Харизматическая стратегия «подражать и вести за собой» особенно эффективна тогда, когда человек нуждается в поддержке, излишне замкнут или испытывает волнение. Личности, обладающие харизмой, используют ее для создания комфорта и взаимопонимания, а затем перестраиваются на другую стратегию поведения в зависимости от целей разговора.
Глава 2. Диагностика харизмы
Несмотря на востребованность и всемерный интерес к такому качеству, как харизматичность, этот феномен достаточно сложно поддается исследованию и объективному измерению. Среди известных методик, ориентированных на изучение харизматичности, выделяют:
• многофакторный опросник лидерства Б. Басса, в котором харизма анализируется в качестве одного из элементов лидерства[63];
• шкала Дж. Конгера – Р. Канунго(Conger – Kanungo scale of charismatic leadership),предназначенная для измерения пяти поведенческих характеристик, рассматриваемых авторами как проявления харизматического лидерства[64].
Однако в этих методиках в первую очередь речь идет о проявлении лидерства, а не личностной харизматичности. Мы в своих исследованиях опираемся на предположение о том, что харизматичность – характеристика не только лидера, но и личности как таковой. В зависимости от того, в какой сфере проявляется этот феномен, специалисты выделяют харизму актерскую, академическую, педагогическую, управленческую и т. д.
В этой связи следует остановиться прежде всего на педагогической, или академической, харизме. У. Кларк, исследуя данный феномен в образовательном пространстве, пользовался термином «академическая харизма»[65].Отечественные специалисты И. В. Бестужев-Лада и Т. И. Петракова употребляли выражение «педагогическая харизма»[66].
Разработанная Т. А. Филь и О. О. Андронниковой версия опросника «Шкала харизматичности» (ШХ) включает в себя измерение двух типов харизмы – управленческой и педагогической. Данная версия отличается достаточной валидностью и является надежным психометрическим инструментом[67].
Методика представляет собой бланк-опросник, состоящий из 27 утверждений, определяющих шесть шкал (пять интегральных показателей и суммарный показатель по всей методике):
• чувствительность к потребностям других (ЧПД);
• видение будущего (ВБ);
• чувствительность к окружающей среде (ЧОС);
• личный риск (ЛР);
• поведение, идущее в разрез с традициями (ПВТ);
• общий уровень харизматичности (УХ).
Испытуемым предлагается отнестись к предложенным вопросам (утверждениям) в соответствии со следующей градацией:
а – полностью не согласны с утверждением относительно данного руководителя (преподавателя);
б – скорее не согласны с утверждением относительно данного руководителя (преподавателя);
в – частично подходит это утверждение для данного руководителя (преподавателя);
г – скорее подходит утверждение для данного руководителя (преподавателя);
д – полностью подходит утверждение для данного руководителя (преподавателя).
Согласно обозначенной градации ответов, обработка результатов осуществляется с помощью начисления баллов: за ответ «а» – баллы не начисляются; за «б» – 1 балл; за «в» – 2 балла; за «г» – 3 балла; за «д» – 4 балла, после чего подсчитывается общий результат по каждой шкале, который переводится в стандартную оценку – стены.
По выраженности каждой шкалы (три градации: низкий, средний и высокий уровни) дается соответствующая интерпретация личностной харизматичности.
Интерпретация результатов производится на следующем основании:
Шкала «Чувствительность к потребностям других» (ЧПД)
Низкие показатели шкалы (1–3 стена) указывают на неспособность чувствовать и понимать потребности окружающих людей. Те, у кого отмечаются низкие показатели по этой шкале, как правило, при принятии решения опираются только на собственную точку зрения, не рассматривая при этом мнения окружающих. Не способны к сопереживанию, скептически относятся к намерениям окружающих.
Высокие показатели шкалы (8–10 стенов) указывают на чувствительность к ожиданиям и потребностям окружающих людей. Лица с высокими показателями интересуются и реагируют на внутренние потребности, мотивы и переживания других, понимают их чувства, отзывчивы, их легко принимают окружающие. Решая что-либо, они учитывают потребности окружающих.
65
Графтон Э. История академической харизмы: гуманитарный аспект / пер. с англ. И. Фридмана. Рец. на кн.: Кларк У. Академическая харизма и возникновение исследовательского университета. 2006 // Вопросы образования. 2006. № 4. С. 399–410.
66
Бестужев-Лада И. В. К школе XXI века: Размышления социолога. М., 1988; Петракова Т. И. Гуманизм педагога как условие результативности духовно-нравственного воспитания. URL: http://www.verav.ru/common/mpublic.php?num=13.
67
Филь Т. А., Андронникова О. О. Конструирование и апробирование методики «Шкала харизматичности» // Мир науки, культуры, образования. 2012. № 1. С. 216–221.