Бывает неудачники лучше разбираются в приемах карьеры, чем счастливчики, которым просто повезло, и которые нередко даже не в состоянии объяснить, каким образом у них все получилось. Вообще говоря, учиться надо у каждого. Но у толковых неудачников — в первую очередь.
Неудачники охотно делятся секретами в том деле, в котором им самим уже не преуспеть, потому что пытаются что-то заработать хотя бы на продаже технологий.
Вообще, учиться надо у каждого, у кого есть что подсмотреть для себя: у неудачника, врага, конкурента и пр. Даже у дурака, если тот поднаторел в чём-то вам нужном.
3.16. Репутация.
Имидж и репутация — несколько различающиеся сущности. Имидж — то, что бросается в глаза. Репутация — то, что разведывают у знающих людей.
Репутация — в числе важнейших факторов карьеры. Надо решить, какая репутация вам требуется, и энергично работать над ее созданием. Если репутация создана правильно, то не вы будете искать благоприятные возможности, а эти возможности будут искать вас.
Репутацию формируют в основном не достижения, а разные мелочи. Основное — демонстрация своего потенциала: посредством небольших успехов, мимоходного скромного упоминания прошлых подвигов, эпизодического выражения готовности взяться за большие дела и т. д. Надо по возможности избегать реальных действий, поскольку они отнимают время и к тому же не всегда завершаются удачно.
Надо различать следующее:
каким вы себя видите;
каким вас видят другие;
каким вы хотите выглядеть;
какой вы на самом деле.
Кто путает указанные представления (принимает желательное за действительное), того ожидают многие неприятности.
Если все время носить маску, это сильно утомляет, и люди ищут возможности побыть перед кем-нибудь самими собой или такими, какими им нравится быть. Если с кем-то приходится унижаться и сдерживаться, то очень хочется на ком-то разрядить накопившуюся агрессивность. Если приходится все время быть грозным, придирчивым, неумолимым, то возникает сильное желание проявить по отношению к кому-то заботу и сочувствие. Поэтому вполне естественно, что люди ведут себя неодинаково в разном окружении не только вследствие необходимости подстраиваться, но и вследствие потребности поддерживать некоторый баланс эмоций. Можно в разных группах эксплуатировать разные свои ипостаси. Но в этом случае существует опасность утечки информации из одной группы в другую.
Надо иногда подбивать на откровенность людей, которые вас более или менее знают и способны искренне высказать свое мнение о вас. Не обязательно, чтобы они относились к вам дружественно — лишь бы говорили правду. Цель исследования — скорректировать свое поведение так, чтобы представление людей о вас было ближе к тому, какое вам нужно.
Приемы формирования репутации:
манеры, аксессуары;
высказывания о себе (можно даже критиковать себя так, что это будет по сути хвастовством);
неброская демонстрация обширных солидных знакомств (но она не должна выглядеть как примазывание маленького человека к большим деятелям);
неброская демонстрация благополучных отношений с высоким начальством.
Если собираетесь делать карьеру в коллективе, заботьтесь о впечатлении с первых шагов. Не скандальте, не мелочитесь, улыбайтесь всем. Скрывайте свои недостатки. Не делитесь принижающими подробностями своего быта (но только при условии, что вы не слишком хороши для своего коллектива, потому что в противном случае надо давать людям поводы чувствовать себя не совсем безнадежными в сравнении с вами, иначе они будут вас ненавидеть).
Пресекайте насмешки над собой. Можно нарваться на любителя почесать языком, и тогда добродушно-пассивная реакция превратит вас в клоуна.
Способы пресечения насмешек:
генерировать контр-насмешки — в двойном количестве (если хватит остроумия);
навязаться острослову в друзья;
пойти на конфликт (делать это надо сразу — до того, как ярлык клоуна начнет к вам прилипать).
Нахваливая иногда своих отсутствующих друзей и знакомых, вы возвышаете себя в глазах слушателей: если такие замечательные люди не брезгуют поддерживать с вами отношения, значит, и вы чего-то стоите.