посредством которых складывается и функционирует коллективный субъект, и отношения
друг к другу его членов. Эти отношения соотносятся таким образом: если группа
существует как общность людей (что и проявляется в совместной деятельности, и
формируется в ней), то на уровне отдельных ее членов преобладают, как обычно говорят,
деловые, профессиональные отношения, в принципе регулируемые при наличии
противоречий и даже отдельных конфликтов. Если же группа представляет собой
формальное объединение, т.е. не объединена в деятельности профессиональными
задачами, то между ее членами возможны отношения и личные и безличные, и конфликт-
ные и дружеские, но все они складываются стихийно.
В соответствии с этими различиями каждый член группы строит свою стратегию, а
руководитель — стратегию группы в целом. Одни коллективы ориентируются на
усредненного работника, т.е. не учитывается индивидуальность личности, ее особенности,
возможности; другие строятся с учетом перспективы роста каждого, развития его
способностей. При последней форме организации коллектива материальные ресурсы
направляются на профессиональный рост одного, на воспитание другого, на обучение
третьего. А это в свою очередь является основным условием роста активности каждого
участника совместной деятельности.
3. Личность в процессе общения
Общение часто рассматривают как диалог, как своеобразную дискуссию. Оно
подразумевает две или более общающиеся стороны, между которыми происходят
процессы понимания (или непонимания), взаимного влияния, взаимных оценок. Общаю-
щиеся стороны могут быть соединены и в лице одного человека, если он осуществляет
«внутренний» диалог 8.
Общение можно рассматривать как особый способ существования индивида
посредством связи с другими индивидами, как способ взаимоотношений между ними 9.
Общение предполагает такое взаимодействие общающихся сторон, при котором проис-
ходит обмен мнениями, информацией, опытом и т. д. 10 В общении выделяют предмет, по
поводу которого происходит общение (информационная сторона, решение обсуждаемой
задачи), и сам процесс общения (его особенности, нюансы). Общение разнообразно,
многолико (по своим формам оно может быть опосредованным и непосредственным, фор-
мальным и неформальным, осуществляться большими или малыми группами), но оно
всегда социально по содержанию, направленности, цели. Без потребности человека в
общении общество не смогло бы нормально функционировать: ведь если бы не
88
существовали самые разные формы общения, люди оказывались бы в условиях изоляции и
каждый раз заново учились понимать друг друга, заново искать способы общения.
Общественная природа общения обусловливает постоянно возобновляющуюся у
индивида потребность в нем. Потребность в общении у людей — это либо потребность
изменения каких-либо свойств, качеств, сторон в себе самом и другом человеке
(индивидуально-личностная сторона общения), либо потребность в достижении
взаимопонимания, установления отношений с другими людьми (социально-
психологическая сторона общения), либо потребность в решении совместной задачи, в
достижении совместной цели (социально-предметная сторона общения) и т.д. В
соответствии с тем или иным характером потребности в общении (индивидуальным,
коллективным) определяется и направленность личности на общение (личное, совместное,
безличное), и ее готовность к общению. Как отмечают психологи, трудно переоценить
готовность человека к профессиональному общению, которую они определяют как
подлинный и ничем не заменимый профессионализм.
Особый интерес представляет определение общения, данное С. Л. Рубинштейном,
как отношение к миру, к другим людям, к себе 11. Отношение человека к миру, в котором
он живет, действует, общается,— это отношение не только к миру явлений и предметов, а
к миру человека, людей, оценка их отношений, связей, зависимостей друг от друга.
Действительность, в которой живет человек,— это совокупность отношений, влияний,
восприятие и переосмысление им этих отношений. Это мир «особой» действительности
— действительности отношений, условностей, способов поведения, которые человек,