Политические клики - это пирамиды в стиле "Выжившего", где каждый мудак борется за то, чтобы оказаться на вершине. Ваша группа должна быть сосредоточена на том, чтобы поднимать друг друга и защищать клиентов от ужасных решений мудаков. Когда альянс засранцев начинает распространять ложь, воровать идеи или браться за проекты, к которым они не имеют права прикасаться, они будут пересказывать слова друг друга руководству. Они будут следить за тем, чтобы у всех было одно и то же изложение. Они будут поддерживать друг друга до тех пор, пока их не станет невозможно игнорировать.
Именно в этот момент вашей команде необходимо иметь контрнарратив. Здесь вступает в силу теория асимметрии бреда, закон Брандолини: "Количество энергии, необходимое для опровержения брехни, на порядок выше, чем для ее производства".
Поэтому вам нужно создать отличную историю и приходить на встречи, готовыми поддержать друг друга. Договоритесь заранее - убедитесь, что все знают сценарий. Соберите данные, подтверждающие ваши слова, чтобы не было просто вашего слова против их слова. И тогда, когда "засранец" заговорит, у вашей команды будет достаточно боеприпасов и сил, чтобы вывести его из себя.
Надеюсь, вам удастся нейтрализовать мафию или, по крайней мере, заставить ее сосредоточить свои усилия на более легкой добыче. И еще один плюс таких сражений - это то, что вы установите прочные связи с самыми разными замечательными людьми.
После того, как мы перестали портить продукт и накручивать покупателей, мы могли перестать создавать сюжеты. Перестать играть в глупые игры, в которые мы изначально не хотели играть. Мы могли вернуться к любимой работе.
В том-то и дело, что мудаки настолько невероятно неприятны, что запоминаются. Им посвящена целая глава в вашей книге. Но большинство людей просто хотят прийти в офис и сделать что-то классное. Подавляющее большинство людей, которые доставляют вам неприятности, не злонамеренны и не макиавеллисты - они испытывают трудности, или впервые работают менеджерами, или занимают не ту должность, или просто у них очень, очень плохой день. Может быть, их ребенок не спит. Может быть, у них умерла мама. Даже самые добрые люди на Земле иногда ведут себя как сволочи. А может быть, это страстные ураганы, которые толкают вас дальше, чем вы думали, потому что знают, что вы талантливы и что вы сдерживаете себя.
Большинство людей не мудаки.
И даже если это так, они тоже люди. Поэтому не стоит приходить на работу, пытаясь кого-нибудь уволить. Начните с доброты. Постарайтесь примириться. Предполагайте лучшее.
. ... а если это не сработает, то помните, что все, что происходит, происходит. Хотя это никогда не происходит достаточно быстро.
Глава 2.4 Я увольняюсь
Приверженность делу - важная ценность. Если вы страстно желаете что-то создать, вам придется упорно добиваться этого, а это может означать, что какое-то время вы будете зарабатывать меньше денег или останетесь в проблемной компании, чтобы завершить свой проект.
Однако иногда нужно просто бросить. Вот как это понять:
1. Вы больше не увлечены миссией. Если вы остаетесь на работе ради зарплаты или получения желаемой должности, но каждый час за рабочим столом кажется вам вечностью, спасайте себя. То, ради чего вы остаетесь, не стоит душевных страданий, связанных с работой, ради которой вы не можете встать с постели.
2. Вы испробовали все. Вы по-прежнему увлечены миссией, но компания вас подводит. Вы разговаривали со своим руководителем, с другими командами, с отделом кадров, с высшим руководством. Вы пытались разобраться в препятствиях, предлагали решения и варианты. Но все равно ваш проект не продвигается, или ваш руководитель невозможен, или компания разваливается. В таком случае вам следует уйти с этой работы, но придерживаться миссии и найти другую команду, идущую по схожему пути.
Если вы решили бросить курить, постарайтесь сделать это правильно. Вы взяли на себя обязательство, поэтому выполните его и постарайтесь завершить как можно больше из того, что вы начали. Найдите естественную точку разрыва в проекте - следующий важный этап - и постарайтесь уйти именно тогда. Чем дольше вы работаете в компании и чем выше вы занимаете должность, тем больше времени потребуется для выхода из проекта. Индивидуальные сотрудники обычно могут предупредить о своем уходе за несколько недель - пару месяцев. Руководителям компаний может потребоваться год и более.
* * *
Я ушел из Philips после того, как довел свои проекты до конца, убедившись, что изучил все возможности для успешной работы своей команды. Я ушел, потому что мы никогда не смогли бы превзойти конкурентов, если бы все использовали одну и ту же операционную систему Microsoft, которая диктовала большинство наших функций. Я уволился после четырех лет напряженной работы, разочарований, обучения, личностного и профессионального роста.