Выбрать главу

Тяжелый

Визуальные

Наблюдать

Перспектива Образ

Широта охвата

Близорукий

Показать

Туннельное видение

Видение

Смотреть

Свидетельствовать

Сенсорные предикаты Аудиальные

Громко (и четко)

Манера (говорить)

Упоминать

Шумно

Невысказанный

Произносить

Тихий

Звонок (колокольчик)

Звук

Говорить

Кинестетические

Горячий/ вспыльчивый

Легкомысленный

Теплый

Болезненно/Боль

Давление

Грубый

Чувствительный Стресс

Напряженность Невыносимый

УПРАЖНЕНИЕ

Выберите одну сенсорную систему и проведите пару дней, обращая внимание на слова и фразы, которые не попали в приведенный выше список. Заполнив одну колонку, переходите к следующей системе. Повторите весь процесс. Проделайте то же самое для третьей сенсорной системы.

Сенсорные предикаты Визуальные Аудиальные Кинестетические

Приложение 3. Некоторые различия субмодалъностей

Субмодальности — это качества, которыми может обладать любая модальность. Этот список далеко не полон. Выделяйте новые различия, и это позволит вам в значительной степени улучшить свою способность понимать клиентивный опыт клиента или собственный и правильно на него реагировать.

Визуальные

Ассоциированный / диссоциированный

Цветной / черно-белый

Движущийся / статичный

Расположение Размер

Близко /

посередине /далеко

Яркий / пастельный

Сжатый / панорамный

Четкий / расплывчатый

Двумерный / трехмерный

Единый / множественный

Стабильный / двигающийся толчками

Плоский и прямой / наклоненный

Сплошной / прерывистый

Аудиальные

Резкий / успокаивающий

Громкий / тихий

Внешний / внутренний

Расположение (с какой стороны головы раздается звук)

Высота

Темп

Сплошной / прерывающийся

Расстояние

Четкий / рассеянный

Кинестетические

Расположение

Движение Направление Давление / вес

Распространение (где начинается и где заканчивается)

Температура Длительность Интенсивность Форма

Приложение 4. Несколько слов о метамодели

Помните, метамодель создана для того, чтобы отделить эффективные части имеющейся у человека модели от неэффективных ее фрагментов. Хотя паттерны разбиты на категории «Удаление», «Искажение» и «Обобщение», это всегда приводит к самому серьезному вопросу масштаба, т. е. к вопросу, который дает вам максимум информации за самое короткое время. Самый полезный в этом отношении вопрос: «Откуда вы знаете?» Отвечая на него, клиент должен использовать процессный, а не содержательный язык (история).

Обратите внимание, что, хотя мы иногда используем вопросы для восстановления пропущенной информации, не следует превращать разговор в настоящий допрос.

УДАЛЕНИЯ

Простое удаление: Информация удаляется из утверждения.

Пример: «Я встревожен».

Вопрос(ы): «Откуда вы знаете, что встревожены?», «Откуда вы знаете, что на самом деле не возбуждены?», «Что из произошедшего дало вам возможность понять, что вы подавлены?»

Неконкретный референциальный индекс. Клиент утверждения не конкретизировал.

Пример. «Они меня просто не любят».

Вонрос(ы): «Кто конкретно вас не любит?», «Откуда вы знаете, что вас не любят?»

Сравнительное удаление. Производится сравнение, но при этом неясно, кто и что сравнивается между собой. Остере- гайтесь таких слов, как больше, меньше, лучше, хуже, меньше всего, больше всего.

Пример. «Мы делаем это лучше».

Вопрос(ы): «Кто/как/что конкретно?», «Откуда вы знаете?»

Номинализация. Процесс [глагол) превращается в «вещь» (существительное). В результате номинализации возникает абстрактное существительное. В реальной жизни таких вещей не существует. В европейских языках существительным отдается предпочтение перед глаголами, вследствие чего многие процессы воспринимаются как раз и навсегда определенные, а не как осуществляемые во времени и пространстве. Чтобы выявить номинализацию, спросите: «Могу ли я положить это в коробку — пусть даже очень большую?». Примеры номинализации: любовь, отношения, уважение, истина, общение, свобода, тревога, депрессия и т. п. Вопросы направлены на то, чтобы восстановить ход процесса.