Стратеги. Главное достоинство – умение выбрать правильное направление и добиться наилучших результатов. Они подходят к решению любой задачи, вооружившись цифрами и фактами и опираясь на логику и анализ. Главный недостаток – всезнайство и склонность чрезмерно полагаться на свои блестящие аналитические способности. Им не хватает умения привлекать к работе сотрудников, способных нейтрализовать их недостатки и помочь более эффективно использовать творческие способности.
Исполнители. Главное достоинство – умение организовать эффективную работу. В управлении проектами им нет равных. Они неутомимо и неукоснительно вникают в каждую мелочь. Главный недостаток – патологическая склонность к мелочному руководству, ведущему к пробуксовке и бездействию. Им не хватает умения прививать подчиненным чувство ответственности, обязательность и добросовестность.
Уж больно ты грозен
Три недостатка, о которых мы писали в главе 1, – соперничество, нетерпимость к людям, а также «дикость и необузданность» – проявляются у всех альфов по-разному. Рассмотрим один из самых серьезных факторов риска – неконтролируемые вспышки гнева[32].
«Командиры» хотят, чтобы все, что должно быть сделано, было сделано немедленно. Выдержанные вояки легко завоевывают преданность и добиваются исполнения своих замыслов. Люди готовы трудиться денно и нощно, закрывая глаза на их вспышки. Но горе тому, на кого падет гнев вздорного «командира»! Здесь одними берушами не обойтись, некоторые начальники не только «громкость» включают на полную, но и в выражениях не стесняются. Уравновешенные «командиры» прислушиваются, когда «доверенные лица» дают понять, что «надо подправить что-то в консерватории». Неуравновешенные же не задумываются о последствиях, лишь бы виновные были наказаны. Но страх не заставляет людей работать лучше, они просто начинают подыгрывать и угождать начальству.
«Мечтатели» меньше склонны к вспышкам и вообще к открытому проявлению негативных эмоций. Чаще они внутренне досадуют на то, что их великие идеи считают не столько великими, сколько оторванными от реальности. Они не любят критику, ненавидят, когда им указывают на ошибки и призывают вернуться с небес на землю. Но вместо лобовой атаки они занимают пассивно-оборонительную позицию. Внутри у них все кипит, но это кипение лишь подстегивают осуществление задуманного. «Я им покажу», – думают они, и эта мысль усиливает и без того мощный драйв. Они держат несогласных на расстоянии и добиваются своего тайком, чтобы в один прекрасный момент утереть всем нос.
«Стратеги» позволяют себе высокомерные выпады и саркастические издевки в адрес сотрудников. Их раздражает, что свита не успевает следить за ходом, нет! – за полетом их мысли, при этом они жонглируют огромными массивами данных, которые понятны лишь им самим, они находят связи между явлениями и делают оригинальные и логически безупречные выводы. Люди должны понимать их с полуслова: «Вы не понимаете, о чем я говорю? Это ваши проблемы. Просто вы тугодум!»
«Исполнители» возмущаются, когда не выполняются обещания. Они не слушают извинений и оправданий. Им нужен результат. Им важно, как именно выполняют их указания, и если кто-то выбирает не самый короткий путь, они раздражаются. Неуравновешенные «исполнители» изводят всех мелочными придирками, цепляются к малейшей провинности. Они искренне верят в действенность разносов и головомоек.
Цифры и факты
1. Три главных фактора риска (соперничество, нетерпимость к людям и неумение контролировать гнев[33])
• «Командиры» обогнали всех по неумению обуздывать свои эмоции, духу соперничества и нетерпимости.
• «Мечтатели» менее подвержены вспышкам ярости как таковым, у них почти не прослеживается нетерпимость и склонность к соперничеству.
• «Стратеги» демонстрируют умеренность.
• «Исполнители» иногда бывают нетерпимы, редко выходят из себя, склонность к соперничеству – умеренная.
2. Гендерные различия
• Наибольшее количество очков мужчины набирали в номинациях «командир» и «стратег».
• Несмотря на незначительные различия, можно сделать вывод о том, что большая часть холодных, властных и расчетливых альфа-лидеров – мужчины.
32
Результаты исследования указывают на прямую связь между неумением контролировать вспышки гнева и недостатками, присущими представителям всех четырех категорий альфа-лидеров.
33
Мы не стремились подтвердить наличие этой связи статистическими данными, используя классификацию Мейерса-Бриггса, однако обнаружили следующие тенденции: у «мечтателей» развита интуиция, у «стратегов» – интеллект, а «исполнители» имеют склонность к критике. Мы не обнаружили аналогичных данных по «командирам», но, видимо, можно считать, что среди них преобладают экстраверты.