Антикризисные меры требует спокойных реакций и плана действий. Например, нужно обговорить на первое время поведение каждого из совладельцев – вплоть до контрольной фразы на случай, если кто-то из них посчитает, что партнерское соглашение нарушено.
А нарушения будут – отнеситесь к этому спокойно. Сообщайте об этом партнеру бережно, лучше даже с помощью игровой механики или дурацкой фразы, например: «Свет мой зеркальце, скажи, все ль указы в силе?» – и дальше вопрос по договоренностям и сомнениям. Но никак не: «Я так и думал! Тебе нельзя доверять и нет смысла тратить время на договоренности с тобой, лжец!». По второму пути вы далеко не уедете. Кстати, оба примера из реальной жизни.
Если у каждого из ваших компаньонов достаточно свободного времени, вы все непосредственны и прямолинейны, у вас есть опыт разрешения конфликтов в партнерстве и эта книга, вы понимаете уместность тех или иных вопросов, знаете варианты ответов на них, способны записать договоренности конкретно и измеримо и готовы сопровождать выполнение обязательств и толкование соглашения – спокойно делайте партнерскую сессию самостоятельно. Главное – не откладывайте! Прояснение ситуации очень укрепляет партнерство.
Если же хотите пригласить для проведения партнерской сессии профессионалов, отсканируйте QR-код
Регулярные практики взаимодействия совладельцев помогают сблизиться, снизить накал страстей и даже вывести отношения на уровень выше, чем они были в начале. Заодно с партнером проще переключиться с эмоций здесь и сейчас на более рациональный лад и так решить зарождающиеся проблемы, потому что практики взаимодействия помогают создать одно информационное и коммуникационное поле с компаньонами.
Ритуалом может стать по большому счету что угодно – лишь бы оно регулярно синхронизировало бизнес-партнеров и настраивало на позитивный лад. Мы встречали в реальных партнерствах несколько вариантов и делимся ими с вами.
Проводите время вместе вне офиса. Принцип такой: периодически вывозим себя и партнера из офиса, чтобы рутина не поглотила и чтобы за пределами бизнеса оставалась жизнь. Мы называем эту практику «партнерские дни». И тут несколько вариантов.
Первый вариант – выезжать регулярно для смены картинки без значимых сигналов для этого: от поиграть в теннис до сплава – подойдет что угодно, лишь бы вызывало приятные эмоции у всех участников. Пока вы проводите время вместе, лучше узнаете друг друга, расслабляетесь, вам проще оставаться приятными друг другу единомышленниками, а не только делить деньги и власть.
Второй вариант – менять картинку, когда становится тяжело. Споров стало больше и все труднее найти общий язык? Бывает! Это знак: пора выбираться из офиса.
ЕСЛИ ДВА ЧЕЛОВЕКА ДОГОВОРИЛИСЬ МЕЖДУ СОБОЙ И КАЖДЫЙ ИЗ НИХ ВЫПОЛНИТ ТО, ЧТО ОБЕЩАЕТ, – ВООБЩЕ НЕ ВАЖНО, ПО ЗАКОНАМ КАКОЙ СТРАНЫ ОНИ ДОГОВАРИВАЛИСЬ.
ДМИТРИЙ КИБКАЛО
Сейчас значительная часть моих партнерств раскидана по всему миру. Мы можем жить в разных странах и месяцами, а иногда и годами, не встречаться с партнерами в офлайне.
В одной из компаний мы с совладельцем еще на старте договорились встретиться на пару дней в Мюнхене и все обсудить, если у нас будут претензии друг к другу или другие трения в вопросах бизнеса. Это вроде была дежурная фраза, но случился напряженный момент – и мы сделали как договаривались. За пару дней находили несколько десятков километров по улицам и паркам, обсудили каждый вопрос, смогли найти решения и договориться.
Третий вариант – создать «мини-клуб по интересам» из компаньонов и, может быть, их знакомых, который и не про бизнес вроде бы, но и добавляет совместный опыт взаимодействия. Это может быть хобби – настольные игры, баня; общий спорт – гольф, сквош, футбол; традиция – туристический слет, маевка, фестивали.
ДМИТРИЙ КИБКАЛО
У нас есть предпринимательский чат любителей компьютерных игр. Играем в разное, но первоначально мы объединились вокруг CS: GO (сейчас уже Counter-Strike 2). У меня в этом чате много партнеров из разных проектов.