Быть притягательным
Мы всегда побуждаем людей вместе с нами обедать, смотреть кино, путешествовать, жертвовать деньги на благотворительность, ходить на семинары или курсы, то есть участвовать во всех видах деятельности. Мы знаем, когда наши просьбы воспринимаются как приглашение, потому что в таких случаях люди говорят «да» и готовы к нам присоединиться. Но это не означает, что у них нет проблем, что им не надо решать финансовые вопросы, планировать свои дела, сидеть с детьми и т. п. Это значит, что они стремятся понять, как сделать что-то реальностью, а не просто понаблюдать со стороны, произойдет это или нет. Если они отклоняют наше приглашение, мы реагируем так, будто все в порядке, поскольку так оно и есть. Они просто не могут сделать это реальностью в данное время. Однако если ваши предложения не будут восприняты другими как благоприятная возможность, то вы вряд ли их привлечете. Может быть, ваше желание, чтобы они присоединились к вам, слишком вялое, может быть, вам это вообще безразлично. Или же вы и вовсе исходите из того, что они обязаны к вам присоединиться. Представьте, каким полным и богатым было бы ваше ощущение жизни, если бы каждое ваше предложение являлось настоящим приглашением! Когда вы говорите «да» жизни, жизнь говорит «да» вам.
Недавно я пригласила своих детей совершить с нами путешествие в Орегон, чтобы отпраздновать там шестидесятый день рождения их отца. Он — ветеран Вьетнама, вернувшийся с войны не в самой лучшей форме. Мы развелись с ним двадцать пять лет назад. У него есть трое внуков, которых он никогда не видел. Мне хотелось, чтобы они тоже поехали, но я также знала, что должна спокойно принять их отказ. Они решили поехать, и это путешествие стало целительным для всех нас. Я благодарна за то, что моя просьба была воспринята ими как приглашение.
Глава 4
Прояснение
В вагонах прошлого вы никуда не сможете уехать.
Максим Горький
Прояснение — фундамент Священной Коммерции. Прояснение — это доступ к настоящему моменту, единственному известному местоположению священного. Степень, до которой мы пребываем в прошлом, — это степень ограничения нами собственного преображения. Прояснение является базовой техникой, которая дает возможность определять, как прошлое влияет на настоящее, создавать что-то новое и смещать фокус внимания на что-то более вдохновляющее. Директор кафе «Гратитюд» начинает прояснение главных менеджеров в 7:45 утра. Они в свою очередь работают с менеджерами, которые потом начинают прояснять рядовых сотрудников один на один и группами с начала их рабочей смены. В кафе «Гратитюд» мы проясняем по 110 человек в день, 360 дней в году. Мы подсчитали, что на это уходит около 230 000$ в год (учитывая потраченное время), что составляет около трети прибыли за 2007 год. Кому нужно такое «безумие»? Какую пользу оно приносит? Вот его результаты.
• Более счастливые, более здоровые, более сосредоточенные и более продуктивные сотрудники.
• Сообщество сотрудников, поставщиков и потребителей, которые чувствуют, что их услышали, и в свою очередь, достигнув ясности, тоже слушают с повышенным вниманием и восприимчивостью.
• Уверенные в себе люди. Когда мы ежедневно проясняемся, то со временем начинаем понимать, что сознание человека — источник опыта, что мы все — единое целое, примиряющее все противоречия, что мы можем сделать собственные жизни такими, какими захотим.
Работники становятся более привлекательными. Потребители и партнеры хотят общаться с нашими сотрудниками. Ощущение чистого пространства и общение с людьми, у которых ясное сознание, — это настоящий бизнес-магнит.
Когда сотрудники сосредоточены на настоящем, они сильны и креативны, поскольку только в настоящем есть место для творчества.
Люди, обладающие ясностью сознания, более щедры и благодарны. Вы становитесь свободным, когда видите, что ваш жизненный опыт — ваше собственное творение. Будучи свободным, вы в меньшей степени ищете удовлетворения во внешнем мире. Естественным образом возрастают благодарность и желание служить людям.
Вот цитаты из высказываний наших сотрудников по поводу прояснения.
Новизна в том, что у меня появился шанс говорить правду каждый день, в правде заключается свобода, а мне нравится свобода.