СОСТАВЛЕНИЕ ИНТЕГРИРОВАННОЙ ОТЧЕТНОСТИ
С 2011 года около четырехсот южноафриканских компаний составляют интегрированные отчеты, а всего в мире насчитывается около тысячи компаний, экспериментирующих с концепцией интегрированной отчетности. Единого способа составления интегрированной отчетности не существует. На сегодняшний день она обязательна только в Южной Африке в соответствии с законом King III и во Франции в соответствии с законом Grenelle II от 2012 года, который требует от компаний включать в свои годовые отчеты информацию об их экологических и социальных показателях. Это развивающаяся практика, которая приобретет согласованность и последовательность по мере публикации и постепенного принятия рамочной программы, сначала компаниями-первопроходцами, а со временем и большинством компаний. Друкман считает, что через десять лет это станет нормой корпоративной отчетности.
Как же сейчас практикуется интегрированная отчетность? В июне 2013 года компания PricewaterhouseCoopers провела оценку пятидесяти интегрированных отчетов пилотных компаний, выпущенных IIRC в апреле 2013 года. Они пришли к выводу, что этим отчетам предстоит пройти долгий путь, прежде чем "реальность" интегрированной отчетности достигнет "амбиций". Показательно, что они обнаружили, что
Как и ожидалось, большинство пока не интегрируют в свою отчетность финансовые и нефинансовые показатели, что говорит о том, что им еще предстоит пройти долгий путь к пониманию того, как организации создают и уничтожают стоимость, а не только приносят прибыль своим акционерам.
В 2014 году Роберт Экклз и Джордж Серафим назвали первый интегрированный отчет, выпущенный компанией Coca-Cola HBC - или Coca-Cola Hellenic, европейским боттлером продукции Coca-Cola, - "лучшим примером" интегрированной отчетности. По словам представителей компании, она приняла интегрированную отчетность, чтобы отразить свое стремление стать "более сильным и устойчивым бизнесом". С 2004 года компания выпускала отчеты об устойчивом развитии, соответствующие требованиям GRI, и рассматривала интегрированную отчетность как "следующий естественный шаг". Хотя компания не использовала язык шести столиц, она подготовила свой отчет в соответствии с концепцией IIRC. Руководство к отчету имеет все признаки системы IIRC:
В этом интегрированном отчете рассказывается о том, как стратегия, корпоративное управление, результаты деятельности и перспективы Coca-Cola Hellenic позволяют нам создавать стоимость в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе. Он также включает в себя полные данные за 2012 год, касающиеся деятельности по розливу, дистрибуции и продажам во всех 29 странах, где мы работаем. Он рассматривает наши риски и возможности в более широком экономическом, социальном и экологическом контексте и начинает демонстрировать связь между нашими финансовыми и нефинансовыми показателями.
Письмо председателя совета директоров начинается так: "Я очень рад приветствовать вас в первом интегрированном отчете Coca-Cola Hellenic, который объединяет информацию, ранее представленную в годовом отчете, с данными и историями нашего пути к устойчивому развитию". Председатель совета директоров Джордж Дэвид признает, что сложные экономические условия, нехватка ресурсов и продовольственная безопасность (например, доступность сахара и фруктовых соков) представляют собой "значительные социально-экономические проблемы для всего мира". В связи с этим, по его словам, для компании "понимание полного воздействия нашей деятельности чрезвычайно важно". В этом и заключается суть интегрированного отчета.
Как и положено интегрированной отчетности, в этом отчете содержится множество информации о компании, ее деятельности и внешнем окружении: от стратегии и ценностей до усилий по разработке самой легкой в мире консервной банки и поощрения поставщиков к более устойчивому развитию, а также о том, как компания справилась с 1356 увольнениями в связи с продолжающимися экономическими трудностями в Европе. Отчет понятен и легко читается. На его первой странице указано, что чистый доход от продаж вырос, водный след и выбросы углекислого газа сократились, количество несчастных случаев с потерей рабочего времени на 100 сотрудников уменьшилось, а вовлеченность сотрудников осталась на уровне 56 %, несмотря на "сложные внешние условия и результаты работы". Компания считает вовлеченность сотрудников важной частью своей стратегии и эффективности и измеряет ее, отслеживая процент сотрудников, положительно ответивших на "вопросы о вовлеченности" в ходе проводимого раз в два года опроса . Компания признает, "В период макроэкономической неопределенности и значительных реструктуризаций крайне важно поддерживать высокий уровень вовлеченности сотрудников для реализации стратегии и достижения результатов Группы".