Наряду с упорядочением аппаратуры отметим приближенный к нему прием — стандартизацию, т.е. установление общего, одинакового образца для производства комплектов инструментов и вообще элементов аппаратуры. Например, электрические лампы имеют одинаковые размеры, соответственно одинаковые размеры имеют патроны, в которые ввертывают лампы. Это обеспечивает легкую заменяемость электроламп, гарантирует координацию частей осветительного оборудования, так как любую лампу можно ввернуть в любой патрон электрической сети. Такое установление общего эталона элементов аппаратуры позволяет постоянно совершенствовать и применять рациональные способы производства и использования электроламп. Таковы положительные качества стандартизации.
Добавим к сказанному, что понятие стандартизации применяется не только по отношению к инструментам, например утверждаются единая программа обучения и единая сетка часов учебного времени для общеобразовательных школ данного типа. Однако когда руководители забывают о том, что сотрудник не является инструментом, возникают противоречия. Стандартизация, распространяемая на людей, — это явление, называемое в обиходе по-немецки Gleichschaltung (уравниловка). Она вызывает всеобщее недовольство, а это убедительно свидетельствует о том, что не следует применять к людям стандартизацию. (Подробнее об этом скажем в разделе о взаимодействии.)
Когда говорят об оперативности в объективном смысле, то имеют в виду следующие качества аппаратуры: опа должна как можно меньше портиться, деформироваться, выходить из строя и, таким образом, требовать возможно меньше затрат на регулировку, ремонт и замену частей. В общих чертах данное устройство в объективном смысле является тем более оперативным, чем в большей мере заслужил бы действующий с его помощью субъект признательность за исправность или чем менее функционирование данного устройства заслуживает упрека в беспомощности. Шомпольное ружье менее оперативно, чем казнозарядное не только в субъективном смысле, но также и в объективном, так как при пользовании первым подготовка к каждому новому выстрелу длится намного дольше, чем при пользовании вторым. Разница между ними напоминает различие между действиями двух работников —- ленивого или не имеющего навыка и проворного, опытного. Подобным же образом карета является менее оперативным средством передвижения по сравнению с автомобилем. Техникам приходится решать самые разнообразные задачи повышения оперативности приборов, понимаемой в этом смысле, в особенности же задачи усиления средств предупреждения аварий, регулирования, устранения дефектов, использования заменяющих устройств. Мы обратим здесь внимание на две весьма общие ситуации и сделаем это в связи с зависимостью поиска таких средств и устройств от динамики формирования сложных объектов.
Во-первых, при возрастании степени органичности сложного объекта возникает тенденция к централизации. Она устремлена к выделению в составе сложного объекта одной части, ставящей все другие части в зависимость от себя, но без взаимной зависимости. Примером может служить мотор в механических агрегатах, генератор на электростанции и т.д. Прогресс в этом направлении связан с риском общей парализации функционирования всех частей сложного объекта, находящихся в столь односторонней зависимости. Например, так происходит всякий раз, когда обнаруживается недостаток тока в энергетическом центре электрической сети, обслуживающей жилой район. Следовательно, в таких случаях необходимо заботиться о том, чтобы на случай дефекта центральной системы иметь заменяющие средства.