По-настоящему усердная работа еще никого не убила, но я вот
думаю, а почему бы этому и не случиться?
Рональд Рейган (р. 1911)
Вот эту наживку проглатывают все начальники до одного. Ничто не способно больше убедить босса в вашем усердии, чем ваша готовность работать сверхурочно вместе со всем вашим штатом сотрудников. Почему? Давайте взглянем на ситуацию с его точки зрения. Если вы потерпели неудачу и не работали сверхурочно, значит вы недостаточно усердны и не слишком-то стремились добиться успеха.
Другая причина, по которой начальники любят сверхурочную работу, состоит в том, что это позволяет им получить результаты, не нанимая дополнительных сотрудников, что все руководители ненавидят делать. Если вы говорите им, что решение проблемы заключается в найме дополнительных людей, им хочется выкинуть вас вон из офиса. Если же решение предполагает, что надо заставить лентяев поработать усерднее, они улыбаются и одобрительно кивают головой. Сверхурочная работа - единственное решение, которое никогда не вызывает возражений у руководства. Если вас спрашивают, почему вы до сих пор не начали работать сверхурочно или почему вы дожидались провала, чтобы начать работать сверхурочно, вы можете ответить, что надеялись добиться успеха, не прибегая к этому, чтобы уложиться в рамки бюджета. Убедительно, не правда ли?
Что вам делать, если вы работали сверхурочно, причем в течение долгого времени, и все же провалились? Причина неудачи в том, что у вас не было достаточного штата сотрудников для выполнения этой работы. Ответ Мастера корпоративной политики - вам не нужны сверхурочные часы, надо работать продуктивнее, а не больше. Человек, не умеющий плавать, не выплывет за счет того, что будет сильнее молотить руками по воде. Вам нужна квалифицированная помощь!
Как возможно управлять коллективом, который работает от 50 до 60 часов в неделю в течение многих месяцев и получил от вас обещание, что скоро это закончится, но вы приходите и говорите, что придется продержаться еще месяц или два? Как удержать их от желания повесить вас на ближайшем дереве? Запомните, вы - Мастер корпоративной политики, а Мастера корпоративной политики порой лгут или хотя бы скрывают часть правды; скажите им, что все уже вот-вот закончится, освобождение совсем близко. Постарайтесь избежать конкретности, но если они прижмут вас к стенке, назовите разумные сроки такие, которые, на ваш взгляд, покажутся им приемлемыми, - и пообещайте, что после этого все закончится. Когда это время придет, повторите ту же процедуру (вернитесь и перечитайте раздел о том, как удержаться на плаву).
Сверхурочная работа - одна из немногих тактик, которые срабатывают всегда, это я вам гарантирую: руководство заглатывает эту наживку, особенно если за дополнительное рабочее время не нужно платить. Используйте этот прием!
Резюме
Никто не любит неудачников. Никто не любит выслушивать оправдания. Вы потерпели неудачу, и с этим ничего не подела- ешь. Если это так, не признавайте этого, но предлагайте меры которые повлекут за собой временный сбой в функционировав нии организации. Реализуя подобное решение, причем делая это до того, как катастрофа станет очевидной для всех, вы спасете свою жизнь и сумеете избежать потери скальпа, когда начальство придет проверять вашу работу. Обдумайте варианты реорганизации, новые системы, создайте "команды тигров, переделайте бюджет или заставьте свой штат работать сверхурочно. Все эти тактические приемы срабатывают.
ГЛАВА 7
Любой ценой сохраняйте свое реноме
Поражения терпят все - за исключением Мастера корпоративной политики. Однако, если вы не рискуете, вы, конечно, не потерпите поражения, но и не достигнете успеха. Мир принадлежит тем, кто рискует и иногда проигрывает. Секрет вашего успеха будет зависеть от контроля за уровнем опасности и того, насколько убедительно вы сумеете разорвать связь между собой и поражением или перенести его на кого-то другого или что-то другое.
Эта глава представит вам многие полезные тактические приемы, направленные на организацию обороны. Когда вы падаете, волки набрасываются на вас, пытаясь перегрызть вам горло. Приемы, о которых сейчас пойдет речь, - это методы выживания, которые помогут, когда не сработали ранее описанные в этой книге приемы. Профилактические процедуры намного дешевле и гораздо эффективнее, чем лечение болезни - миллиграмм профилактики действеннее килограмма лечения. Но иногда вы нуждаетесь и в лечении.
