1 В оригинале называется: «The Seven Habits of Highly Effective People». Вышла на pyсском языке и 2003 г. в издательстве «Попурри».
вам карту Детройта, на которой (по ошибке) написано «Чикаго», вы обязательно заблудитесь. Если вы участвовали в тренингах по эффективному поведению, это произойдет еще быстрее, потому что вы будете действовать строго по схеме (которая неверна). Если вы прошли курс позитивного мышления, вы, по крайней мере, не расстроитесь по этому поводу. Но факт остается фактом: вы все равно заблудитесь. А теперь представьте, что произойдет, если ваша парадигма исправится. Каких огромных результатов вы сможете достичь, когда изменится сама основа вашего поведения и установок!
Вы не продвинетесь далеко вперед, если сконцентрируете все усилия на собственных установках и поведении. Этого недостаточно. Если вы хотите стать подлинным лидером в своей отрасли, вам необходимо предугадывать события: чувствовать то, что должно произойти, до того как это случится. Тем самым вы сможете заранее принять необходимые меры, то есть проявить активность вместо пассивной реакции.
Если вы хотите стать лидером в своей отрасли , вы должны научиться предугадывать события .
Новые идеи неизбежно влекут за собой изменения, неизвестность и нередко — повышение объема работы. Но для достижения успеха вам необходимо отбросить старую установку, согласно которой будущее — это продолжение прошлого. Установка сознания — это неизменный, доминирующий образ мышления и восприятия, который находит подтверждение в этом мире, когда мы воспринимаем его в соответствии с устоявшимися верованиями и предположениями. Наши поведенческие модели и социальные установки — не более чем следствие этих верований, так что в некотором смысле можно сказать, что наше восприятие ситуации и есть сама ситуация. Каждый из нас предполагает, что мир таков, каким мы его видим. Это слово неслучайно распадается на две части: «пред» и «полагать».
Внимательное изучение собственных «фильтров», или парадигм, поможет нам увидеть идеи и возможности, мимо которых мы проходили раньше. Парадигмы, или системы взглядов (как верные, так и ошибочные), становятся основой наших верований. Как следствие всякий раз, когда наши утверждения вызывают несогласие собеседника, мы делаем вывод, что мы правы, а он ошибается. Я уверен, что каждый из вас может вспомнить подобный случай.
Смена парадигмы
Термин «смена парадигмы»1 используется для обозначения ситуаций, в ходе которых происходит пересмотр сложившихся моделей восприятия, мышления и поведения. Иногда смена парадигмы осуществляется мгновенно, как в нашем примере с водителем и свиньей на дороге, однако в других случаях она представляет собой длительный, постепенный процесс.
Пересмотр старых моделей мышления происходит не столько вследствие волевого усилия, сколько в результате определенных идей или вне-
1 Термин «смена», или «изменение парадигмы» (paradigm shift), также предложен Т. С. Куном («Структура научных революций»). Согласно его концепции «смена парадигмы» — это переход к новой традиции научного исследования, который сопровождается изменением взгляда на мир (в частности, на круг исследовательских проблем).
запного озарения, когда нечто знакомое видится нам" в совершенно новом свете. Мы не сразу воспринимаем подобные идеи. Они входят в наше сознание постепенно и в какой-то момент становятся частью наших взглядов. Первая реакция, как правило, носит отрицательный характер: «Я не могу согласиться с этой мыслью, потому что она противоречит моим убеждениям». Когда мы слышим ее во второй раз, мы реагируем несколько иначе: «Я понимаю, что вы хотите сказать, но не могу согласиться с этим». И, наконец, в третий раз мы уступаем: «Видите ли, я согласен с ходом ваших мыслей, но не считаю, что подобные рассуждения правомерны в этом случае». В конце концов новая идея находит себе место в нашей системе взглядов, и мы восклицаем: «Я абсолютно согласен с вами! Вы просто читаете мои мысли!» И чем тверже старые верования, ценности и взгляды, тем сильнее сопротивление новизне.
Наши внутренние карты формируются под воздействием полученной информации, прошлых переживаний и среды. Эти факторы создают установки сознания, или парадигмы, которыми мы оперируем всю нашу жизнь. Модели мышления (парадигмы) в свою очередь задают определенную схему и устанавливают границы наших возможностей и достижений. Как мы уже знаем, парадигмы выступают в качестве фильтров, которые производят отбор поступающей информации. При этом новые сведения, не соответствующие сформировавшимся установкам, отклоняются.