Разыгрывание ролей и ярлыки
В жизни нам приходится разыгрывать множество ролей, представляя миру различные имиджи в зависимости от того, с кем общаемся. Скажем, человек, изображающий в офисе эдакого «деспота со львиным оскалом», может с таким же успехом играть роль робкой мыши дома со своей женой.
В своей самопрезентации вы навешиваете на себя ярлыки, обозначающие эти роли. Временами эти ярлыки могут ограничивать вашу приспособляемость. Скажем, женщина-администратор, привыкшая говорить тихим девичьим голоском, вряд ли приобретет у персонала подобающий ее должности авторитет. Точно так же мужчина, не вылезающий из щегольских темных костюмов в узкую полоску и полосатых рубашек, скорее всего, не убедит своего несчастного сына-подростка, что в состоянии проникнуться его проблемами.
Роли, которые мы принимаем, нередко определяются чувством долга. Кое-кто в стремлении понравиться окружающим постоянно взваливает на себя больше обязанностей, чем может осилить. Другие, желая упрочить свое чувство независимости и проявить индивидуальность, предпочитают разыгрывать роль лидера. По противоположным же мотивам можно уклоняться от ответственности. Возможно, вы не хотите утвердить свой авторитет из опасения, что обособитесь от других и тем самым можете кого-то обидеть. Или же избегаете ответственности, не желая быть как все: вы — вольная птица, независимый и свободомыслящий индивидуум.
Ваш общий имидж должен отражать эти роли и показывать, насколько успешно вы справляетесь с ними. Одни из этих ролей обретаются уже в момент появления на свет — раса, пол, возраст, особенности психики и место в семье. Другие же будут создаваться по мере социального и профессионального развития. У вас появятся роли со вполне очевидными именами вроде названия профессии — начальник отдела кадров, учитель, писатель — а ваши увлечения пополнят этот список — футболист, читатель, телефанат. Если вы живете с другими, то должны иметь и такую роль, которая отражает место в рамках этой структуры — мать, иждивенец, кормилец, любовник, муж.
Имея каждую из этих ролей, приходится проявлять определенные качества.
Скажем, менеджеру полезно обладать навыками лидера, уметь считаться с подчиненными и вдохновлять их. От футболиста же требуется умение работать в составе команды, проявлять боевой дух и иметь хорошую физическую форму.
У нас есть ярлыки и для «внутреннего употребления». Несколько ранее, говоря о роли критики, я останавливалась на одной широко распространенной тенденции — а именно чрезмерной самокритичности. Среди сообщений, доносимых до нас внутреними голосами, немало таких, что были «записаны» родителями в пору нашего взросле-ния. Эти сообщения имеют, главным образом, вид характеризующих формулировок вроде «ты ленив», «ты привлекательна»; либо приказаний и правил: «ты должен упорно трудиться», «никогда не разговаривай с незнакомыми», «жизнь-нудная и тяжелая борьба». Поскольку нам доводилось выслушивать их достаточно часто, причем именно в годы формирования, они прочно «застревают» в сознании.
Некоторые из них имеют самое непосредственное отношение к тому имиджу, который мы являем миру. Не удивительно, что тот, кому постоянно навешивали ярлык «ты слишком толст, тебе непременно нужно похудеть», использует язык телодвижений, маскирующий изъяны его фигуры. И если кому-то беспрестанно твердили «замолчи, ты действуешь мне на нервы», то он, скорее всего, будет испытывать неловкость в беседе с незнакомцем.
• Какие роли вы разыгрываете на работе, в семье, в свободное время? Наблюдается ли равновесие между принятой на себя ответственностью и достижениями вверенной вам группы? Как бы вы описали качества, проявляемые вами в этих ролях? Достигли ли вы достаточного уровня сопричастности, и если да, то способны ли в то же время выражать свою индивидуальность и достигать поставленной цели?
• Какими ярлыками и сообщениями вы постоянно пользуетесь, адресуясь к себе?
Не слишком ли часто твердите себе «я виноват», «сам за все отвечу», «я сделаю это, потому что мне очень нужно угодить», или, наоборот, «я прав, и я заставлю всех переменить мнение»? Проанализируйте этот момент и примите к сведению, что подобные сообщения могут быть заменены другими: «я не в состоянии переделать всех дел», «мне нужно время и на себя самого», «у вас свои взгляды, и я могу уважать ваше мнение, хотя сам придерживаюсь совершенно иного».