Структурный подход к управлению инцидентами ИБ предоставляет узконаправленную информацию о программах обеспечения осведомленности в вопросах ИБ. Эта информация является источником реальных примеров, на которых можно показать, что инциденты ИБ действительно происходят именно в данной организации, а не где-либо еще. Таким образом, можно продемонстрировать выгоды быстрого получения информации о решениях. Более того, подобная осведомленность в вопросах ИБ позволяет снизить вероятность ошибки, возникновения паники и (или) растерянности у людей в случае появления инцидента ИБ.
Сокращение неблагоприятного воздействия на бизнес
Структурный подход к управлению инцидентами ИБ может способствовать снижению уровня негативных воздействий, связанных с инцидентами ИБ, на бизнес. Последствия этих воздействий могут включать в себя немедленные финансовые убытки, а также долговременные потери, возникающие от ущерба, нанесенного репутации и кредитоспособности организации.
Оправдание расхода бюджета и ресурсов
Хорошо продуманный структурный подход к управлению инцидентами ИБ способствует обоснованию и упрощению распределения бюджетов и ресурсов внутри подразделений организации. Кроме того, выгоды получает и сама система управлению инцидентами ИБ. Такие выгоды связаны со следующими условиями;
— использование менее квалифицированного персонала для идентификации и фильтрации ложных сигналов тревоги;
— обеспечение лучшего руководства действиями квалифицированного персонала;
— привлечение квалифицированного персонала только для тех процессов, где требуются его навыки, и только на той стадии процесса, где его содействие необходимо.
Кроме того, структурный подход к управлению инцидентами ИБ может включать в себя процедуру приостановки «отметки времени» с целью возможности выполнения «количественных» оценок обработки инцидентов ИБ в организации. Это делает возможным, например, предоставление информации о времени разрешения инцидентов с различными приоритетами на различных платформах.
Усиление внимания к предотвращению инцидентов ИБ
Использование структурного подхода к управлению инцидентами ИБ может способствовать усилению внимания к предотвращению инцидентов внутри организации, в том числе проведению идентификации методов против новых угроз и уязвимостей. Анализ данных, связанных с инцидентами, позволяет определить модели и тенденции появлении инцидентов, тем самым способствуя усилению внимания к предотвращению инцидентов и, следовательно, определению соответствующих действий по предотвращению возникновения инцидентов.
Усиление приоритетности
Структурный подход к управлению инцидентами ИБ создает прочную основу для системы установления приоритетов при проведении расследований инцидентов ИБ, в том числе использование эффективной шкалы категоризации и классификации. При отсутствии четких процедур существует риск того, что расследования проводятся в непостоянном режиме, когда реагирование не инциденты осуществляется по мере их появления или как реакция на указание руководства. Это может помешать проведению расследования в последовательности, соответствующей идеальному установлению приоритетов там, где оно действительно необходимо.
Усиление правовой экспертизы
Четкие процедуры расследования инцидентов могут обеспечить правильность и правовую допустимость сбора доказательств и их обработки. Это имеет большое значение в случаях инициирования дальнейшего дисциплинарного или судебного разбирательства.
Улучшение состояния ИБ
Структурный процесс обнаружения и оповещения, оценки и принятия решения, связанного с событиями и инцидентами ИБ, обеспечит быструю идентификацию и реагирование. Это улучшит общую безопасность, обеспечивая средство предотвращения подобных инцидентов ИБ в будущем. В дальнейшем осуществляется классификация инцидентов ИБ в соответствии с разработанными метриками и их накопление. Это способствует доверию к организации, которая может продемонстрировать применение лучших практик по управлению инцидентами ИБ.
Улучшение результатов оценки и управления рисками ИБ
Использование структурного подхода к управлению инцидентами ИБ способствует:
— сбору более качественных данных для идентификации и определения характеристик различных типов угроз и связанных с ними уязвимостей;