Предложение уникальное, 201 Престиж, 210 Приверженность, 173 Прирожденный организатор (gentil organisateur), 180-181 Программа развития лидеров, 176 Программа честной торговли, 93 Производительность, 57 Профсоюзы, 177 Процесс закупок, 68
Р
Разработка продуктов, 64 Рассылки целевые, 215 Рекламная деятельность, 94, 108- 109, 216
Рекламный проспект Fearless Flyer, 34-35, 94, 212, 217
С
Слухи, 152
Собственные розничные марки, 60-61
Спонсорская поддержка, 223 Стимулирование сбыта, 34 Стратегия «борьбы» с конкурентами, 194
Стратегия ограничения роста,
200
Стратегия рекламная, 34, 211
т
Тестирование продукции, 53-54 Товары класса «премиум», 62 Товары по сниженным ценам, 62 Трудозатраты, 57
У
Узнаваемость бренда, 60 Управление покупательскими категориями, 107
Ф
Факторы успеха, 190
Формат дисконтный, 51
Формат небольшого магазина, 130
ц
Цена, 57
Ценностное предложение — оптимальное, 118
Ценность потребительская, 129
э
Экологическая политика, 92
[1] Существует несколько версий происхождения названия «Золотой штат»: 1) более 300 солнечных дней в году, умеренная влажность и температура, свежий, насыщенный кислородом океанский воздух и вечнозеленая растительность. Эта особенность штата помогает получать богатые урожаи многих сельскохозяйственных культур, прославившихся своим высоким качеством во всем мире. Вот почему еще одно официальное название Калифорнии — «Золотой штат»; 2) открытие месторождений золота в 1848 году, затмивших золотые россыпи Клондайка, и последовавшая за этим «золотая лихорадка»; 3) бескрайние поля желтого (золотого) мака, которыми можно любоваться каждую весну. Все эти версии близки к истине и, возможно, все они в совокупности и определили второе имя штата Калифорния. — Здесь и далее примеч. ред.
[2] Устоявшийся термин; подразумевает мечту о собственном доме и высокооплачиваемой работе; в переносном смысле — достаток.
[3] Полное название: Trader Horn: A Young Man ’s Astounding Adventures in 19th Century Equatorial Africa (Travelers’ Tales) — любознательный читатель может найти и приобрести книгу на сайте amazon.com. На русском языке роман не издавался. Кроме того, в 1973 году был снят фильм Trader Horn, названный в советском прокате «Рожок торговца».
[4] Девиз концерна Aldi: «Если в калькуляции нас что-то интересует, то только одно: насколько дешево мы можем продать товар». Подробнее о концерне см.: www.aldi.de
[5] Интернет-адрес этой сети: http://www.worldmarket.com
[6] Входят в сеть Albertsons, на данный момент рассматривается сделка по продаже этой сети, включая бренд Bristol Farms компании Supervalu.
[7] 1 миля равна 1,6093 км.
[8] Приблизительно 836-1114 м2.
’ Интернет-адрес сети: http://www.wholefoods.com
[10] Около 340 долл, за квадратный метр.
[11] Авторитетная компания из г. Эвастон, штат Иллинойс (США), занимающаяся маркетингом и стратегией на рынке розничных продаж и производства потребительских товаров; известна также тем, что проводит ежегодный опрос Power Rankings. Дополнительную информацию в сети Интернет можно посмотреть по адресу: http://www.CannondaleAssociates.com
[12] Крупнейшая американская сеть традиционных супермаркетов; дополнительную информацию в сети Интернет можно посмотреть по адресу: http: / / www. kroger. com.
[13] Кстати, и сам сайт сети оформлен в этом же стиле: http://www.
h.к lerjoes.com.
2Образец этого рекламного проспекта можно увидеть и на сайте данной сети магазинов по адресу: http://www.traderjoes.com/fearless/index.asp
[16] Пусть читателей не смущает кажущееся противоречие: «зачем покупать дорогостоящее покрытие, которое производит впечатление дешевого?». Дело в том, что существуют специальные износостойкие напольные покрытия, которые могут эксплуатироваться гораздо дольше, и, соответственно, стоимость «года владения» у них ниже, чем у более дешевых. Следовательно, и тут владельцы Aldi показали себя как рачительные и экономные хозяева.
[17] Речь идет о 20-х годах XX века, когда компания The Washburn ( aosby Company (Миннеаполис, штат Миннесота) начала подписывать ним именем ответы на письма своих потребителей, посвященные вопросам кулинарии. Вымышленная женщина «унаследовала» фамилию нывшего сотрудника компании, Уильяма Крокера. В 1936 году у Бетти Крокер появилось свое «лицо» (его создала художница Низа Макмайн, «соединив» лица всех сотрудниц компании в одно).