В середине 1970-х годов мы создали для цМемов цветовую систему кодов и используем её для простоты. Преимущество цветов заключается в том, что невозможно однозначно сказать, что СИНИЙ чем-то лучше или хуже КРАСНОГО. Они различны; действие одного из них будет вполне уместно для моментов, в которые действие другого может привести к ожесточённым столкновениям. Мы хотели бы ещё раз перечислить цвета цМемов и дать вам небольшую подсказку для запоминания:
1. БЕЖЕВЫЙ A-N (цвет саванны),
2. ФИОЛЕТОВЫЙ В-0 (королевский цвет вождей племён и монархов),
3. КРАСНЫЙ С-P («огонь в глазах» и эмоции горячей крови),
4. СИНИЙ D-Q (небо, небеса, истинные и преданные сторонники[41]),
5. ОРАНЖЕВЫЙ E-R (излучение энергии стали в плавильных печах),
6. ЗЕЛЁНЫЙ F-S (леса, экологическое сознание, «зелёная» политика),
7. ЖЁЛТЫЙ G-Т (солнечная энергия и альтернативные технологии),
8. БИРЮЗОВЫЙ H-U (цвет океанов и Земли, если смотреть из космоса),
9. КОРАЛЛОВЫЙ I–V (жизнь в глубинах моря).
Обозначение этапов входа, пика и выхода связывается с использованием строчных или прописных букв. Для обозначения пика используются только прописные буквы и одиночный цвет, например ЗЕЛЁНЫЙ. Так как цМем на этапе входа содержит в себе элемент предшествовавших цМемов, мы обозначаем этап как оранжевый/ЗЕЛЁНЫЙ. Этап выхода обозначается как ЗЕЛЁНЫЙ/жёлтый, так как на этом этапе начинают понемногу проявляться новые, более комплексные проблемы, чуть опережая своего сильного предшественника. Когда в процесс вовлекается более одного цМема — а чаще всего так и происходит, — мы перечисляем их в порядке относительной важности влияния в той или иной ситуации: например, СИНИЙ-КРАСНЫЙ или фиолетовый/КРАСНЫЙ-ОРАНЖЕВЫЙ. Применяя спиральную динамику, используйте любые символы, которые наилучшим образом подходят для вас.
ЗЛОБНОСТЬ цМема — условие, напоминающее вирус, при котором цМем выходит из-под контроля.
цМемы-НАПАРНИКИ — два или несколько цМемов, сосуществующих и иногда обладающих возможностью для синергии при определённых условиях жизни. (Например, цМем индивидуальности/элитарности, которому соответствует тёплый цвет, сосуществует и выстраивает синергию с общественным/коллективным цМемом, которому соответствует холодный цвет).
МИГРАЦИЯ цМемов — паттерн движения цМемов по планете, в ходе которого они распространяются через образование, эмиграцию, туризм, смену экономических систем, развлечения и средства массовой информации.
ЛАНДШАФТ цМема (горизонтальным) — распределение цМемов по различным социальным и географическим участкам, таким как семьи, компании, сообщества, регионы и общества в целом.
СМЕЩЕНИЕ цМема — когда один цМем вытесняет другого выше или ниже по спирали для того, чтобы стать доминантным.
НАБОР цМемов (вертикальный) — определённые цМемы, действующие внутри человека, организации или общества, формирующие иерархию приоритетов, организованных в зависимости от определённых проблем и обстоятельств.
ЗОНА цМема — участок, в котором определённый цМем(ы) явным образом доминирует в определённый момент времени вследствие определённых условий жизни.
РАЗДЕЛ ВТОРОЙ
Динамика цМемов спирали
В этом разделе анализируется динамика цМемов спирали. Он начинается с рассмотрения принципов изменения цМема. Далее, мы встречаем Мастера спирали и приступаем к созданию набора инструментов для лидерства и организации с учётом цМемов. В итоге вы узнаете о спиральном выравнивании для приведения систем в порядок и о спиральной интеграции для их эффективной работы.
