Выбрать главу

Её небольшая дружеская поддержка расслабила меня. Если раньше внутри будто был камень, то сейчас он разрушился и упал вниз, создавая тем самым лёгкость. Эми права, ведь с телом у меня всё в порядке. Я молодая и красивая девушка, поэтому мне не стоит стесняться его.

Я начала снимать платье, а точнее говоря уже сняла его, когда в раздевалку зашёл молодой парень. Мне ничего не осталось, как отвернуться от него и прикрыться тряпкой, что была у меня в руках.

— Извините, вы не могли бы выйти! — рявкнула я.

— Оу, Стивен, проходи, я просто забыла новенькой рассказать про тебя, — Эми обратилась к парню и пригласила его пройти дальше. Я злобно на неё посмотрела, ничего не понимая. — Он гей, так что можешь перестать прикрываться. Девушки ему в сексуальном плане не интересны, поэтому он всегда переодеваться вместе с нами, — она вырвала у меня из рук платье, которым я пыталась закрыться от постороннего и повесила его на вешалку. — Стивен, познакомься, это Рози. Рози, это Стивен. Он, кстати говоря, тоже работает администратором.

— Привет, — выдавила я, закусив губу. — Прости, что я в таком виде, — я стояла перед парнем в одних трусах и лифчике.

— В очень хорошем, спешу тебя заверить. У тебя обалденная фигура, — он подмигнул мне. — Приятно познакомиться с ещё одной красавицей нашего отеля.

— Спасибо, — я поджала губы, чувствуя, как заливаюсь краской.

После этого парень прошёл мимо, ещё раз рассмотрев меня с ног до головы, и принялся сам готовиться к работе. Сколько новых и неожиданных поворотов произошло за одно утро, что я не успевала вздохнуть спокойно.

— Тебе идёт форма, в принципе, как и большинству красивым девушкам, — поспешила заверить меня Эми, когда я в очередной раз поправляла свою юбку и пиджак.

Стивен попросил меня отойти от зеркала, потому что хотел полюбоваться своим видом и завязать свои волосы в хвост. Они у него были белые и длинные, скорее всего крашенные.

— Слушай, Эми, ты с собой брала пудру? — спросил парень, собирая волосы.

— Да, а тебе зачем? С твоим лицом всё в порядке, — успокаивающе сказала девушка, рассматривая его.

— Хочу чуть-чуть замаскировать веснушки. Начинают меня раздражать, — он цокнул языком, подойдя к зеркалу ближе.

Никогда в жизни я ещё не видела, как парень использует пудру. Делал он это с огромной простотой. Когда мой новый знакомый закончил, мы все вышли из раздевалки. Я оставила все свои вещи там, только взяла с собой телефон. Подойдя на ресепшн, мы заменили людей, которые работали ночью, и Стивен принялся заселять посетителей, а я наблюдала за его движениями несколько минут. Эми в этот момент говорила с работницей.

— Начнём твоё обучение? — внезапно спросила она.

Я даже не сразу поняла, что девушка обратилась ко мне.

— Да, конечно, — встала к ней поближе.

— Для начала я введу тебя в курс дела. Администратор – это человек, который регистрирует и заселяет людей в отель, заботится о доставки багажа в номер, выдаёт ключи и берёт их на хранение, если гости куда-то уезжают, следит за тем, чтобы все номера были в полном порядке ещё до приезда посетителей. Ты должна информировать людей о правилах отеля и обо всех услугах, которые мы можем им предоставить. Если на имя постояльца приходит посылка или письмо, то ты должна вручить лично в руки, — как только Эми начала перечислять список моих обязанностей, глаза на лоб полезли от избытка информации. — Если гость звонит и просит тебя о какой-либо просьбе, то ты должна её выполнить. Просьбы сексуального характера не рассматриваются, так что можешь быть спокойна, — брюнетка засмеялась, а я только смогла выдавить полу-улыбку. — Направлять мастера в номер и горничных, если что не так, тоже входит в твои обязанности. Вот здесь, — она показала на компьютер, — ты будешь вести учёт занятых и освободившихся номеров и бронировать их. Всего в отеле тридцать шесть этажей. Со второго по тридцать первый находятся обычные, стандартные номера. Стоимость их зависит от места расположения, от вида из окна, а также от того, что в них находится. Чем выше этаж, тем номер дороже, ибо опять же вид. На тридцать втором этаже только номера люкс, а на тридцать пятом три президентских номера. Один занят, там живёт мистер Эйбрамс, а два других свободны, но иногда второй номер мистер Э бронирует для своих знакомых и друзей. На тридцать четвёртом три зала. Один огромный зал для вечеринок и больших собраний, а ещё там есть бар, два других обычные конференц-залы. На тридцать третьем этаже у нас отдел кадров и все удобства для персонала, а на тридцать шестом этаже располагается сад мистера Ричарда и его личный бассейн. Туда периодически нужно отправлять цветоводов и уборщиков. В общем счёте у нас тысяча пятьсот двадцать восемь номеров. В компьютере есть все данные о том, на какие числа и какой номер люди забронировали, а также как долго он будет занят. Если что-то случится с компьютером, то номер мастера написан вот здесь, — она взяла бумажку со стола и показала мне её, после чего вернула на место. — Он находится прямо у нас в отеле, поэтому быстро всё чинит. Надеюсь, что всё понятно, и я ничего не упустила. Если что-то забыла, то буду рассказывать по ходу дела. Работа не особо сложная, но нужно уметь налаживать контакт с гостями. Иногда они бывают в ужасном настроение и буйные, поэтому получаешь море негатива. Если постояльцы ведут себя чересчур вульгарно и отвратительно, то сразу же вызывай охрану, но старайся всё же перед этим уладить конфликт самостоятельно. Гости пишут жалобы, а «шишки» вообще вываливают на нас кучу проверок. Мистер Эйбрамс очень уважает своих работников и прекрасно понимает, какие бывают сволочи. Он много раз поддерживал нас, тем самым вредил своей репутации и отелю, но всё постепенно забывалось, а постояльцы, творившие шумиху, возвращались и селились в наш отель снова, — при неоднократном упоминании начальника, я начала невольно вспоминать утренний инцидент.