Глава 5
1. Рут Лидс Лав, «Поглощение протеста» в книге «Статьи по управленческой психологии» — Ruth Leeds Love, “The Absorption of Protest”, in Readings in Managerial Psychology, 4th ed., eds. Harold J. Leavitt, Louis R. Pondy, and David M. Boje (Chicago: University of Chicago Press, 1989), 471–497.
2. Там же.
3. Джим Коллинз, Джерри Поррас, «Построенные навечно: успех компаний, обладающих видением» (Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004) — James С. Collins and Jerry I. Porras, Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies (New York: Harper Collins, 1994), 95.
4. Hewlett Packard, “HP History and Facts”, www.hp.com/hpinfo/abouthp/ histnfacts (по состоянию на 25 мая 2004 г.).
5. «Новый шеф АВВ обещает фокус и “Ощущение безотлагательности”» — “ABB’s New Chief Promises Focus and a ‘Sense of Urgency’”, International Herald Tribune, 24–25 ноября 2001 г.
6. Алвин Браун, «Организация промышленности» — Alvin Brown, Organization of Industry (New York: Prentice-Hall, 1947). Пример взят из п. l раздела под названием «Принципы организации». Браун был вице-президентом Johns Manville Corp. и время от времени преподавал в MIT.
7. Гарольд Дж. Ливитт, «Технология: где кнопка выключения?» — Harold J. Leavitt, “Technology: Where’s the OFF Button?” California Management Review 44, 2 (зима, 2002), 126–140.
8. См., например, Шелдон Кримски, «Наука в частных интересах: Развратил ли соблазн прибыли биомедицинские исследования?» — Sheldon Krimsky, Science in the Private Interest: Has the Lure of Profits Corrupted Biomedical Research? (Lanham, MD: Rowman and Littlefield, 2003).
Глава 6
1. Католическая энциклопедия, том VII — The Catholic Encyclopedia, vol. VII (New York: Robert Appleton Company, 1910).
2. Дуглас Мак-Грегор, «Тревожный взгляд на аттестацию работников» — Douglas McGregor, “An Uneasy Look at Performance Appraisals”, Harvard Business Review 35, 3 (1957), 89–94.
3. Гинка Тогал и Джей А. Конгер, «360-градусная оценка: пора переосмысления» — Ginka Toegal and Jay A. Conger, “360-degree Assessment: Time for Reinvention”, Learning and Education 2, 3 (2003), 297–311.
4. Т. У. Адорно и др., «Авторитарная личность» — Т. W. Adorno et al., The Authoritarian Personality (New York: Harper, 1950).
5. Роберт Леверинг и Милтон Московиц, «100 лучших компаний-работода-телей" Robert Levering and Milton Moskowitz, “100 Best Companies to Work For”, Fortune, 20 января 2003, 127–152.
6. Уильям Ф. Скандлинг, «Сага о Saga: жизнь и смерть американской мечты» William F. Scandlinbg, The Saga of Saga: The Life and Death of an American Dream (Mill Valley, CA: Vista Linda Press, 1994), xiii.
7. Карл Ф. Фрост, Джон X. Уэйкли Роберт А. Рут, «План организационного развития Скэнлона: личность, участие и справедливость» — Carl F. Frost, John Н. Wakely, and Robert A. Ruth, The Scanlon Plan for Organizational Development: Identity, Participation, and Equity (East Lansing: Michigan State University Press, 1974).
8. «Социально-прагматичный» — термин, который предложила Джин Липман Блумен для описания одного из девяти стилей достижения в книге «Связующее лидерство: управление в меняющемся мире» — Jean Lipman-Blumen, Connective Leadership: Managing in a Changing World (New York: Oxford University Press, 2000).
9. Джин Липман-Блумен и Гарольд Дж. Ливитт, «Активные группы: их создание, выращивание и использование для зажигания вашей организации» — Jean Lipman-Blumen and Harold J. Leavitt, Hot Groups: Seeding Them, Feeding Them and Using Them to Ignite Your Organization (New York: Oxford University Press, 1999)
10. Для знакомства с детальным анализом власти в организациях, ее использовании и злоупотреблении ею см. Джеффри Пфеффер, «Управление с властью: политика и влияние в организациях» — Jeffrey Pfeffer, Managing with Power: Politics and Influence in Organizations (Cambridge, MA: Harvard Business School Press, 1994).
11. Софокл, «Антигона», с изменениями и дополнениями Пола Роша — Sophocles, Antigone, revised and updated by Paul Roche (London: Meridian, 1996), 205.
12. Сюзан Пуллиам, «Получив приказ совершить мошенничество, работница заартачилась, а затем согласилась» — Susan Pulliam, “Ordered to Commit Fraud, a Staffer Balked, Then Caved”, Wall Street Journal, 23 июня, 2003, 1.
Глава 7
1. Джеймс Мак-Грегор Бернс, Джордж Р. Готалс и Джорджия Дж. Соренсон, «Энциклопедия лидерства» — James MacGregor Burns, George R. Goethals, and Georgia J. Sorenson, eds., Encyclopedia of Leadership (Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 2004).
2. Дэйв Барри, «Я тоже носил костюм военного летчика» — Dave Barry, “I, Too, Have Worn a Military Flight Suit”, International Herald Tribune, 31 мая 2003, 20.
3. Джеймс Мак-Грегор Бернс, «Лидерство» — James MacGregor Burns, Leadership (New York: Harper and Row, 1978). В фундаментальной книге Бёрнса обсуждаются два типа лидеров: преобразующие и операционные. Преобразующие лидеры Бёрнса довольно точно соответствуют тем, кого другие тоже называют лидерами, а его операционные лидеры, скорее, ближе к тому, что многие другие называют менеджерами. См. также Бернард М. Басс, «Преобразующее лидерство: влияние в промышленности, армии и образовании» — Bernard М. Bass, Transformational Leadership: Industrial, Military and Educational Impact (Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 1990), 1.