Девятый элемент касается выбора подходящего человека для данной работы. Если работа отличается соревновательностью и высокой степенью риска, ищите ОРАНЖЕВО-ориентированных лидеров; если могут потребоваться жесткие, хладнокровные решения в кризисных ситуациях, необходимо немного КРАСНОГО; если в процессе понадобится вовлечение людей в группы, выберите более ЗЕЛЁНОГО; если же придётся играть со сложностью и разнообразием, предпочтение должно отдаваться ЖЁЛТЫМ или даже БИРЮЗОВЫМ критериям. Наконец, элемент номер десять: постройте процесс для последующих выравниваний, в знак признания того, что изменение является постоянным, а не цикличным или замкнутым витком. Это спираль без заданного конца, требующая непрерывной перестройки через АЛЬФА, БЕТА, ГАММА и ДЕЛЬТА к новой АЛЬФА.
Спиральная интеграция, глава 8, завершает динамику спирали. Она описывает то, что Бек и Кован называют шаблонами. Эти шаблоны предназначены для вмещения в себя всей спирали. Спиральные шаблоны не являются жесткими, вырезанными раз и навсегда лекалами, они похожи на живые, взаимозависимые слои в нашей коже, которые сливаются вместе, растягиваются, подстраиваются и смешиваются. В действительности есть всего три вида шаблонов.
Поток работы — шаблон X
В шаблоне X каждая переменная, которая влияет на выполнение предстоящей работы, включена в рабочий процесс. Здесь уместны такие термины, как стоимостный анализ, цепочка создания стоимости, сеть предприятия и горизонтальное управление. Цель этого шаблона заключается в том, чтобы соединять воедино все переменные, которые имеют отношение к работе, которую предстоит сделать, так, чтобы они обрабатывались в скоординированной и последовательной манере. Выигрыш состоит в том, что окончательный результат будет чистым, сфокусированным, стратегическим и без излишков.
Управление — шаблон Y
Люди и ресурсы, действующие от имени шаблона Y, поддерживают, содействуют, помогают, укрепляют и улучшают производительность и процедуры шаблона X. Таким образом, здоровый шаблон Y является гибким, аполитичным, требует В-О-А, изменяет и перестраивает себя по мере возникновения X потребностей. Это — то место, где инкорпорированы многие традиционные функции управления, контроля и стратегического планирования, но именно те, которые не спускают глаз со спирали и её цМемов.
Командный интеллект — шаблон Z
Уникальные понимание и мудрость шаблона Z, для Бека и Кована, являются сочетанием руководящего центра и сфокусированного интеллекта. Руководящий центр контролирует весь процесс, как центральный процессор в компьютере.
Это небольшая группа, выбранная благодаря своей компетенции, опыту и зрелости, представляет собой микрокосм того, что необходимо для координации шаблонов X и Y, а также для сохранения осмотрительности, чтобы дать возможность процветать всей организации.
Вторая функция шаблона Z состоит в привлечении сфокусированного интеллекта к решению проблем. Знания, навыки и информированные перспективы превосходят ранг в принятии решений.
Некоторые кластеры, отобранные в Z из всех шаблонов, могут в себя включать пруд диких уток, в котором яркие нонконформисты могут исследовать нестандартные идеи; питомник или развивающую беговую дорожку, где новички могут ознакомиться с магистральными функциями в каждом из трёх шаблонов с низким риском для организации.
Сюда же войдут: поле боя, которое отображает жизненные признаки компании, включая модели окружающей среды и профили конкурентов; пробу пера, то есть свободную и творческую среду для обновления и перемен; кризисную команду экспертов быстрого реагирования, которая может быть быстро дислоцирована для отклонения угрозы и контроля; и совет Мастеров, или периодический созыв Мастеров спирали, которые могут сканировать в поисках новых тенденций и возможностей и передавать информацию в командный интеллект. Такие Мастера спирали, как мы помним, способны охватывать весь спектр цМемов если не в руководящей деятельности, то в своей осведомлённости.
Спиральная структура цМемов
В третьей части своей книги Бек и Кован предоставляют нам «Практическое руководство Мастера спирали», которое непосредственно применяет спиральную динамику к каждодневным событиям и случаям. Оно включает в себя углублённый анализ каждого отдельного цМема, начиная с шести, которые относятся к первому порядку, или к «старой парадигме управления». В каждом случае авторы рассматривают не только сам цМем (его влияние на вас, на людей вокруг вас и на вашу организацию), но также и то, как вы входите, взаимодействуете и выходите из-под влияния этого конкретного цМема. Если коротко, эти цМемы активизируются следующим образом:
• БЕЖЕВЫЙ требует удовлетворения нужд существования, чтобы оставаться в живых.
• ФИОЛЕТОВЫЙ подпитывается через соблюдение ритуалов, нахождение уверенности и выражение чувства очарования таинствами жизни.
• КРАСНЫЙ воспитывается историями героев компании, празднованиями подвигов, завоеваний и свидетельством уважения.
• СИНИЙ усиливается за счёт обращения к традициям, всеобщей справедливости и чествования стажа служения и преданности.
• ОРАНЖЕВЫЙ развивается, демонстрируя символы успеха, личность получает при знание за свои достижения и преодоление трудностей во имя совершенствования.
• ЗЕЛЁНЫЙ укрепляется, когда подчёркивается важность людей, восприимчивость к чувствам и ощущается забота социально ответственного сообщества.
В 15-й главе мы вступаем в системный мир гибкого потока, «новой парадигмы» второго порядка Бека и Кована. В центре внимания теперь — компетенция, функциональность и качество бытия (а не собственность или даже делание) в контексте гибких и открытых систем, которые впервые могут принять во внимание всю спираль, без «шор» цМемов первого порядка. Преобладающее мировоззрение является информационно насыщенным и многомерным, как часть сложной интерактивной системы. Движимые хаосом подсистемы взаимодействуют в рамках физического, экономического и социального миров, в то время как ЖЁЛТЫЙ стремится найти естественные образы жизни, которые фокусируют энергии. (Читатель увидит, что в этой перспективе раздел 2 является прикладным уроком.)
Теория Клэра Грейвза предсказывает, что с переходом к БИРЮЗОВОМУ, описанному в 16-й главе, основные вопросы, первоначально поставленные ЖЁЛТЫМ, могут начать получать ответы в этом новом глобальном и целостном порядке бытия. Независимая самость теперь становится частью большего, сознательного целого, и как личность, и как организация. По мере того как более широкое использование инструментов разума и компетенции становится глобальной реальностью, сетевое общение, охватывающее всю Землю, является обычным делом. Фокус, соответственно, переносится на хорошую жизнь всего живого, в виде комплексных систем. Мы начинаем остро осознавать энергетические поля и голографические связи во всех сферах жизнедеятельности, используя коллективный человеческий разум для работы над крупномасштабными проблемами без ущерба для индивидуальности.
Спиральный хаос — глобальное пробуждение
В своей заключительной главе Бек и Кован показывают нам некоторые приложения их новой перспективы спиральной динамики к мировому порядку и беспорядку. Для того чтобы в качестве Мастера спирали справиться со многими уровнями сложных «глобальных пробуждений», требуется спиральная конгруэнтность.
Например, если культура, которая вас окружает, находится на более низком цМемном диапазоне развития, цели должны быть более безотлагательными и конкретными; на более высоком уровне они могут быть более абстрактными и отдалёнными. Поскольку цМемы культур развиваются, каждая социальная вселенная является интерактивной движущейся картинкой, а не стоп-кадром.