Это работало, потому что Линус призывал своих пользователей к сотрудничеству через Интернет, активнее, чем кто-либо другой.
Но как это работало? Было ли там что-нибудь, что я мог повторить или дело было в гениальности Линуса Торвальдса?
Я так не думал. Линус – отличный хакер (кто из нас сможет полностью разработать качественное ядро операционной системы?), но Linux не является принципиальным скачком вперед. Линус – это не гений разработки, такой как, например, Ричард Столмен или Джеймс Гослинг (NeWS или Java). Линус кажется мне скорее гением инженерного мастерства, обладающим шестым чувством избегать ошибки, доводить разработку до конца и с минимальным усилием находить кратчайший путь из точки А в точку В.
Поставленный таким образом вопрос отвечает сам на себя. Сохраняя постоянным отношение числа хакеров к числу пользователей, Линус получал и стимул и вознаграждение. Стимул – удовлетворенность своими действиями, вознаграждение – ежедневное улучшение своей работы.
Линус стремился максимизировать количество человеко-часов, затраченных на отладку и разработку, даже ценой нестабильности, если какая-то ошибка окажется трудноустранимой. Линус считал что:
8. При достаточном количестве бета-тестеров и сотрудников, почти любая проблема будет быстро обнаружена и окажется для кого-то очевидной.
Или менее формально: «При достаточном количестве глаз, ошибки выплывают на поверхность.» Я назову это – законом Линуса.
Мое собственное утверждение состоит в том, что всякая проблема является для кого-то прозрачной. Однако по мнению Линуса, человек, который понимает проблему и находит ее решение, не всегда первый ее обнаруживает. «Кто-то находит проблему», – говорит он, – «А кто-то еще ее понимает. И я часто замечаю, что поиск требует наибольшего навыка.» Суть заключается в том, что и то и другое должно происходить быстро.
Существенная разница здесь в различии соборного и базарного стиля. С точки зрения соборного стиля программирования, ошибки – хитрые, коварные и страшные явления. Месяцы работы, не имеющей отношения к разработке, уходят на то, чтобы выловить все ошибки. Таким образом мы получаем длительные промежутки между релизами и разочарование, когда столь долгожданные релизы оказываются далеки от совершенства.
С другой стороны при работе в стиле базара, вы не считаете ошибки непреодолимым препятствием. По крайней мере они покажутся такими тысячам пользователям, работающим над каждым новым релизом. Вы выпускаете релизы часто, чтобы получить больше исправлений.
Вот и все. Если закон Линуса неверен, то при разработке сложной системы, такой как ядро Linux'a, многими пользователями, в некоторый момент времени, система развалится из-за плохого взаимодействия и недосмотренных серьезных ошибках. С другой стороны, если этот закон верен, то он объясняет отностительное отсутствие грубых ошибок.
Возможно, это не так удивительно, как кажется. Несколько лет назад социологи открыли, что среднее мнение людей, в равной степени являющихся либо экспертами, либо дилетантами более верно, чем мнение одного случайно выбранного наблюдателя. Это называется «эффектом Delphi». Линус показал, что это применимо даже в отладке операционной системы, – эффект Delphi может уменьшить сложность проекта даже на уровне разработки ядра ОС.
Я благодарен Джеффу Датки (Jeff Dutky), за то что он показал мне, как можно перефразировать закон Линуса: «Отладка может быть параллельной.» Джефф считает, что хотя во время отладки людям нужно общаться друг с другом с помощью какого-нибудь координатора-разработчика, это не требует серьезной координации между тестерами. Это значительно уменьшает издержки при добавлении тестеров.
На самом деле теоретическая потеря эффективности от того, что часть работы по отладке дублируется, в мире Linux'a очень небольшая. Эффект от частого выпуска релизов уменьшает вероятность двойной работы, так как ошибки фиксируются очень быстро.
Приведем замечание Брукса: «Общая стоимость поддержки широко используемой программы – это не меньше 40% от стоимости ее разработки.» Удивительно, что эта стоимость зависит от числа пользователей. Больше пользователей найдут больше ошибок.
Больше пользователей найдут больше ошибок, потому что новые пользователи добавляют новые способы отладки программы. Этот эффект усиливается, когда пользователи являются сотрудниками. Каждый из них подходит к проблеме выявления ошибок под своим собственным углом. Эффект Delphi в этом случае хорошо работает.
Итак, если мы добавляем больше бета-тестеров, то с точки зрения разработчиков, мы не увеличиваем сложность возможной серьезной ошибки, но увеличиваем вероятность, что кто-то эту ошибку обнаружит, и для него она окажется прозрачной.