Чувство стыда не из приятных, поэтому нередко пристыженный человек начинает злиться на весь мир, не берет на себя ответственность, обвиняет тех, кто его уличил (вместо того чтобы раскаяться в своем поведении), указывает на недостатки других людей, вместо того чтобы признать свои проступки, или устраивает гневные истерики. Человек, испытывающий чувство вины, наоборот, часто обращается внутрь себя и может впадать в депрессию, испытывать тревогу, социальное отчуждение и дискомфорт. Как правило, он не будет устраивать охоту на ведьм в социальных сетях и тыкать пальцем на тех, кто, по его мнению, ведет себя плохо.
Исследования на основе функциональной магнитно-резонансной томографии (метода, позволяющего изучать работу мозга) на небольших выборках людей показали, что нейробиологические субстраты стыда и вины в мозге фактически различны (Мичл и соавторы, 2012). При этом нарциссы, даже если они знают, что совершили что-то плохое, склонны концентрироваться на своем стыде, унижении и потерях («Вы не представляете, как тяжело было мне и моей семье»), а не переключать внимание на тех, кому причинили боль. Порой они не понимают, что сделали что-то не так, и даже когда власти или другие структуры наказывают или осуждают их за содеянное, они сфокусированы на себе и проявляют поразительное отсутствие адекватного понимания ситуации. Например, в течение нескольких недель и месяцев после того, как Харви Вайнштейна публично изобличили в многочисленных непристойных действиях, что привело к крупным личным и общественным потерям, несколько источников сообщили, что его основным намерением было выяснить, кто его сдал, а не выразить искреннее раскаяние.
Опытные специалисты по связям с общественностью, чья работа заключается в том, чтобы приносить убедительные извинения с достаточным чувством вины, часто создают видимость сожаления и раскаяния, хотя это и не соответствует действительности. Стандартное «извинение» нарцисса – заявить «Мне жаль, что мое поведение причинило боль другим людям» вместо «Я поступил плохо и сожалею об этом». Хотя это не запрещенный прием, все же он свидетельствует, что токсичные люди не осознают последствий своих поступков. Создается впечатление, что они могут только признать, что кто-то пострадал от их поведения, но не понимают, что сделали не так. Они называют любые обвинения в свой адрес охотой на ведьм, что превращает их из преступника в жертву. Это уловка, отражающая в большей степени стыд и в меньшей – вину (или просто непонимание собственного проступка).
Благодаря социальным сетям стыд стало гораздо легче распространить. На проступки или плохое поведение теперь можно указать более широкому кругу друзей, знакомых и родственников. Приводит ли стыд к существенному изменению поведения? Не совсем. Может быть, на минуту, на неделю или даже на несколько месяцев, но пока человек не научится регулировать свое поведение изнутри, а не извне, оно вряд ли изменится. Как однажды мудро написал Габриэль Гарсия Маркес, «у стыда плохая память».
Нормальный стыд. Все мы совершали дурные поступки, в которых нас уличали, и нам было очень плохо после этого. В большинстве случаев мы чувствовали вину, а если нас изобличали, то еще и стыд. Но если чувству стыда предшествует чувство вины, значит, система работает правильно, и, поскольку для нормального человека эти чувства неприятны, они могут препятствовать повторному совершению проступка.
Патологический стыд. Человек не может регулировать стыд на основе чувства вины или просто никогда не поступает так, как надо. Он раз за разом продолжает поступать дурно, получает упреки, испытывает стыд, может несколько раз извиниться, разозлиться или и то, и другое, а затем все начинается по кругу. Из-за ощущения вседозволенности человек делает все, что хочет, не обращая внимания на последствия и не заботясь о них. Отсутствие эмпатии означает отсутствие естественного стремления задуматься о том, как такое поведение влияет на других людей. Если же однажды эти люди все же получают отпор, то их реакцией становятся стыд, оборонительное поведение и позиционирование себя как жертвы, а не виновного.
Какие ощущения вызывает их стыд? Боль, смущение, повторная виктимизация, также возможно чувство стыда при вовлечении в скандал.
Антагонистические паттерны
Это та часть токсичных и нарциссических характеристик, которая вызывает чувство глубокой тревоги и угрозы и негативно влияет на всех, кто оказывается на пути токсичного человека, будь то незнакомец, партнер или член семьи. Именно эти качества выдают в нарциссах и токсичных людях притеснителей, тиранов, хвастунов, придурков и мудаков. Антагонистические черты часто изображают в кино: магнат с Уолл-стрит, суровый диктатор, мстительный начальник, жестокий родитель. В семьях такие антагонистические паттерны могут вызывать страх у близких, и общение с нарциссом часто организуется таким образом, чтобы не вызывать гнев враждебно настроенного притеснителя. В антагонистическом арсенале нарцисса есть девять общих паттернов: грандиозность, ощущение вседозволенности, пассивная агрессия, злорадство, высокомерие, эксплуатация, нежелание брать на себя ответственность, мстительность и оппозиционное поведение.