Многие Мастера корпоративной политики никогда не признавали поражения. Запомните главное правило: Мастера корпоративной политики никогда не проваливают дело. Некоторые из них действуют честно и на самом деле стремятся хорошо управлять компанией или организацией. Многие ищут причины собственных неудач в действиях других - валят с больной головы на здоровую. Кто-то ищет козлов отпущения среди своих подчиненных или посредников или винят систему обработки информации. Бывают даже такие, которые утверждают, что всего лишь следовали указаниям высшего руководства. И все они, идя разными путями, приходят к одному результату - формированию у окружающих стойкого убеждения в том, что Мастер корпоративной политики непогрешим.
Это не поражение
Чтобы все шло правильно, надо родиться удачливым или сделать
себя таковым. Никогда не отчаиваться. Освоить приемы, как
заставить людей помогать вам и принимать в вас участие. Поможет
небольшая сумма денег, но вот что действительно необходимо, так
это способность никогда - я повторяю - никогда, ни при каких
обстоятельствах не признавать факты.
Рут Гордон (1896-1985)
Без сомнения, лучшим ответом на поражение является утверждение, что нет никакого поражения. Если вы не соглашаетесь с тем, что это провал, все доказательства существования этого провала оказываются лишь частным мнением ваших обвинителей. Доказывать подобные вещи трудно, если вы используете трюки Мастера корпоративной политики.
Почему надо отрицать провал? Вы отрицаете его, потому что, как только ваше имя будет ассоциироваться с поражением, вы будете считаться неудачником. А неудачникам нигде нет хода. Я видел множество способных людей, однажды потерпевших большое поражение, которое стало окончанием их карьеры и деловой смертью. Цена, которую вы должны платить за успех, - риск провала. Если вы проиграли, отрицайте с абсолютной убежденностью, что это было поражение.
Трудно ли доказать поражение? Очень! Подумайте о неудачах в своей жизни. Кто-то из ваших детей рассказывает вам заведомую ложь. Можете ли вы доказать это? Почти никогда! И что вы делаете? Вы слушаете ребенка и затем либо наказываете его, несмотря на отсутствие прямых доказательств лжи, либо делаете вид, что поверили. То же самое происходит в корпорации. Ваше руководство может быть уверено в том, что вы лжете, но если оно не может этого доказать - а обычно так это и бывает, - чаще всего ваши слова принимаются на веру.
Честность - лучшая политика
Ничто не удивляет людей больше, чем здравый смысл и
честность в поступках.
Ральф Уолдо Эмерсон (1803-1882)
Если вы понимаете, что вам не удастся с успехом отрицать нечто, признайте это. Честность может в той или иной мере спасти вас от кары, если у вас подходящий босс. Некоторые начальники считают ошибки неизбежным элементом работы, такого же мнения придерживаюсь и я. Если и ваш начальник думает так же, честность послужит вам единственной защитой. Если вы честны и лояльны, а ваш босс не является Мастером корпоративной политики, возможно, он попытается спасти вас. Если он Мастер корпоративной политики и нуждается в вас лишь как в средстве самому уцелеть, не исключено все же, что он попробует вас спасти.
Забавно, но как-то раз я и сам совершил страшный промах и признался в этом своему боссу. Поскольку с этого момента он тоже был частично связан с моей неудачей, мы обсудили ситуацию, и он предстал перед собственным начальством с историей, в которой я выглядел человеком, совершившим более, чем возможно было бы от меня ожидать. Он также сказал им, что я все еще напряженно работаю над ликвидацией последствий провала, но в любом случае в глазах начальства все выглядело так, словно я не только не проиграл, но, напротив, одержал победу.
Мой босс принял мой промах и помог мне. Я проделывал это неоднократно, но обычно стараюсь не повторять подобные эксперименты слишком часто. Я сообщаю боссу о любых небольших неудачах, которые происходят в работе, поэтому, когда в результате серии мелких промахов возникает по-настоящему большая неприятность, он к ней подготовлен и почти всегда является соучастником моего провала. Только в нескольких случаях я получил взбучку за неудачу в работе.