Запитуйте про свої обов’язки, а не про свої права
Якщо ви занадто сильно зосереджується на своїх правах, то далеко не просунетеся. Запитайте, що ви можете зробити для свого підприємства замість того, щоб постійно роздумувати про те, що підприємство може зробити для вас. Суспільство, що орієнтується головним чином на свої права, руйнується. Відносини, в яких кожен концентрується лише на своїх правах, зазнають невдачі. Джон Ф. Кеннеді казав: «Не думайте про те, що ваша країна може зробити для вас, а думайте про те, що ви можете зробити для неї».
Причиною може бути чистий егоїзм. Із такою позицією ви здатні просунутися набагато далі. Ви заслуговуєте більшого. Ви зростаєте і стаєте більш задоволеними, адже робите щось, замість того, щоб лише користуватися досягненнями інших людей.
Якщо вам платять за вісім годин — працюйте десять
Завжди давайте більше, ніж хто-небудь міг очікувати від вас. Здивуйте всіх людей довкола себе. Перевершіть усі сподівання.
У фірмі, де я працював учнем під час канікул, ветерани відкрили дуже специфічну можливість, про яку мені радо повідомили: ще за 18 хвилин до перерви можна було йти на сніданок і повертатися з приблизно дев’ятихвилинним запізненням. Можливо читати газету в туалеті — аж 20 хвилин. Якщо потрібно принести матеріал, то можна прогулятися кафетерієм… Загалом вдавалося пропрацювати шість годин, хоча оплачували вісім.
Я ж раджу: якщо вам оплачують вісім годин, працюйте десять. Заслужіть більше грошей. Розвивайте робочі звички, які зроблять вас заможними. Ідеться не про те, що ваша фірма отримає від вас «забагато» досягнень. Якщо занадто довго готувати на повільному вогні, то вогонь врешті-решт повністю згасне. Навіть якщо роботодавець не бачить вашого внеску й не хоче винагородити за нього, ви принаймні здобудете дещо, що допоможе вам просунутися далі, — робочі звички успішної людини.
Робіть речі негайно
Якщо й існує таємниця успіху, то це здатність неймовірно швидко втілювати в життя буденні речі. Візьміть за основу принцип: так швидко, як можливо. Віднайдіть спортивний інтерес у тому, щоб вражати кожного своєю швидкістю. Потурбуйтеся про те, щоб ваш годинник ішов швидше. Можливо, ви скажете: «Якщо я швидко працюю, то допускаю помилки». Це правда, адже той, хто робить багато й діє швидко, допускає більше помилок. Але, по-перше, позитивні сторони однаково переважують. По-друге, помилки можуть бути корисними. Хто зі страху перед помилками стане бездіяльним, той ніколи не зробить нічого великого. Досконалість не в попиті. Досконалість означає параліч. У попиті — усе надзвичайне. Хто боїться помилок, той усе хоче робити правильно. Хто ж не боїться помилок, той чинить надзвичайне.
Отож запитайте себе: як робити щось надзвичайне так швидко, як це узагалі можливо? Зверніть увагу на себе. Дайте відповідь на шість факсів за три хвилини. Відповідайте негайно. Не терпіть відстрочок.
Основні поради
Робіть усе так швидко, як тільки можливо.
• Не бійтеся помилок.
• Томас Вотсон з IBM говорив: «Хто хоче просунутися в моїй фірмі, тому слід подвоїти кількість помилок».
• Помилки приносять досвід. Досвід допомагає вам швидко приймати правильні рішення.
• Учіться довіряти інтуїції. Приймайте рішення швидко.
• Реагуйте на свій перший імпульс. Ви робитимете помилки, проте все частіше чинитимете правильно.
• Якщо 51 % ваших швидких рішень правильні, ви станете заможними.
Не існує неважливих речей
Усе, що вартує того, щоб його зробили, слід робити добре. Чи пишете листа, телефонуєте комусь, готуєте конференц-зал, розставляєте стільці. Не буває незначних речей. Завжди викладайтеся на повну. Постійно уявляйте, що якийсь мільярдер спостерігає за вашим наступним кроком і вирішує, чи хотів би бачити вас у ролі партнера в його фірмі.
Для нагадування: я не натякаю, що ви маєте робити все ідеально. Ідеально — означає без помилок. Страх перед помилками паралізує. Назвіть мені фірму, в якій є попит на досконалість, а я покажу вам, що ця фірма перебуває в застої. Ні, виконуйте все надзвичайно добре. Робіть усе інакше — неабияк. Адже лише видатні досягнення запам’ятовуються іншим людям.
Станьте незамінними
Візьміть на себе відповідальність і за те, що знаходиться поза межами ваших завдань. Зверніть на себе увагу. У кожній фірмі є одна людина або й декілька, без яких нічого не вдається, — незамінні. Станьте незамінними. Це не значить, що ви маєте взяти на себе всю роботу, а лише відповідальність. Розширюйте сферу свого впливу. Добровільно зголошуйтеся виконувати завдання. Візьміть на себе організацію проектів. Займіть позицію: «Фірма — це я».