Во время того конкретного визита я встретился с бывшим начальником Майка. Он собирался узнать, как уйти из автомобильного бизнеса и стать владельцем своего дела, навсегда освободившись от работы по найму. Бывший босс рассказал мне, как Майк в течение долгого времени приходил по утрам с темными кругами под глазами и совершенно изможденным, но в приподнятом состоянии духа.
Как выяснилось, по ночам он трудился над своим интернет-проектом. И когда его личный бизнес был запущен, он наконец смог уйти с работы.
Вот в чем дело: должность менеджера по продажам в автомобильном бизнесе не требует особых творческих усилий. Это больше похоже на работу с матчастью и манипулирование цифрами, хотя маркетинговый аспект такой профессии требует определенных творческих навыков. Кстати, поэтому Майк был таким хорошим менеджером по продажам.
Однако для запуска интернет-бизнеса – нет, даже для замысла такого бизнеса – нужны настоящие творческие усилия. Это решения о позиционировании и маркетинге готового продукта, о его товарных преимуществах, о том, на какие покупательские стимулы он будет воздействовать, и многое другое, что остается за кулисами, незримое для других людей.
До сих пор Майк может не спать всю ночь и работать над новыми идеями.
Другой мой друг зарабатывает больше, чем кто-либо из моих знакомых. Это Армандо Монтелонго, знаменитый своей программой «Перепродай этот дом». Согласно «Форбсу», его ежегодный доход составляет примерно 70 миллионов долларов, а общий капитал – более 200 миллионов долларов. Это было несколько лет назад, и я уверен, что сейчас он поднялся еще выше.
Армандо обладает уникальной способностью: когда ему на ум приходит блестящая идея, он может притащить свою задницу в офис – скажем, в пятницу – и не выходить оттуда до воскресенья, обходясь без сна. Это сильно напоминает мне, как я создавал свой первый онлайн-продукт, который привел ко многим последующим успехам.
Если подумать, то, за редким исключением, все онлайн-предприниматели, которых я знаю, – закаленные «ночные совы». Как и у меня, их главной мотивацией к открытию собственного бизнеса становится потребность освободиться от работы по найму и от принуждения к раннему утреннему расписанию.
Как я уже отмечал, почти все исследования демонстрируют, что хронотип «ночной совы» не зависит от личного выбора, и мы не можем его изменить. Они также показывают, что «ночные совы» умнее, выносливее, более склонны к творчеству и так далее. Но эти исследования обычно проводятся за рубежом. Есть лишь одно исключение: Кремниевая долина.
В то время как остальной мир осведомлен о больших преимуществах гибкого рабочего графика как для сотрудников, так и для работодателей, в США до сих пор придерживаются шовинистических взглядов 1950-х годов. Здесь настаивают на том, что работа должна начинаться ранним утром и что все должны подчиняться этому графику, иначе они не добьются успеха. (Мы, «ночные совы», считаем эти взгляды особенно болезненными и извращенными.)
Однако в Кремниевой долине гибкие рабочие графики сейчас в большой моде. Людям крайнего утреннего хронотипа разрешается выходить на работу с пяти утра, а «ночным совам» – приступать к делу хоть с полудня, если они того хотят.
Результат? В этом районе происходили и продолжают происходить самые блестящие прорывы в области высоких технологий, когда-либо известные миру. Фактически сейчас я пользуюсь одним из таких прорывов.
Так почему же остальная Америка не следует их примеру?
Одна из главных причин, по которой я считаю себя вправе ответить на этот вопрос, заключается в моем непреходящем изумлении, почему люди так яростно оспаривают любые возражения против методики «холодных звонков». Я неоднократно сталкивался с таким отношением в своей карьере писателя и консультанта по продажам.
Я пришел к пониманию того, что люди выступают в пользу «холодных звонков» не из-за собственного опыта, реальных результатов или любых доказательств эффективности. Нет, они так страстно настроены потому, что испытывают сильную эмоциональную привязанность к «холодным звонкам».
Если сторонники некой религии доказывают, что это единственная истина и все остальные должны присоединиться к ним, то именно эмоциональная привязанность заставляет их делать это.
Слова и фразы, которыми пользуются сторонники «холодного обзвона» для защиты своей точки зрения, выдают их эмоциональную привязанность: «Тебе нужно находиться в траншеях на передовой линии», «Ты должен одержать победу в честной схватке», «Коротких путей не бывает», и так далее. У них нет какого-либо рационального объяснения, не говоря уж о цифрах и результатах.