Теперь подождите. Когда получите ответ, в котором указана цифра от 1 до 10, отправьте следующее сообщение со словами: «Что я могу сделать, чтобы помочь тебе перейти от 6 до 7?» (или «от 3 до 4», или «от 10 до 11» — в общем, вы поняли).
О привычке так поступать я узнала от своего друга Майкла, филантропа и предпринимателя. Он любит задавать этот вопрос (и предлагать свою помощь) практически каждому, с кем общается, изо дня в день. Он просит меня оценить мой день каждый раз, когда я вижусь с ним. Он задает его официантам в ресторанах, в которые мы ходим. Он задал его моему мужу, когда они познакомились. Спустя какое-то время я пришла к выводу, что это потрясающий вопрос. Вы действительно можете задать его практически каждому, будь то близкий друг или незнакомец. И на него легко ответить. Все мы можем придумать число от 1 до 10.
Иногда ответ содержит только цифру. Иногда приводится обоснованный ответ. Поразительно, сколько всего можно узнать о человеке, прочитав их объяснение цифры 1, 5 или 10. Когда вы предлагаете что-то сделать, чтобы их оценка повысилась на +1, это практически всегда заставляет их улыбнуться. Вы удивитесь реакции людей на то, что вы уделяете время, чтобы открыто предложить поддержку. Посмотрите, как ответил мне друг Крис, когда я задала ему вопрос «От 1 до 10»: «Мне полегчало после твоего вопроса. Действительно изменилось. Было 5, теперь 7».
Почему это работает. Это задание переносит лучшие свойства игр в социальных сетях в повседневную жизнь. Его можно быстро и легко выполнить, и, как и в онлайн-играх, вам не нужно находиться рядом. По сути, оно моделирует взаимодействие: предложив кому-то помочь сделать его день лучше на +1, вы показываете свою заботу и словно говорите, что человек может рассчитывать на вашу поддержку. Оно увеличивает число точек соприкосновения. Если человек объяснит вам свой ответ, вы что-то узнаете о том, что происходит в его жизни. Так появится тема для разговора. Если человек не объясняет свою оценку, вы по-прежнему напоминаете о себе. Каждое сообщение сближает вас, и между вами образуются прочные связи.
Совет. Это не разовое задание — выполняйте его почаще. Когда я понимаю, что думаю о человеке, с которым давно не общалась, я задаю ему вопрос «От 1 до 10?» Эту простую и веселую привычку легко выработать, и это отличный способ завязать диалог. Если она станет игровой традицией для вас и ваших друзей и родных, будет даже лучше!
Но существуют игры, которые не способствуют формированию тесных и прочных связей, и можно по-разному играть в них. Особенно хочу предостеречь вас от одного типа игры: чрезмерного онлайн-соперничества с незнакомцами. Такой стиль игры в результате может привести к тому, что вам в реальной жизни станет значительно сложнее развивать позитивные отношения.
Победа над незнакомцем в игре, особенно в видеоиграх, главные темы которых — доминирование и разрушение, например Call of Duty, приводит к явным физиологическим и неврологическим изменениям. Растет уровень тестостерона, и в результате подавляется нейронная способность к эмпатии[81]. Вы чувствуете себя сильным и агрессивным. Вероятность, что вы проявите доброжелательное отношение к тем, кого считаете слабыми[82], становится меньше. Похоже, мужчины особенно уязвимы в этом отношении. У женщин выброс тестостерона после победы меньше[83]. Заметьте: это относится лишь к игре с незнакомыми людьми, а не с друзьями или родными.
Вероятно, вам хочется узнать, что плохого в проявлении враждебности к тем, с кем вы никогда не встретитесь в реальной жизни. Оказалось, что период агрессивности не ограничивается временем игры. Увеличение тестостерона может влиять на ваши решения и поведение несколько часов после игры[84]. Это значит, что ваше недружелюбное отношение к незнакомцам может распространиться на других. Вы можете проявить враждебность или агрессивность по отношению к своим друзьям, родственникам и коллегам.
Дальше — хуже. Онлайн-победа над незнакомым соперником может на некоторое время заставить вас вести себя некрасиво. Проигрыши далеко не лучшим образом сказываются на повседневных отношениях. Длительное время основной всплеск агрессии связывали с «жестокими видеоиграми». Но результаты более поздних исследований показали, что он связан с чувством собственной некомпетентности, возникающим после поражения[85]. Смущенные и разочарованные игроки с большей вероятностью проявят гнев и враждебность по отношению к другим. Это может произойти, когда вы играете в одиночку или с друзьями и родными. Но вероятность, что это произойдет, когда вы играете с незнакомцами, значительно выше. Вы не сможете синхронизироваться с ними ни на ментальном, ни на физическом уровне.
81
82
83
84
85