Третий этап. Реализация утвержденного индивидуального плана социального сопровождения семьи.
Данный этап длится 3 месяца. Осуществляется комплекс социально-реабилитационных мероприятий. Также для корректировки дальнейших действий в отношении семьи проводятся промежуточная диагностика и мониторинг.
Четвертый этап. Подведение итогов работы.
На данном этапе принимается решение либо о необходимости дальнейшего социально-реабилитационного сопровождения, либо о выполнении индивидуальной программы и прекращении социального сопровождения.
Социальное сопровождение может быть прекращено:
в связи с прекращением обстоятельств, обуславливающих индивидуальную потребность заявителя;
в связи с достижением ребенком 18 лет;
по желанию заявителя.
Независимо от причины прекращения социального сопровождения, семье предоставляются дальнейшие рекомендации.
Причины прекращения договора о предоставлении социальных услуг:
истечение срока договора о предоставлении социальных услуг и (или) окончание срока предоставления социальных услуг, предусмотренных индивидуальной программой;
личное заявление получателя социальных услуг;
нарушение получателем социальных услуг условий заключенного договора о предоставлении социальных услуг в порядке, установленном договором;
в случае смерти получателя социальных услуг или ликвидации поставщика социальных услуг;
на основании вступившего в законную силу решения суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
при изменении обстоятельств, обусловивших индивидуальную потребность в предоставлении социальных услуг, повлекших за собой пересмотр индивидуальной программы, исключающей предоставление социальных услуг получателю социальных услуг в установленной ранее форме социального обслуживания;
при возникновении у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний.
Немаловажную роль в осуществлении социального сопровождения играет куратор, который:
оформляет и ведет личное дело семьи, наблюдает за динамикой ситуации в семье;
привлекает к решению проблем семьи специалистов различных отде-лений учреждения и направлений, в зависимости от потребности членов семьи;
организует встречи с семьей, находящейся на социальном сопровождении;
организует проведение информационно-консультативной и реабилитационной работы с семьей, направленной на повышение уровня родительской компетенции, социальной адаптации, социализации, привлекая специалистов различных отделений;
записывает на итоговую диагностику, составляет мониторинг социального сопровождения семьи по истечении установленных сроков реализации индивидуального плана сопровождения семьи;
несет персональную ответственность за конечный результат социального сопровождения семьи;
организует пост-сопровождение семьи по завершении социального сопровождения с целью наблюдения и контроля ситуации в семье, с периодичностью 1 раз в 3 месяца.
Документация по обеспечению социального обслуживания включает в себя:
заявление на социальное обслуживание;
журнал регистрации заявлений;
акт оценки условий жизнедеятельности гражданина;
анкета;
индивидуальная программа предоставления социальных услуг;
договор о предоставлении социальных услуг;
приказ о приеме на социально-реабилитационное обслуживание;
индивидуальный план социального сопровождения семьи;
заключение о предоставлении социальных услуг с рекомендациями;
приказ о прекращении социально-реабилитационного обслуживания.
Информирование семей с детьми с особенностями развития о возможностях социального сопровождения осуществляется посредством:
создания отдельного раздела на сайте учреждения, размещением информации о перечне организаций, видах помощи, предоставляемой семьям, и категориях семей, в отношении которых может осуществляться социальное сопровождение;
распространения информационно-справочных материалов для семей в ходе проведения социальных акций, праздничных мероприятий, комиссионных выездов;
размещения доступной информации для семей в средствах массовой информации.
Контроль качества выполнения мероприятий в процессе социального сопровождения семьи в рамках центра включает:
оценку эффективности мероприятий, проведенных в соответствии с индивидуальной программой социального сопровождения;