Когда люди начали с облегчением возвращаться в магазины, отели и рестораны, можно было предположить, что после всей этой неопределенности те, кто был уволен с этих рабочих мест, с нетерпением будут ждать возвращения на работу. Но произошло нечто удивительное. Начиная с апреля 2021 года началась вторая волна массового увольнения, только на этот раз добровольного.
Великая отставка началась.
В апреле почти 4 миллиона человек добровольно уволились с работы, что является самым высоким показателем с тех пор, как Бюро трудовой статистики начало вести подсчеты в 2001 году. Больше всего уволились работники сферы обслуживания - те самые люди, которые были вынуждены уволиться в начале пандемии. Более 1,3 миллиона таких работников уволились в апреле. Иными словами, только за этот месяц уволился примерно каждый двадцатый человек, занятый в сфере обслуживания.
Почти столько же работников в этих отраслях добровольно уволились в мае. В июне был установлен новый рекорд по количеству уволившихся, который был побит в июле. И снова в августе.
Почему так много людей, потерявших работу во время пандемии, решили уволиться, когда работа вернулась?
Основываясь на том, что мы узнали из этой книги о решениях бросить курить, мы можем сделать несколько обоснованных предположений.
Во-первых, люди, потерявшие работу в начале пандемии, были вынуждены изучить другие варианты заработка, которые могли быть им доступны, чего они обычно не делали бы при других обстоятельствах. Это позволило им лучше понять обстановку и увидеть возможности, которыми они, возможно, пренебрегали.
Во-вторых, это также позволило им пересмотреть свои собственные предпочтения. Точно так же, как Майя Шанкар выяснила, что ей не нравится сольная работа. Вынужденное увольнение заставляет вас спросить себя, какие особенности работы, которую вы выполняли, вам нравятся и не нравятся. Хотите ли вы физически присутствовать на рабочем месте или предпочитаете работать удаленно? Хотите ли вы иметь более гибкий график работы? Любите ли вы свою работу? Находите ли вы в ней удовлетворение? Есть ли что-то другое, что сделало бы вас счастливее? Может показаться, что люди постоянно задают себе эти вопросы, но часто для того, чтобы пересмотреть свое мнение, нужно, чтобы их заставили уйти.
В-третьих, если вы работаете по найму, у вас есть открытый психиатрический счет. Вынужденное увольнение заставило всех этих людей закрыть эти счета. Мы знаем, что, когда у вас открыт счет, трудно уйти. Вы чувствуете, что потерпели неудачу, что вы не справились или что вы сдались. Против вас работает так много когнитивных сил. Но когда произошло массовое увольнение, люди, вынужденные уйти, получили возможность закрыть эти мысленные счета, очистив их.
Когда это происходит с вами, ваша катамари снова становится маленьким комочком. Теперь вы больше похожи на муравьев, которые выходят на новую территорию и исследуют ее, чтобы посмотреть, что там есть.
После вынужденного ухода с работы тем, кто потерял работу, стало легче спросить себя: "Насколько мне действительно нравится то, чем я занимаюсь?". Им также было легче рационально ответить на этот вопрос, особенно потому, что их, по сути, заставили искать альтернативные варианты. Многие люди обнаружили, что не хотят продолжать заниматься тем, чем занимались, и хотят перейти к новым возможностям.
Конечно, переключиться на что-то новое можно только в том случае, если для этого есть возможности, и наряду с Великой отставкой произошло Великое открытие. Когда все снова открылось, это привело к созданию рекордного количества рабочих мест. Для тех, кто хотел переключиться, появилось множество возможностей.
Великое обновление, по сути, создало более диверсифицированный портфель возможностей для тех, кто их искал.
Такой резкий рост числа новых рабочих мест наблюдался во многих отраслях, однако резкое увеличение числа уволившихся по собственному желанию и перешедших на другую работу было более значительным.
В начале пандемии люди были вынуждены потерять работу. Подобно пассажирам лондонского метрополитена после возобновления работы линий, те, кто потерял работу, продолжали ее исследовать даже после того, как она снова заработала.
Они усвоили урок, который хорошо усвоили муравьи: Не ждите, пока вас заставят уволиться, чтобы начать изучать альтернативные варианты.