Что полезного в этом наблюдении? То, что кажется, ваши отношения с коллегами не удовлетворяют вас, но вы не сообщаете им об этом и не меняете отношений, поскольку не позволяете себе почувствовать гнев, злость и несогласие, как индикатор нарушения вашей личностной территории. Вы можете быть абсолютно правы в словах, которые вы говорите другим, но то, как вы себя при этом ведете, влияет на то, слышат они вас или нет.
Упражнение 3
Попробуйте воспроизвести действие: напрягите, а потом расслабьте челюсти, сожмите кулаки, начните тяжело дышать. Вы можете заметить, что все это вызывает эмоцию.
Если к этому переживанию вы добавите какую-нибудь фантазию, представление о каком-либо человеке или вещи, которые вызывают у вас неприятные воспоминания или переживания, – эмоция «разгорится» в полную силу, превратится в гнев.
А теперь попробуйте совместить действия тела (сжимание кулаков, возбужденное дыхание, напряжение челюстей) с мыслями о людях или вещах, не вызывающих у вас никаких неприятных эмоций. Что вы чувствуете, совместив мысли с «гневными» действиями? Правильно, гнев.
Если при разговоре с другим человеком вы чувствуете себя незащищенным, ощущаете тревогу или беспокойство, – будет нормально, если вы скрестите ноги или руки, поддержите себя за локти, оказав себе самоподдержку в трудной ситуации.
Но жесты не дают достоверной информации тому, кто их видит, а помогают лишь разобраться в себе тому, кто их делает.
Многие из нас читали книги по языку жестов. Обычно эти книги воспринимаются как руководство по чтению мыслей.
Это связано с тем, что, несмотря на сходство действий, каждый человек переживает разные состояния при одних и тех же жестах, мимике лица или голосовых интонациях. И это нельзя угадать, а можно только проверить.
Упражнение 4
Следующее упражнение вам необходимо делать в течение сегодняшнего дня. В течение всего дня при контакте с другими людьми наблюдайте за тем, что происходит с вашим телом и лицом, когда вы с ними общаетесь.
ОТМЕТЬТЕ ВАШИ РЕАКЦИИ
Ваша осанка:
______________________________
______________________________
______________________________
Мимика лица:
______________________________
______________________________
______________________________
Ваши жесты:
______________________________
______________________________
______________________________
Голосовые интонации:
______________________________
______________________________
______________________________
Что делают ваши ноги?
______________________________
______________________________
______________________________
Движения головы:
______________________________
______________________________
______________________________
Положение (поворот) тела по отношению к собеседнику:
______________________________
______________________________
______________________________
Куда вы смотрите?
______________________________
______________________________
______________________________
Ваша речь отрывиста или плавна?
______________________________
______________________________
______________________________
Заканчиваете ли вы свои фразы?
______________________________
______________________________
______________________________
Вы говорите короткую ясную мысль или размываете ее подробностями?
______________________________
______________________________
______________________________
Отвлекаетесь ли вы во время разговора на посторонние темы?
______________________________
______________________________
______________________________
Формула дня
Чувства + Мысли + Действия = Уверенность
Если вы хорошо знаете свое тело и то, что оно передает о вас и вашем состоянии вам и вашему собеседнику, вы можете более эффективно выражать свои мысли и добиваться своих целей.
Упражнение 5
1 Что говорит ваше тело об отношении к собеседнику?
______________________________
______________________________
______________________________
2 То ли это послание, которое вы хотите, чтобы ваш собеседник получил?
______________________________
______________________________
______________________________
3 Что вы хотите, чтобы ваш собеседник понял о вас?
______________________________
______________________________
______________________________
4 Как вы это можете выразить телом, голосом, взглядом, жестами? Опишите новый стиль поведения.
______________________________
______________________________
______________________________
Вечернее заданиеДень 3
Научиться отслеживать речевые обороты, демонстрирующие неуверенность, и заменить их на речь, свойственную уверенному человеку.
ДевизРечь – отражение жизненной позиции.
Построение разговора
Обратите внимание на то, как вы обычно строите разговор с другими, какие речевые обороты употребляете.
Например, в моих книгах я часто использую присоединение, которое выражается в употреблении местоимений «мы», «наше», «нас» и так далее.
Цель – продемонстрировать, что все мы устроены одинаково, а так же сделать наши с вами позиции, читатель, равными.
Однако часто в жизни мы бессознательно употребляем присоединение и в других случаях.
1 Когда боимся высказать свое, отличное от других людей, мнение.
2 Когда плохо понимаем, чего именно хотим сами, отдельно от других людей.
3 Когда ищем поддержки от тех, о ком говорим «мы».
Местоимение «мы» так же довольно часто употребляют люди по отношению к своим близким, от которых чувствуют зависимость или которых хотят держать в зависимости от себя.
Упражнение 5
Проверьте себя: используете ли вы в речи местоимение «мы» для того, чтобы скрыть свое истинное мнение?