статус посылки изменился с «в процессе доставки» на «готова к выдаче». Иначе как без идентификатора компьютер определит, о какой посылке речь? В конце концов, откуда-то ведь взялась эта последовательность букв и цифр в эсэмэске!
Придется звонить на почту и там выяснять, что это за неидентифицируемая посылка такая и почему она оказалась в Терновом.
Виктор встал с дивана и выключил телевизор. Сегодняшний ужин он решил готовить в тишине.
— Спасибо, что позвонили в службу розыска посылок. Ваш звонок очень важен для нас. Подождите на линии, и вам ответит первый освободившийся оператор.
Виктор бросил взгляд на телефон, дисплей которого отсчитывал двадцать четвертую минуту соединения, и продолжил терзать клавиатуру офисного компа под еле слышную мелодию бессмертного произведения «К Элизе», доносящуюся из телефонного динамика.
— Оператор Наталья. Здравствуйте. Чем могу вам помочь?
Виктор подхватил телефон.
— Наталья? Здравствуйте. Я получил сообщение, что моя посылка прибыла в пункт выдачи, но, кажется, была доставлена в другой населенный пункт…
— Идентификатор посылки?
Виктор продиктовал последовательность букв и цифр. Наталья затихла.
— Что-то не так с базой данных, — наконец ответила она. — Поиск занимает слишком много времени. Обычно я получаю ответ мгновенно… — Виктор приготовился ждать: «мгновенно» в терминах почты означало что угодно, вплоть до двух недель. — Сожалею, у нас упала база данных, — нарушила молчание Наталья. — Простите, ничем не могу помочь.
«И почему я не удивлен?» — мысленно спросил Виктор мироздание. Мироздание не ответило.
— Так что мне делать с посылкой?
— В сообщении, которое вы получили, есть адрес пункта выдачи. Можете отправиться туда и забрать ее.
— Куда? Ее доставили в какое-то село, и я даже не знаю, в какое именно: сел с таким названием десять штук только в Википедии. И бог знает сколько тех, которые в Википедии не упомянуты! А я не живу ни в одном из них и вообще узнал об их существовании только из сообщения!
— Так зачем вы просили отправить посылку на неизвестный вам адрес?
— Это ваших почтальонов нужно спросить, зачем они доставили посылку по адресу, которого на ней не было!
Девушка попыталась переварить эту тираду и не справилась.
— Увы, базу данных будут чинить несколько часов, не меньше, — с виноватой интонацией ответила она. — Попробуйте позвонить завтра.