Рэй Роу, генеральный директор Adecco Group North America, приложил немало усилий для того, чтобы Джойс заняла эту должность. Более того, он намерен сделать ее своим преемником. «Это лучший руководитель из всех, с кем мне довелось работать, – говорит он. – Но из-за мягкого стиля не все воспринимают ее всерьез». На самом деле Джойс вовсе не такая «белая и пушистая», – она умеет быть твердой как кремень и резкой как удар кнута. «Чтобы добиться результата, приходится быть жесткой, но при этом не вызывать у людей неприязни», – говорит она. Джойс постоянно работает над собой, например, теперь она начинает презентации, обращаясь не к людям, а к цифрам, и говорит без обиняков, не задевая, однако, самолюбия подчиненных.
В целом именно те особенности, которые мы связываем с мужественностью, то есть рационализм, жесткость и физическая сила, в прошлом делали мужчин лидерами. Но время диктует свои законы. Оно покажет, сумеют ли женщины сделать «лицо менеджмента» более женственным или «возмужают» сами. Ясно одно: главное – гармония между мужским и женским началом, и стремиться к ней должны и компании, и отдельные подразделения, и, наконец, каждый альфа-лидер.
А вы хотите измениться?
Нас часто просят помочь выпестовать активных и талантливых альфа-лидеров, способных управлять компанией, – так сказать, огранить алмазы. Чаще всего те, кто просит, удивляются, узнав, что в «огранке» нуждаются прежде всего они сами.
Когда им говорят, что жесткий стиль деморализует сотрудников и ослабляет командный дух, эти блестящие и умные люди буквально немеют от удивления. «Я добился успеха именно потому, что я таков, каков есть. Неужели вы собираетесь переделывать меня?» Разумеется, никто не собирается никого переделывать. Все, что нужно, – это всего лишь развить достоинства и сгладить острые углы. Но горе-руководители не понимают, что навыков, которые однажды помогли им победить, недостаточно для того, чтобы всегда оставаться победителями. Чтобы реализовать свой потенциал, нужно создавать альянсы и коалиции, получать помощь от сотрудников, проявлять зрелость, мудрость и талант и доказывать, что вы не просто добиваетесь славы, но и стремитесь приносить пользу. К сожалению, многие не видят необходимости учиться, пока жизнь не преподнесет суровый урок.
Если вы – типичный альфа-лидер, то, скорее всего, думаете: «Что не сломалось, то не чини». Вас тянет подсунуть эту книгу тому, кто, по вашему мнению, действительно в ней нуждается? Не делайте этого! Возможно, вы взлетели достаточно высоко, но вы можете подняться еще выше, если сумеете избавиться от недостатков, которые могут привести вас прямиком на больничную койку.
Мы считаем, что большая часть менеджеров среднего звена – альфа-лидеры. Уверенность в себе, энергия, чувство ответственности и надежность помогли им выдвинуться на свои позиции и успешно удерживаться на них. Те, кто не имеет лидерских качеств или не прилагает усилий к тому, чтобы приобрести их (в дополнение к профессиональным навыкам), скорее всего, достигли своего «потолка». Это относится и к тем, кому не удается преодолеть факторы риска. Почему? Да потому, что все меньше и меньше компаний готовы терпеть сотрудников, которые, добиваясь своих целей, как танки, идут по трупам. Такие альфа-хулиганы так или иначе будут наказаны: они либо натолкнутся на сопротивление в лице мудрого руководителя, или разрушат себя сами, или будут понижены в должности за саботаж и нарушение субординации.
Используя свои дарования и корректируя недостатки, вы сможете:
• серьезно усовершенствовать приемы руководства;
• установить хорошие, продуктивные отношения с сотрудниками;
• получить мощную поддержку со стороны коллег и подчиненных;
• завоевать уважение и доверие коллег;
• создать творческую, доброжелательную обстановку в команде;
• облегчить процесс реализации проектов;
• получить больше возможностей для самовыражения и стать более уверенным в себе;
• избегать стрессов, причинять меньше вреда здоровью, жить долго и счастливо.
Разрыв между желаемым и действительным
Чтобы добиться всего этого, необходимо объективно взглянуть на себя со стороны. Только объективный самоанализ и честная самооценка помогут эффективно использовать предлагаемые ниже инструменты.