Точно так же растущий бизнес проходит через циклы: хаос — напряжение — расслабление (когда решение проблемы найдено), потом опять хаос — напряжение новой ситуации, бросающей вызов делу, и так далее. Когда бизнес перестает развиваться и искать новые вызовы, он застревает в серой зоне и перестает расти.
Причина, по которой люди и бизнес останавливаются в ней, не всегда кроется в лени. Иногда это происходит просто потому, что комфорт известного побеждает дискомфорт неопределенности. Когда мы сталкиваемся с риском потерпеть неудачу, то инстинкт самосохранения заставляет нас отступить туда, где все вокруг вызывает наибольшую уверенность. Вы должны привыкнуть к неясности, принимать ее как часть игры и стремиться к ежедневным тщательно взвешенным действиям, которые помогают с ней справиться. Возможны только два подхода для работы с туманностью — это придумать что-то или отступить. Когда вы поступаете по второму сценарию, ваше биологическое стремление к комфорту побеждает, и вы почти всегда оказываетесь прямо в серой зоне.
Вы можете провести в ней много лет, пребывая в иллюзии, что вы заняты чем-то полезным, но в глубине души понимая, что работаете не на полную мощность. Вы лишь делаете достаточно, чтобы оставаться на плаву. Поймите, что вам не стоит останавливаться на достигнутом. Уважайте себя и работайте достаточно, чтобы потратить свои усилия на решение значимых проблем. Не позволяйте спокойствию похитить у вас годы ответственной работы и возможность внести свой ценный вклад во что-то великое. Как сказал мне предприниматель Рич Стил в одном из интервью: «Никогда не занимайтесь тем, чему не готовы отдать всего себя. Активные действия побеждают все недостатки и трудности».
НИЧЕГО ОТ НАС НЕ УТАИВАЙТЕ
Когда мне было шестнадцать, однажды ночью я проснулся и не смог пошевелить ногами. Я выкатился из постели, на руках дополз до спальни родителей и еле-еле простонал «помогите», чувствуя страшную боль внизу живота. Мне вызвали скорую… Что было потом, я помню смутно. Наутро я проснулся в больничной палате, а родные стояли у моей кровати и пристально смотрели на меня. ‘
Со мной явно что-то случилось, но никто из врачей не мог точно сказать, что именно. Они только смогли сообщить, что у меня в нижней части желудка появилось какое-то новообразование. Рак? Может быть. Никто не был ни в чем уверен, но все единодушно приняли решение, что единственный способ выяснить что-либо, — пойти на операцию. Меня подготовили, дали наркоз и увезли на каталке.
Выяснилось, что «новообразование» у меня в желудке — это опухшая мышца, зараженная инфекцией. Она передавила главный нерв, и тот подал сигнал: «Эй, ребята, концерт окончен!» Даже после того, как все прояснилось, я несколько недель мучился от страшных болей.
Тогда я почти два месяца провел в больнице, потерял в весе почти пятьдесят фунтов, и мне пришлось заново учиться ходить. (Позже выяснилось, что я занес инфекцию, облизывая пальцы во время игры в баскетбол, потому что заметил, как влажные руки имеют лучшее сцепление с мячом.) В больнице у меня было достаточно времени, чтобы подумать. Будучи всего лишь студентом-второкурсником, я начал спрашивать себя, в каком направлении развивается моя жизнь. Я провел много времени, делая записи и слушая радио, чтобы не скучать. К сожалению, в моей больнице принималась только одна волна: канал для взрослых, а самая популярная песня того времени, которую играли почти каждый час, была «Годы жизни» группы Майк и Механике. До сих пор одна фраза из нее так и крутится у меня в голове: «Поздно будет признать, когда мы умрем, что мы так и не поняли друг друга».
Я помню, как думал в то время, что находился на волосок от смерти. Это кажется так глупо — всего лишь какая-то инфекция, но на протяжении нескольких дней люди, приходившие в мою палату, очень внимательно следили за тем, что говорят мне. Складывалось ощущение, что они старались сказать мне самые добрые слова на прощанье, чтобы я ушел в мир иной с хорошим мнением о них.
Помню, я думал: «Когда я выйду из больницы, то стану жить более осмысленно. Я собираюсь совершать только те действия, которые важны». У меня тогда произошло первое жизненно важное прозрение: я понял, что когда-нибудь умру и с этим ничего нельзя поделать. Я осознал, что мне остается только одно: воспользоваться отпущенным временем и самым наилучшим образом.