ЧАСТЬ 3. Создайте свой продукт
Базовая технология для первого iPod была разработана не в Apple.
Он даже не был разработан для портативных устройств.
В конце девяностых годов люди начали заполнять свои жесткие диски аудиофайлами в формате MP3. Впервые музыка высокого (достаточно высокого) качества стала храниться в достаточно маленьких файлах, что позволило загружать на компьютер огромные библиотеки песен.
Но даже если у вас была роскошная стереосистема, на которой можно было слушать эту музыку, вы не могли ею воспользоваться. Стереосистемы были созданы для кассет и компакт-дисков, поэтому все слушали только что скачанную музыку из своих убогих компьютерных колонок.
В 1999 году я увидел потенциал для создания чего-то лучшего. Не MP3-плеер, а цифровой аудиомагнитофон.
Он позволял конвертировать все компакт-диски в формат MP3, чтобы слушать их, а также все, что вы загрузили, на телевизоре и домашней стереосистеме. До появления знаменитого лозунга iPod "1000 песен в вашем кармане" мы пытались сделать "1000 компакт-дисков в вашем домашнем кинотеатре".
Во всяком случае, именно это я предлагал RealNetworks. Но это было не то место, не те люди, не то все. И я решил - к черту. Я сделаю это сам.
Слова, которые запустили тысячу стартапов.
Я назвал свою систему Fuse Systems.
Источником вдохновения послужил проект компании Philips. Они пытались создать домашний кинотеатр + DVD-плеер, работающий под управлением Windows, чтобы можно было просматривать Интернет на телевизоре и как бы транслировать аудио из Сети (так же, как это делалось до появления Wi-Fi).
Это было ядро хорошей идеи. Скорость домашнего Интернета увеличилась с 56 кбит/с до молниеносного 1 кбит/с, что сделало возможным скачивание аудио и даже зернистого видео размером со штамп. Стало ясно, что музыкальные и киноколлекции людей переместятся на компьютеры. Но никто не хотел слушать музыку на унылых, серых, корпоративных компьютерах с Windows, которые были у нас в девяностые годы. Домашние кинотеатры стали намного лучше - в них появились HDTV и объемный звук. Но устанавливать их могли только самые искушенные аудиовизуальные гики.
Компания Philips видела это, но не смогла извлечь из этого выгоду. Они по локоть увязли в Microsoft, создавая ПК с иллюзиями, что они будут стерео. Они были сосредоточены на том, что они могут сделать, а не на том, зачем это кому-то нужно. Я посмотрел на это и подумал: Нет. Нет. Вы не можете использовать Windows - я бился головой об ОС Microsoft в течение многих лет и знал, что это тупик для потребительской электроники. Кому охота ждать две минуты, пока загрузится телевизор? А ведь нужно было упростить домашний кинотеатр для не-гиков. Сделать что-то, что каждый мог бы просто подключить и играть.
Я хотел создать один компонент, который бы подключался к Интернету, но не выглядел и не ощущался как компьютер. Fuse должен был дать людям возможность пользоваться бытовой электроникой: вы сможете настроить и заказать целый домашний кинотеатр, включая CD/DVD-плеер, который будет сохранять вашу музыку на встроенном жестком диске. Затем вы подключаетесь к первому в мире интернет-магазину, чтобы загрузить еще больше песен, а однажды - фильмов и телепередач. TiVo тогда был в тренде, но я хотел, чтобы Fuse пошел дальше.
Я получил небольшой стартовый капитал, а потом занялся этим. Мне нужно было создать компанию. И не подработку, не маленький стартап в колледже. А настоящую компанию. Серьезный бизнес.
Рис. 3.0.1
Мы использовали эти рисунки в питч-деке компании Fuse, чтобы проиллюстрировать, как могут сочетаться Интернет, музыка и телевизоры. MP3-плеер вызывает у меня смех. Реклама сайта pets.com заставляет меня смеяться вслух.
Тони Фаделл
На этот раз я собирался сделать все правильно. Мы собирались бороться с крупнейшими мировыми игроками. Мы собирались бросить вызов компании Sony.
Но сначала мне нужно было убедить людей работать со мной. Я покинул огромную инфраструктуру Philips, горы процессов и денег и вышел на чистый лист. У меня была большая идея, но мало что еще. И все эти люди, которых я пытался нанять, ожидали, что им заплатят. Они рассчитывали на медицинское обслуживание. Они ожидали, что им заплатят. Они ожидали, что HR, кредиторская задолженность и прочие вещи, которые считаются само собой разумеющимися, когда вы работаете на настоящем предприятии.
И я принялся за работу. И работать. И работать. И работать.
Я создал команду, наняв двенадцать человек. Мы сотрудничали с компанией Samsung, в то время малоизвестным корейским потребительским брендом, пытавшимся пробиться на американский рынок. План заключался в том, что мы разрабатываем все, Samsung производит, мы ставим на это свой бренд и продаем. Люди настраивают систему домашнего кинотеатра, используя наши цифровые компоненты, добавляют телевизоры, колонки и т.д. под брендом Samsung и заказывают все это через Интернет. Затем все это доставлялось бы на дом в одном удобном для управления пакете.