Передаю наш диалог после того, как я уяснил ситуацию.
Я. «Надя, я хочу тебе помочь, но мне нужно знать некоторые подробности. Ты не заметила, в каком положении у нее были руки, когда она на тебя кричала».
Надя. «Нет».
Я. «А как широко был открыт рот?»
Надя. «Нет».
Далее я расспросил, видны ли были зубы, брызгала ли она слюной, какое на ней было платье, обувь, чем отличалась ее косметика и пр. Ни на один из этих вопросов Надя не смогла ответить. Далее диалог продолжался следующим образом».
Я. «А почему ты ничего не заметила».
Надя. «Я испугалась. Мне было обидно и страшно. Она меня ругала, она на меня кричала и грозила наказаниями. Я опустила голову и плакала».
Я. «Надя, постарайся в следующий раз, когда она тебя будет кричать, заметить все детали ее поведения (я опять повторил все свои вопросы, но уже в утвердительной форме) и рассказать мне об этом. Я тогда подскажу тебе, как нужно себя вести».
Через два месяца девочка опять попала к нам на тренинг. Она успешно ответила на все вопросы и рассказала, что воспитательница больше на нее не кричит, что все в порядке. Она с удовольствием описала все детали поведения своего «террориста», которого она таким образом его укротила.
Теория такого подхода. Когда «террорист» (родитель, начальник, учитель, муж, жена и пр.) на тебя кричит, следует смотреть на него прямо в глаза, слегка приподняв голову. Тогда «жертва» своей позой показывает смирение и восхищение, тем самым удовлетворяя чувство собственной значительности террориста. Кроме того, встретив такое необычное поведение «террорист» начинает думать, то есть становиться человеком, что сразу снижает уровень его агрессивности. Обычно же, когда «Жертву» ругают, она опускает голову. Представьте себе, что на голове у «жертвы» растут рога. Представили! Какое чувство может родиться у «террориста», который к тому же ясно осознает, что «жертва» беззащитна? Конечно, чувство гнева. Он начинает издеваться еще сильнее, пока не убедится, что жертва «уничтожена» в данном случае морально. Недаром Христос сравнивал гнев к убийству и предлагал гневающихся людей направлять в верховный суд.
Конечно, ребенку всю теорию не расскажешь. Прямое указание обычно не проходит, ибо вызывает неосознаваемое сопротивление. Здесь действует принцип сперматозоида, то есть стремление сделать все наоборот, о котором будет рассказано ниже. Если бы я Наде дал бы прямое указание поднять голову или смотреть в глаза, то вряд ли она его бы выполнила. Но я попросил ее описать поведение и позу «террориста». Но, чтобы выполнить мою инструкцию, ей нудно было смотреть на воспитательницу. Она вынуждена была чуть приподнять голову вверх. А стремление выполнить задание, сосредоточение внимание на нем привело к тому, что она отвлеклась от крика воспитателя, который стал постепенно затухать. Так она, сама того не осознавая, усмирила своего «террориста». Но, дорогие родители, я не знаю, сможете ли вы растолковать ребенку это, подготовлен ли он для этого. И я не знаю, какой террорист попадется ему.
Вот почему, прежде всего мы должны научить ребенка думать, а потом уже обучать конкретным формам поведения, ибо важно не только владеть приемами, но и применить тот прием, который может дать эффект именно в данной ситуации. К сожалению, мы снасти начинаем готовить во время бури. И к нам на занятия клуба приходят люди, уже попавшие в шторм.
Подходит ли этот прием для детей более старшего возраста и взрослым. Еще как!
Вот алгоритм такого поведения с «террористом»
Учитель (начальник) кричит и обзывает «заложника» (подчиненного, ученика). «Заложник», глядя в глаза «террористу» и чуть приподняв голову, говорит примерно следующее: «вы сообщили мне столь ценные сведения, но я, к сожалению, из-за своей тупости, как вы правильно изволили заметить, почти ничего не запомнил. Не могли бы вы все это мне повторить. Я запишу и постараюсь все исправить, чтобы вы были довольны мною». При этом следует достать записную книжку и ручку и начать записывать. Конечно, такое поведение следует оттренировать.
