Он начинает получать эти интуитивные сведения при первом же телефонном разговоре. Задавая несколько предварительных проверочных вопросов, чтобы определить, будет ли этот человек надежным клиентом, он составляет мысленный образ этого человека и постепенно составляет его полный портрет. Этот портрет может отличаться от действительного внешнего вида этого человека, но он даёт Полу интуитивное ощущение индивидуальности этого чело века, его характера и предпочтительного способа восприятия и получения информации.
Потом, встречая этого человека, Пол использует этот предварительный портрет для коррекции своих предвари тельных заметок, и когда они беседуют, он продолжает уточнять этот образ, чтобы лучше узнать человека. В результате у Пола прекрасные взаимоотношения с клиентами. По существу, он чувствует точку зрения другого человека и обращается с ним так, чтобы это согласовывалось со взглядами этого человека. Затем, потратив несколько минут на закрепление этих взаимоотношений, Пол использует свой мысленный портрет этого человека, чтобы сделать акцент на тех особенностях своего товара и бизнеса, которые, по его мнению, будут наиболее привлекательны.
Эти усилия, в свою очередь, отражаются на его сбыте. В течение года Пол создал процветающий специализированный бизнес при ежемесячном доходе от розничной продажи в несколько тысяч долларов и организацию по сбыту с несколькими десятками агентов по распределению товара, которых Пол также побуждает к работе этими методами.
Данная техника силы ума даёт нам понимание других людей, потому что она позволяет нам проникнуть во внутреннюю сущность индивидуального «я» другого человека. По существу, этот процесс весьма схож с обретением внутреннего восприятия другого человека и использованием его для принятия решения о том, верить ему или нет. Однако, используя свои внутренние силы, вы учитесь уточнять эти интуитивные ощущения, и вы сможете использовать их для приобретения более ценной информации. Вы можете сравнить этот процесс с тем, что вы вначале видите в нормальном виде, а потом смотрите через волшебные очки, и вы видите все, что хотите узнать, яснее и полнее, чем в жизни.
Работая таким образом, вы можете развить ваши внутренние способности. Вначале вы можете тренироваться в приобретении большей чувствительности по обычным внешним признакам, таким, как одежда, жесты и выражение лица, потому что мы много узнаём об истинном характере человека по его внешнему виду или поведению. Например, женщина, которая одевается на работу во все яркое, может быть более общительным, дружелюбным и обладающим актерскими способностями человеком, чем другая женщина, которая носит одежду синего, коричневого или мягкого пастельного цвета.
Затем вы можете углубиться дальше, чтобы определить, каков в действительности внутренний мир этого человека.
Вы можете определить его характер, чистоту его чувств, его взгляды и предпочтительный способ получения информации и общения с вами. Ваши силы ума могут помочь вам узнать о другом человеке тремя путями:
1) моментально получить первое впечатление, когда вы встречаете какого-нибудь человека,
2) получить предварительное впечатление, когда вы договариваетесь о встрече с кем-либо, и тогда вы сможете успешнее провести первую встречу,
3) проникнуться более глубоким пониманием человека, и тогда у вас будет лучше складываться общение и взаимопонимание или вы сможете дать этому человеку полезный совет.
Вы можете понять это при помощи ваших сил ума, потому что они позволят вам лучше узнать тип глубинных черт характера личности и стиль поведения. Потом вы можете использовать эту информацию, чтобы любые ваши контакты проходили более гладко, или чтобы решить, хотите ли вы вступать в контакт, продолжать контакты или вступить в более тесный контакт с человеком.
Эта информация о человеке помогает нам принимать решения о вступлении в контакт, поскольку любой тип характера отличается определенными чертами, способами восприятия мира и отданием предпочтения определенным отношениям с другими. Затем также каждая личность, независимо от особенностей её характера, имеет личностные особенности, которые базируются на соображениях этики и честности. Хотя каждый из нас обладает смесью черт характера, составляющей нашу индивидуальность, разно видности стилей нашего поведения связаны с нашей первоначальной ориентацией по отношению к миру и к другим людям. Существует множество терминов для характеристики людей согласно типу их характера в различных системах. Например, теория ДИСК, популярность которой растет в деловых кругах и которая применяется некоторыми инструкторами по менеджменту, исходит из работ Вильяма Марстена, который исследовал эмоции средних людей. Он разработал четырехмерную модель, основанную на представлении, что в каждой личности наблюдаются четыре основные тенденции в различных комбинациях, и он охарактеризовал эти четыре основных типа следующим образом;