Неважно, думаете ли вы о подбрасывании монет или покупке акций, где выигрыши и проигрыши измеряются деньгами, или размышляете о том, на ком жениться или где жить, где выигрыши и проигрыши измеряются счастьем и качеством жизни, ожидаемая ценность - полезная концепция, позволяющая определить, стоит ли придерживаться выбранного вами пути.
Стюарт Баттерфилд использовал ожидаемую стоимость, чтобы решить, стоит ли продолжать разработку Glitch. Будучи соучредителем стартапа, он имел дело с проектом, который имел низкую вероятность успеха, но огромную потенциальную отдачу.
Подавляющее большинство стартапов, разумеется, не становятся ни Slack, ни Netflix, ни Twitter, ни Facebook. Большинство стартапов терпят неудачу. Но даже в этом случае вероятность успеха может быть достаточно высока, чтобы сделать эту большую идею стоящей.
Так выяснилось, что беспокоило Стюарта Баттерфилда. Во время своего путешествия в будущее во время бессонной ночи 11 ноября 2012 года он увидел, что вероятность того, что Крошка Спек станет единорогом, недостаточно высока, чтобы стоило упорствовать.
В каком-то будущем он мог бы превратить Глюка в единорога, но вероятность этого была слишком мала, чтобы оправдать такой выход за миллиард долларов. Он видел надпись на стене, но когда ты хорошо уходишь, часто ты единственный, кто способен ее прочитать. В тот момент, когда 12 ноября он говорил об этом своим соучредителям и инвесторам, он понимал, что выход из компании имеет большую ожидаемую ценность, чем продолжение.
По сути, Стюарт Баттерфилд мыслил как игрок в покер. Выигрывающие игроки в покер не думают о том, чтобы попытаться выиграть одну-единственную руку, несмотря ни на что. Они знают, что, хотя любые две карты могут выиграть, только некоторые руки могут выигрывать достаточно часто, чтобы их стоило разыгрывать. Покеристы принимают решения, основываясь на том, что будет иметь большее ожидаемое значение - игра или фолд. Другими словами, если бы они разыгрывали эту руку снова и снова, какой выбор (остаться или сбросить) был бы более выгодным решением в долгосрочной перспективе?
Конечно, мы не всеведущи, и большинство из нас не смогут совершать мысленные путешествия во времени так же хорошо, как Стюарт Баттерфилд, но каждый из нас способен заглянуть в будущее, и это поможет вам лучше принимать решения о выходе из игры.
Решения о покупке - это решения с ожидаемой стоимостью
Летом 2021 года я получил письмо от читательницы, которая хотела получить помощь в принятии решения о том, стоит ли ей увольняться с работы.
Доктор Сара Олстин Мартинес чувствовала, что в ее профессиональной жизни наступил переломный момент. Она проработала врачом скорой помощи шестнадцать лет, влюбившись в неотложную медицину с первого момента в 2005 году, когда она проходила ротацию в больнице скорой помощи во время годичной стажировки после окончания медицинского колледжа.
Больница Маунт-Синай, где Олстин Мартинес проходила практику, была ведущим травматологическим центром в Чикаго. Ее район, Северный Лоундейл, считается одним из самых опасных в городе. Согласно исследованию о тенденциях насилия с применением огнестрельного оружия, проведенному в 2019 году на основе данных отделений неотложной помощи, "можно с уверенностью сказать, что на долю больницы Mount Sinai приходится значительная часть всех случаев насилия с применением огнестрельного оружия, происходящих в Чикаго".
Это была отличная подготовка, и ей понравился опыт работы в ведущем травматологическом центре. Стажировка прошла настолько хорошо, что она прошла четырехлетнюю ординатуру по неотложной медицине.
В 2009 году она переехала в Остин, штат Техас, и стала врачом скорой помощи в больнице, где проработала следующие двенадцать лет. Это тоже была работа.
У людей сложилось представление, что врач скорой помощи бегает по улицам, накачивая грудные клетки людей, и постоянно занимается безумными делами, связанными с жизнью и смертью. Конечно, в этом есть доля правды, но, как описывает Олстин Мартинес, суть работы заключается скорее в ежедневных испытаниях, связанных с необходимостью видеть человечество в его самом одиноком и душераздирающем состоянии.
Например, в одну из смен в 2021 году ее первым пациентом стала девяностолетняя женщина, доставленная из дома престарелых. Она была настолько больна, что не могла говорить, а доктор Олстин Мартинес не могла связаться ни с кем из родственников, чтобы выяснить, в чем дело.
В соседней комнате женщина лет шестидесяти жаловалась, что кто-то пытается ее отравить, потому что от каждого удара ее трубки с крэком у нее начинается учащенное сердцебиение.