«Я всю свою жизнь был первопроходцем и исследователем, — говорит Митчелл, — в моей военной карьере, в космонавтике и в индустрии Сетевого маркетинга».
Сетевой маркетинг только теперь возникает из того, что Митчелл называет «первыми жесткими» днями. Так как эта индустрия взяла свое начало 60 лет тому назад, ее развитие прошло через три различные фазы. Первая закончилась в 1979 году, когда Федеральная Торговая Палата сочла, что компания Amway вела законный бизнес и это не пирамида. Этим закончилась Первая волна — долгий серый рынок или «подпольная» фаза Сетевого маркетинга.
Затем пришла Вторая волна. Новая технология стимулировала взрыв в развитии Сетевого маркетинга в 1980 году. За ночь возникали тысячи новых компаний. Миллионы американцев включались в MLM.
Но техника все еще была несовершенной. Подобно тому, как автоматические коммуникационные системы нуждались в Эйнштейнах, чтобы те могли их программировать, Вторая волна Сетевого маркетинга оказалась для многих слишком трудной и сложной. Ситуация с первыми системами доказала, что технология не была готова к рынку.
«Я разработал систему голосовой почты, специально приспособленную для компаний Сетевого маркетинга», — вспоминает Митчелл.
«Но в те дни только лидеры бизнеса оценили значение моей системы. Остальные просто не знали, как эффективно ее использовать».
Сетевики второй волны рассчитывали, главным образом, на свои собственные способности. Чтобы превзойти других, нужно было быть экстраординарной личностью. Дистрибьюторы самостоятельно вручную обрабатывали горы бумаг, выполняли заказы на изделия, следили за всеми документами, вовлекали новичков и все ночи разговаривали по телефону с дистрибьюторами своей даунлинии (сети).
Дистрибьюторы второй волны проводили массовые встречи в гостиницах и выступали перед публикой, несмотря на тот факт, что социопсихологи открыли, что большинство людей боится публичных выступлений больше собственной смерти.
Таким образом, дистрибьюторы Второй волны должны были быть предпринимателями от Бога. А большинство людей такими качествами не обладает.
Третья волна — улучшение условий труда
Третья волна все изменила. Подобно изготовителям сложной электронной техники, компании Сетевого маркетинга работали за кадром, упрощая свою методику. Сейчас они пожинают плоды своего труда.
Сегодня наиболее совершенные видеомагнитофоны просты для программирования. Для этого достаточно назвать время и дату программы, которую вы хотите записать и аппарат все выполнит сам.
Мораль? Чем совершеннее техника, тем проще с ней работать.
Точно так же обстоят дела с организациями Третьей волны. Наиболее продвинутые компании Сетевого маркетинга сегодня прежде всего делают упор на упрощение работы. Они используют компьютеры, системы управления и телекоммуникацию, чтобы как можно больше упростить жизнь среднего дистрибьютора. Они подвели мечты Ренборга к логическому завершению.
Десятилетиями сетевики обещали финансовую свободу массам. Но лишь с появлением Третьей волны это обещание было полностью реализовано.
Позвольте работать системе
Технология Третьей волны позволяет успешно работать в Сетевом маркетинге самым обыкновенным людям. В современной организации Третьей волны дистрибьюторы располагают сетью систем, средств и технологий двадцать первого века, которые упрощают, стандартизируют и автоматизируют наиболее трудные аспекты бизнеса.
Начинающему дистрибьютору нет необходимости длительно готовиться к первому разговору с кандидатом в дистрибьюторы. Он просто звонит опытному наставнику, используя возможность трехлинейной телефонной связи, соединяет его с новичком, а сам спокойно слушает и учится, как проводить первые беседы с новичками. Или же дистрибьютор просто демонстрирует новичку профессионально выполненный специальный 30‑минутный видеофильм.
Дистрибьюторам больше не нужно складировать изделия и вести горы бумаг. Они просто направляют заказчиков позвонить по бесплатному номеру и сделать заказ. Компания выполняет заказ, оформляет выполнение заказа на продажу на дистрибьютора и в конце месяца компьютер выдает ему чек с комиссионными.
Ушли те дни, когда каждый дистрибьютор действовал, как руководитель, наставник, оратор и лидер своей сети. Дистрибьютор Третьей волны приглашает новичков, не покидая своей квартиры, и общается с главным наставником фирмы, сидящим в телестудии, посредством телевидения.