3. Брось эту гадкую привычку!
Правильные ответы к упражнению 62
Исправления в соответствии с моделью:
1. «Я бы хотел, чтобы вы пришли и помогли мне покрасить мой дом. Это займет полдня следующей недели. Вы поможете мне?» (Исправления: говорите от своего имени, не ослабляйте слова, выражайтесь ясно и конкретно.)
2. «Я хочу остаться дома сегодня вечером и посмотреть телевизор. Хорошо?» (Исправления: нет ослабляющих слов, ясно и конкретно, нет избыточных объяснений, которые приглашают других людей к реагированию.)
3. «Я хочу, чтобы ты прекратил совать свой нос в мои дела. Хорошо?» (Исправления: говорите от своего имени, ясно и конкретно, приглашаете другого человека отреагировать).
Упражнение 63
Сейчас вы будете упражняться в высказывании различных просьб. Повторите каждый тип просьбы несколько раз с разными людьми. Начинать можно с просьбы к своему другу или близким людям – обычно это немного легче. Позже вы сможете практиковать это упражнение с менее знакомыми людьми, коллегами и т. д.
На последующих страницах отметьте выполненные просьбы и реакцию людей на них. Используйте эти формы и для описания других видов просьб, которые могут у вас возникнуть.
В следующие несколько недель вы будете упражняться в высказывании «идеальной» просьбы.
Для начала заранее подготовьте ваши просьбы в письменном виде. Если нет времени для письменной подготовки, запишите после, как все прошло и соответствовало ли это модели.
1. Спросите о чем-нибудь по телефону не менее трех раз. Например:
• Я хочу спросить вас, сколько стоят высококачественные…
• Я хотел бы, чтобы вы мне выслали подробную информацию о… Вы сделаете это?
• Я хотел бы, чтобы вы это для меня отложили. Я вернусь
спустя некоторое время, чтобы забрать. Хорошо?
• Я хочу попросить тебя пойти со мной в кино в эту пятницу. Хочешь?
2. Попросите что-либо в кафе или ресторане по меньшей мере три раза.
Например:
• Я хотел бы минеральной воды с лимоном.
• Я хотел бы другую салфетку; эта очень грязная.
• Я хотел бы немного подождать со следующим блюдом.
Не могли бы вы передать это на кухню?
• Я хочу вас попросить добавить немного льда в мой напиток.
3. Попросите знакомого сделать что-нибудь. Выполните это упражнение не менее трех раз.
• Я хотел бы одолжить у тебя эту книгу. Ты не против?
• Я хочу попросить тебя одолжить мне 10/20/50 долларов.
Как насчет этого?
• Я хотел бы, чтобы ты мне помог… Ты сделаешь это?
4. Попросите знакомого не делать чего-либо. Выполните это упражнение не менее трех раз.
Например:
• Я хочу попросить тебя не делать… Хорошо?
• Я буду рад, если ты придешь не позже назначенного времени. Хорошо?
5. Попросите о чем-либо незнакомого человека. Выполните это упражнение не менее трех раз.
Например:
• Я хотел бы пройти в кассу перед вами, когда возьму банку джема, которую я забыл. Вы не против?
• Я хотел бы спросить у вас, где находится…. улица. Не
могли бы вы объяснить, как мне туда добраться?
• Мне нужно немного мелочи, чтобы оплатить тележку.
Не могли бы вы разменять?
6. Придумайте просьбу самостоятельно. Выполните упражнение не менее пяти раз.
Упражнение на «идеальную» просьбу
Дата:_________________
Просьба (записать заранее):
Отметить значимые пункты при высказывании просьбы:
Дата:________________
Просьба (записать заранее):
Отметить значимые пункты при высказывании просьбы:
Дата:_________________
Просьба (записать заранее):
Отметить значимые пункты при высказывании просьбы:
Дата:_________________
Просьба (записать заранее):
199
Отметить значимые пункты при высказывании просьбы
Дата:_________________
Просьба (записать заранее):
Отметить значимые пункты при высказывании просьбы:
Упражнение 64
Ниже приводятся несколько примеров отказа на просьбу. Определите, соответствуют ли они модели, которую мы вам предложили. Если нет, укажите ошибки и исправьте их.
1. Я не нахожу интересным смотреть мотогонки.
2. Послушайте, я не могу каждый раз ходить с вами на мотогонки. Я и так уже много раз ходил, и вы всегда разговаривали в основном со своим другом, а не со мной. И всегда этот шум действовал мне на нервы.
3. Я не думаю, что мы достаточно хорошо знаем друг друга. Действительно, это не очень хорошая идея – быть друг с другом так долго. Возможно, очень скоро нам не о чем будет разговаривать и мы начнем действовать друг другу на нервы.