Этим аспектом как раз совладение значимо отличается от семьи, так как партнерство в бизнесе – это движение к определенной цели, которая, скорее всего, измеряется и направлена на увеличение либо богатства, либо влияния. Поэтому очень важно обращать внимание, насколько каждый из совладельцев гордится теми результатами, которые достигнуты, и есть ли обманутые ожидания от реальных результатов по сравнению с запланированными.
Примеры вопросов, которые помогут раскрыть отношение партнеров к результатам компании:
1. Если делать все как сейчас, придет ли компания к финансовым целям, поставленным на среднесрочную и долгосрочную перспективу?
2. Хочется ли вам рассказывать друзьям и знакомым о том, чем занимается компания? Знают ли близкие о текущем состоянии дел в компании?
Личный результат партнера – это показатель, порой противоположный общему результату. Бывает в бизнес-партнерстве такая ситуация: компания растет, бизнес увеличивается, а один из партнеров очень недоволен ситуацией, потому что он рассчитывал получить дивиденды из прибыли, а вся прибыль в итоге осталась в компании. Поэтому крайне важно анализировать степень удовлетворенности совладельцев их личными результатами.
У партнеров, кроме общих целей бизнеса, есть и личные, которые они стремятся достичь через бизнес-союз. Это может быть доход, возможность пользоваться услугами компании, налаживание связей, получение личного опыта и так далее. В рамках диагностики каждый компаньон должен проанализировать, насколько он продвинулся в достижении личного результата, и оценить, насколько он им доволен.
Примеры вопросов для выявления удовлетворенности личным результатом:
1. Есть ли сейчас реальные альтернативные варианты зарабатывать существенно больше, чем вы зарабатываете в совместном бизнесе? Есть ли ощущение упущенных возможностей, когда из-за бизнеса не получается заниматься чем-то другим? Как часто вам приходилось не зарабатывать, а дополнительно тратить деньги на совместный проект?
2. Что самое ценное вы хотите получить от вашего предприятия? Насколько сейчас вы близки к запланированному результату? Насколько это происходит в запланированный срок?
Вклад партнеров отражает, насколько каждый совладелец доволен участием остальных в общем деле. Помните, что если вы детально не проговорили, кто что должен вложить в общий бизнес, а потом вы оказались обманутыми в своих ожиданиях, то нельзя винить в этом только своих партнеров, но стоит отнестись и к собственному участию в отсутствии ваших договоренностей. Тем не менее, если вы выявите, что кто-то из партнеров не доволен вкладом остальных партнеров, то это повод создать такую договоренность. После создания перечня конкретных обязательств друг перед другом полезно периодически уточнять мнение всех партнеров, насколько эти обязательства выполняются в реальности. Такая синхронизация помогает увидеть результат работы каждого совладельца и повысить ценность партнерства друг для друга.
Каждый из партнеров может участвовать в бизнесе одним или несколькими капиталами:
● экономическим: деньги, сырье, продукция, оборудование;
● человеческим: время, компетенция, энергия, фокус внимания конкретного партнера;
● социальным: связи и репутация для того, чтобы быстро или выгодно получить другие ресурсы.
Чтобы поговорить про удовлетворенность вкладом других совладельцев, подойдут, например, следующие вопросы:
1. Считаете ли вы, что ваш партнер подошел к собственному вкладу в общее дело формально и сделал меньше, чем мог бы? Если в какой-то момент от вашего партнера требовалось вложить в бизнес больше, чем он должен был, как он поступил в этой ситуации?
2. Считаете ли вы, что становитесь богаче благодаря сотрудничеству с вашим партнером?
Личный вклад в партнерство и чувство собственной значимости – комплексный показатель, насколько каждый совладелец бизнеса доволен своей ролью партнера. Этот параметр отражает удовлетворенность каждого компаньона тем, как ему удалось вложиться своими ресурсами в общее дело, а также показывает, насколько он ощущает свою значимость в партнерстве как совладельец компании.
Каждый из партнеров в ходе диагностики должен постараться ответить на вопросы о себе хоть и субъективно, но взвешенно: