Выбрать главу

Требуйте отчета: товарные чеки и счета. Пересчитайте всю сумму. Два раза. И не принимайте отговорок типа: черный нал, не дали чека, потерял бумажку. Деньги ваши, вы имеете право знать, на что они потрачены. И не обязаны никому их дарить.

Не поленитесь позвонить в магазин и проверить, сколько это действительно стоит. А то некоторые кулибины придумали интересный фокус. Выдают им на работе, скажем, 1000 рублей, чтобы они в магазине купили электродрель. А на работу принесли товарный чек, чтобы отчитаться. Дрель стоит всего 600 рублей. Предприимчивый кулибин пробивает в кассе требуемую сумму, а потом договаривается с продавцом. Тот выписывает товарный чек не на 600 рублей, а, скажем, на 900. И прикалывает к нему кассовый чек с подходящей суммой, который оставил тут же, в мусорной корзине, более ранний покупатель. Навар в 300 рублей они делят пополам.

Вот, в принципе, и все о защите прав. Правда, у некоторых читателей может возникнуть два вопроса. С деньгами — понятно, с испорченным имуществом — тоже. Это — святое, надо себя защищать. А вот охамевший водитель и наглая почтальонша — ну ведь ерунда же, граждане. Ну стоит ли опускаться до этих низостей, тратить время, нервы и силы на жалобы и суды? Гораздо лучше с достоинством просветленного Будды наплевать, забыть, пропустить мимо ушей…

Только вот для кого — лучше? Для вас? Нет. Для блага человечества? Тоже нет. Лучше для хама, который еще больше обнаглеет от своей безнаказанности. А для вас это хуже. Очень даже хуже!

Ведь если любая какашка в галстуке или юбке может кричать на вас, хамить и обзываться, а вы утираетесь и возвышенно терпите, вы сами себя втаптываете в грязь. И все вокруг будут относиться к вам соответственно: на работе и дома, в бане и общественном транспорте. Потому что то, кем вы себя считаете, у вас на лбу написано.

Второй вопрос: что толку, что кого-то накажут и кому-то будет плохо? Мне-то хорошо не будет. Сделанного не воротишь. Уж лучше все простить. Совсем нет!

Наказание и возмездие — это тоже способ защиты вашего права. Пусть даже оно уже и нарушено. Тот, кто виноват, должен получить свое. Это — справедливо. Проникнетесь этой мыслью и не давайте спуску наезжающим на вас хамам.

В заключение — два примера из реальной жизни. Одну женщину оскорбил водитель маршрутки. Она подала в суд и добилась, чтобы его уволили. Другая женщина приехала в гости к друзьям. Их пьяный сосед избил ее ногами и велосипедной цепью. Она не обратилась в милицию, так как боялась, что сосед будет мстить ее друзьям.

На кого из них хотите быть похожим вы?

Прикройте тыл — не будьте лохом

О чем это я? О том, что многие терпят неудобства, убытки и поражения только потому, что кому-то напрасно поверили и не подстраховались.

Вот пример. Новый русский ремонтирует квартиру. Решил сэкономить и нанял мастеров, а не фирму, равнять стены и потолок. А обои налепят другие мастера. Так дешевле выйдет. Мастера обаятельные, понравились. Заплатил аванс без расписок. Начали работать. Через полмесяца деньги кончились, надо еще. Дал. Опять работают. Все вроде хорошо, работа почти готова. Совсем готова. Рассчитались.

Пришли маляры клеить и белить, а потолок неровный. Заметно стало, когда побелили. И стены — в пупырышках, которые проступают через обои. Что делать? Маляры за переделку денег просят. Надо тех мастеров искать. Нашел. А они: "Знать ничего не знаем. Работу свою сделали. Пусть маляры разбираются". Что делать? Договора нет. Расписок нет. Денег нет. Ремонта тоже нет.

Еще пример. Дама средних лет. Купила в турфирме путевку по святым местам. Подписала договор, заплатила деньги за проезд на автобусе, жилье и трехразовое питание. Поехала. Только выехали из города, автобус сломался: отвалилось колесо. Чинили час. Снова поехали. Через полчаса опять сломались: отвалился бензобак. На два часа. До кафе не доехали. Скинулись, купили в киоске печенье и пепси-колу, поели и попили. В один монастырь опоздали — закрылся на обед. Поехали в другой, на ночевку, а там гостиницу затопило, спать пришлось в автобусе. Утром завтрака нет, потому что отключили свет, а плита — электрическая. Группа скинулась, пошли в ресторан. Дорогой, но невкусный. Едут обратно. Отвалилась кабина. Протопали 10 километров до станции по жаре, потом поехали на поезде. Были билеты только в СВ (спальный вагон). Дорого, зато мягко.

Через день, отоспавшись, отмывшись и отъевшись, дама приходит в турфирму и требует:

— Вертайте деньги!

А ей: