Есть ли у вас в жизни проблемы в отношениях или зоны конфликта, которые нужно погасить?
Есть ли в вашей работе такая зона, где один или все пять типов разговора должны состояться сегодня, чтобы добиться согласованности? Какой именно это будет разговор и когда вы его заведете?
С кем вы сегодня поговорите, чтобы установить контакт и вместе поработать?
Усвойте принцип. Возьмите за правило регулярно заводить все пять видов разговоров со своими коллегами и начальником. Не ставьте это на конвейер, просто естественно вплетайте их в беседу. Делая это, вы обнаружите, что много трений прекратится; это поможет установить доверие и согласованность в ваших отношениях.
ГЛАВА 11. ЖИВИТЕ ТАК, ЧТОБЫ ВНУТРИ СТАЛО П-У-С-Т-О
Глупый человек ищет счастья вдали, мудрый выращивает его у себя под ногами.
В фильме «Аполлон-13» есть напряженная сцена, основанная на реальных событиях из истории едва не потерпевшей катастрофу одноименной миссии. Тогда три астронавта безнадежно заблудились в космосе и пытались вернуться назад на Землю, после того как не сумели приземлиться на Луне. У них в распоряжении имелось лишь несколько минут на запуск двигателей в своей космической капсуле, чтобы откорректировать курс полета в соответствии с только что введенной новой траекторией. Даже самая маленькая ошибка привела бы к тому, что они сгорели бы в атмосфере Земли или сошли с орбиты и навсегда улетели в космос. Поскольку у них не было в запасе достаточной энергии, чтобы активировать систему управления полетом, им оставалось только проверять точность своих попыток, глядя в иллюминатор на крошечную Луну. В версии кинофильма в один момент все кажется почти потерянным, и небесное тело уходит из зоны видимости, как вдруг в последний миг оно снова появляется, доказывая, что последние согласованные действия астронавтов увенчались успехом.
Движение к нашим целям в значительной степени похоже на запуск ракет. При этом тоже нужно действовать согласованно, не упуская из поля зрения Луну в крошечном иллюминаторе. Требуются сознательные усилия и постоянная корректировка курса, а без регулярных контрольных вопросов легко потерять направление. В основном с нами могут происходить небольшие отклонения, но если мы будем действовать в соответствии с намеченными целями, то в конце концов достигнем пункта назначения.
В этой главе мы систематизируем и сконцентрированно представим некоторые пункты из разделов «Контрольные вопросы и задания» в конце предыдущих глав. Вы научитесь использовать их каждый день, чтобы ложиться спать вечером без значительных сожалений о том, на что вы потратили свое внимание, время и энергию.
ПОЧЕМУ КАЖДЫЙ ДЕНЬ?
Многие системы повышения продуктивности рекомендуют изучать работу и приоритеты еженедельно. Практика, которую советую я, призвана не заменить эти еженедельные задания для анализа и выполнения, а дополнить их и сделать более завершенными. Я часто замечаю, что неделя — это слишком большой срок для маленьких корректировок, и моя система предполагает работу всего лишь по 15–20 минут в день, но она поможет вам лучше использовать внимание, время и энергию. Цель ежедневных проверок — привлечь ваш интерес к эффективности, а не производительности. В суете повседневной работы легко зациклиться на задачах, которые дают вам ощущение немедленно достигнутого прогресса, например когда вы отвечаете на письма по электронной почте или на телефонные звонки, но самые эффективные действия иногда остаются в стороне. Это значит, что задачи, записанные вами в списке дел или помеченные в календаре, могут не давать вам ощущения немедленного прогресса в проектах, но они повышают вашу способность делать лучшую работу или углубить понимание той проблемы, которую вы решаете. Другими словами, ваши действия — это поиск внутренних связей.
Конечно, легко перепутать прогресс и эффективность. Не весь прогресс — это истинное движение вперед. Можно каждый день, каждую неделю, каждый месяц, даже много лет подряд чего-то достигать, но двигаться в абсолютно неверном направлении. Вот почему важно иметь в жизни механизмы, которые помогут вам решить, чего стоят ваши усилия, продвигаетесь ли вы к выбранным целям, или они просто удовлетворяют вашу потребность в некотором движении.
Помните, что для выполнения своей лучшей работы вы должны планировать, действовать и искать внутренние связи, включая те их нюансы, которые мы обсуждали на страницах этой книги. Предлагаемый вам процесс предназначен для того, чтобы помочь изучить свою повседневную жизнь там, где вы, возможно, соскальзываете в состояние застоя.