Глава 4
Изменение и спираль
Всё течёт, всё меняется
Бывший конгрессмен Барбара Джордан из Техаса подняла вопрос об изменениях в своём выступлении на Национальном съезде демократической партии 1992 года в Нью-Йорке, сказав: «Да, это время для перемен. Но я спрашиваю: изменение от чего к чему?» И она повторила, сделав ударение для усиления эффекта: «Изменение от чего, к чему?!»
Больше, чем о чём-либо другом, современные гуру от бизнеса и политики говорят о переменах. Этот интерес оправдан. Настоящее время — это эра переходов. Словом «изменение» бойко разбрасываются направо и налево, и повсюду программы «управления изменениями», как правило, дорогостоящие. Почему так много книг об изменениях в конечном итоге пылятся на полках руководителей компаний и агентов изменений? Почему так много усилий, направленных на перемены, проваливаются, несмотря на очень хорошие намерения?
Центральной темой «Спиральной динамики» является то, что наши мучения от последствий эффекта Шалтая-Болтая происходят из-за непонимания ключевых механизмов, в первую очередь влияющих на человеческую динамику. Это особенно верно, когда речь идёт об облегчении преобразования корпоративной культуры или о рассмотрении важнейших вопросов, связанных с расовыми различиями, преступностью, образованием, социальным неравенством и крупномасштабными системами в переходном состоянии. В нашу общую защиту, как укротителей Шалтаев-Болтаев, мы можем сказать, что делали всё лучшее из того, на что способны.
Волнообразное развитие цМемов
Основные проблемы, с которыми сталкиваются современные лидеры, являются результатами противостояний, неудач, перегрузок, тупиков, заторов и поверхностных решений, которые вытекают из школ авторитарности, бихевиоризма и системного мышления. Конечно — бывают ситуации, когда простые манипуляции методом кнута и пряника могут изменить поведение, особенно в краткосрочной перспективе. В последнее время внимание сосредоточено на общесистемном подходе, представленном в работе группы Питера Сенге[42], который внёс значительный вклад в успех многих организаций. Тем не менее все эти три подхода не учитывают глубин человеческой мотивации, которые остаются скрытыми и трудноразличимыми. Они не докапываются до самых глубоких факторов изменения, эволюционных цМемов.
• Конкретные действия, поведение и привязанности — метод кнута и пряника может сработать.
• Концепты, системы, верования и схемы — программы, влияющие на системы или верования, могут сработать.
• Основные понятия (цМемы) — изменение образа мышления естественным образом повлияет на мысли людей и их поведение.
Учёные изучают возможности изменения комбинаций более 100 ООО генов в наших биологических ДНК. Их интересует способствование оздоровлению тела и долголетию. Мы стараемся описать, как влиять на возникновение и проявление восьми основных цМемов, чья последовательность в наших психологических ДНК существует в настоящее время, с целью увеличить ваши шансы для развития здоровых умов, организаций, общин и сообществ.
ЦМемные стратегии изменения
С изменением цМемов меняются ход мыслей и образ жизни людей, поскольку внутренние ценности лежат в основе и того, и другого. Попытки изменить то, как люди думают и что они делают, игнорируя при этом роль цМемов, являются наивными и неэффективными. Когда изменения жизненных приоритетов и коррекция определённого поведения действительно важны, следует обратить внимание на соответствующий цМем и работать над проблемой в его рамках.
Дискуссия об изменениях непосредственно затрагивает цМемы путём ответов на следующие важные вопросы:
41
В оригинале приведено выражение «true (blue) believers», основанное на идиоме «true blue», обозначающей ревностных сторонников и буквально переводящейся как «истинно синие».
42
Peter М. Senge — старший преподаватель Школы управления Слоуна в Массачусетском технологическом институте и основатель Общества организационного обучения (SoL). Сенге широко известен в мире как один из наиболее оригинальных мыслителей в области менеджмента и лидерства и получил признание как теоретик процессов модернизации и реформирования управления.