У «интуитов» (N) мышление устроено как-то необычно? Вовсе нет. Просто их привлекают абстрактные знания и новые неизведанные возможности, они тянутся ко всему новому. «Сенсорики» (S) слишком дотошные? Ничего подобного. Просто они сосредоточены на деталях, ценят точные факты и опираются на прошлый опыт. Можно ли считать, что одни правы, а другие нет? Ни в коем случае. Помнить, что все мы разные, и учитывать это в общении — нормальная, зрелая позиция взрослого человека. То, что кажется нам само собой разумеющимся, может быть неизвестно остальным. И уж тем более их подход к жизни нельзя считать неверным только потому, что он отличается от нашего. Неприятно слушать человека, который судит о других по себе, не признавая их права на индивидуальность.
Глава 4. Деление на своих и чужих оскорбляет
Речь — это самое простое средство общения и в то же время самый эффективный способ передавать мысли и эмоции. Не будет преувеличением сказать, что весь наш день, с утра до ночи, — это обмен словами с другими людьми. И среди них попадаются слова, которые не только радуют и успокаивают нас, но и раздражают и ранят. А вы в последнее время слышали что-нибудь такое, от чего вам делалось не по себе? Вот сленговые характеристики, которые вызывают у меня жуткий дискомфорт, да еще и засоряют наш прекрасный язык:
• гендерные — овца / козел, баба / мужик, телка / папик;
• поколенческие — школота, соевый, снежинка, поридж и старпер, бумер, мамонт, олд;
• личностные — душнила, токсик, суетолог, яжемать, базированный чел.
Согласитесь, это не безобидные насмешки, а слова с отчетливо негативным, унизительным оттенком. Это язык дискриминации — неприемлемого притеснения других людей по какому-либо признаку: полу, возрасту, особенностям характера, убеждениям, образу жизни и т. д. Презрение, вражда и ненависть — вот что стоит за такими выражениями. И чем чаще они звучат, чем более привычными считаются, тем острее конфликты в обществе. Подобный сленг не только закрепляет уродливую дискриминацию, но и как будто нормализует ее. В корейском языке есть иероглиф 
(
) — «чхун», то есть «насекомое». Это грубый жаргон, которым называют и младших детей, и подростков 13–19 лет, и чрезмерно опекающих родителей, и стариков, и людей, слишком серьезно воспринимающих шутки. Буквально люди низводят друг друга до уровня букашек. Но ведь и взрослые когда-то были нежными и чувствительными тинейджерами, а подростки рано или поздно станут «старперами» и «олдами». Так стоит ли опускаться до взаимных унижений?
Если раньше притеснению подвергали только меньшинства (сексуальные, этнические, с ограниченными возможностями и др.), то сейчас дискриминация распространилась буквально на все общество. Человек может стать объектом нападок в силу возраста, пола, склада личности, внешности и даже профессии. Каждый может столкнуться с агрессивным, оскорбительным делением на своих и чужих, которое подогревается риторикой ненависти.
Ярлыки легко приклеиваются не только к отдельным людям, но и к целым группам. Неудачные остроты или сказанные в сердцах слова легко переходят в разряд дискриминирующих выражений. Фраза «Ты сегодня такая зануда — прямо как училка» может быть как шутливой, так и обидной. Все зависит от тона и намерения говорящего. А вот высказывание «Все училки — тоскливые зануды» звучит пренебрежительно. За неприемлемым обобщением и искаженным названием профессии стоит явное желание унизить. И это еще довольно мягкий пример.
Многие люди не видят в риторике ненависти «ничего такого». И если сказать им: «Мне неприятно это слышать. Прежде чем говорить, подумай, что ты на самом деле имеешь в виду», вполне можно услышать в ответ: «Да ладно, не душни. Ты слишком чувствительный». Риторика ненависти проникла во все сферы повседневной жизни и заряжена слишком сильно, чтобы считаться юмористической или сленговой. В одной из телепрограмм профессор судебной медицины Ли Хо, рассуждая об опасности легкомысленного отношения к социальным проблемам и преступлениям, сказал: «То, что случается с другими, всегда может коснуться и вас». Это в полной мере относится и к словесной агрессии.
Дискриминация — шовинистическое, неуважительное отношение к людям, которое опирается на примитивное, черно-белое мышление и нелепые стереотипы. «Своих» подстрекают к тому, чтобы они атаковали «чужих», отличающихся по какому-либо признаку. Ни к чему, кроме разобщения и конфликтов, это не приводит. Если к нам обращаются с неприкрытой враждебностью, можно сразу уйти от столкновения. Однако риторика ненависти искусно маскируется. Иногда нужны серьезные усилия, чтобы ее распознать. Но потрудиться стоит, ведь нет никакой гарантии, что словесная агрессия нас не заденет.