Объясню, почему я детей и подчиненных называю заложниками, хотя возле них никто не стоит с автоматами. А куда денется ребенок от своих родителей? И учителя знают, что родители все равно направят к ним в школу своих детей. На работе такая связь кажется не столь стойкой, но и она достаточно прочная. «Заложник» знает, что на этой работе он может получить квартиру, защитить диссертацию, ездить по выгодным командировкам, получить льготы, так производство имеет хороший социальный пакет. И хотя он может подать заявление и через две недели уволиться, свобода эта только кажущаяся.
Небольшой пример. Я знал одного врача, который работал в клинике терапевтического профиля. Учреждение было очень квалифицированное, а мой подопечный очень старательным. Он приобрел очень высокую квалификацию, которая признавалась медицинской общественностью. Кроме того, у него на выходе была диссертация. Начальник вдруг начал его притеснять и придираться по малейшему поводу. Уволиться он не мог. Пропадала научная работа, да и устроиться ему было негде. По своим деловым качествам он на должность главного врача он не походил. Как заместитель он не нужен был главному врачу из-за его высокой квалификации. Как заведующий отделением он не нужен был заместителю главврача по лечебной части. Как ординатор он не нужен был заведующему отделением. И, правда, кому нужен сильный конкурент. Да и, кроме того, его конфликтность и отсутствие смирения тоже не способствовало устройству его на другом месте. Описанные выше приемы и овладение всей техникой психологического айкидо помогли ему наладить отношения с начальником и, следовательно, защитить диссертацию. Вскоре он получил повышение. Но он на этом не успокоился. Он понял, что ему нужно выйти из-под зависимости своего начальника и места работы. Он разработал свое ноу-хау и стал по сути дела незаменимым работником. И уже скорее начальник зависел от него. Стал он тихим и смирным, но всего просьбы удовлетворялись. И когда он решил все-таки уволиться и организовать свое дело, ему создали соответствующие условия. ДО сих пор работает на том же месте.
Нередко на работе начальники, пользуясь своим служебным положением, предъявляют сексуальные притязания своим подчиненным, которые находятся у них в «заложниках. Опишу способ, каким удалось молодой женщине избавиться от сексуальных притязаний. Публикую здесь свою переписку
Здравствуйте, уважаемый Михаил Ефимович!
Я нахожусь в очень трудной ситуации. Дело в том, что мой начальник (годящийся мне в отцы) вдруг стал проявлять ко мне явно сексуальный интерес — у него сложности в коллективе, и он ищет единомышленников, правда, на мой взгляд, способ довольно странный. Я понимаю, что работать теперь с ним уже не смогу и начала поиск новой работы, а это займет какое-то время. Подскажите, как вести себя с ним до тех пор, пока я не нашла новое место работы. Уволиться немедленно я себе позволить не могу, да и он действий решительных пока не предпринимает, но вызывает по несколько раз к себе в кабинет, и настаивает на том, чтобы я сопровождала его в командировку на несколько дней. Ситуация для меня жуткая еще и потому, что некоторое время назад я жила с его сыном в незарегистрированном браке и относилась к начальнику с уважением и почтением. Понимаю, что договориться не получится, и надо обмануть, но я просто в ступоре. Прошу Вас, помогите!
С уважением Ира
Я предложил ей на выбор следующие варианты. Публикую свое письмо без перьев. (Здравствуйте… До свиданья)
Перед командировкой прямо заявить ему, что секса не будет. "Не буду ни объясняться, ни оправдываться, но секса не будет". И поехать с ним в командировку. НА вопрос "Почему?" Сама не знаю, почему. Остальное все хуже — обследуюсь на СПИД, гинекологическое заболевание и пр.