Но властвование над сознанием — скорее, из области психологии, а никак не монополизации рынка, ибо не имеет ничего общего ни с техническим прогрессом, ни с ценовой политикой. В старые добрые времена не гнушавшиеся обычным грабежом на больших дорогах феодалы были истинными монополистами, так как владели средствами производства и каналами распределения товара. Но в мире компьютерных технологий средства производства — это пишущие программный код хакеры, а каналы распределения — это интернет. Ну, и кто осмелится заявить, что и первое, и второе находится в руках Microsoft?
Наоборот, они царствуют в сознании потребителей, покупающих Windows. Корпорация непобедима, так как люди верят в её небывалую силу. Они эту силу чувствуют. И эта сила приносит корпорации огромные деньги. Судя по недавним судебным процессам против Microsoft, проходившим в обоих Вашингтонах — штате и городе, деньги и власть привлекли в компанию несколько очень своеобразных топ–менеджеров, причем складывается впечатление, что Билл Гейтс, прежде чем принять их на работу, взял у претендентов на анализ пробы слюны.
Но все это никоим образом не связано со словом «монополия» в обычном понимании данного слова, и, следовательно, неподсудно. Суд имеет право указать Microsoft, что и как надо делать. Он даже вправе разделить компанию. Но с мнением потребителя ему не совладать, перед такой монополизацией он бессилен. Иначе ему придется собрать всех потребителей Windows — мужчин, женщин и детей — и отправить их насильно на операцию по основательной промывке мозга.
Короче говоря, эта странная животинка «мнение потребителя» в пух и прах разбивает все представления юристов о монополии. Подобное ни с чем несообразное и невообразимое явление хорошо описано в современной теории хаоса, когда сложный организм, состоящий из множества независимых, но сообщающихся друг с другом частей (пользователей компьютеров во всем мире), принимающих важные решения, руководствуясь на все случаи жизни одним, самым наипростейшим правилом, вдруг ни с того ни с сего порождает сверхъестественный феномен (подавляющее господство одной компании на рынке), что, с точки зрения здравого смысла, попросту невозможно. Как ни старайтесь это постичь — не постигнете, даже и не пытайтесь. Те же, кто всё‑таки пытаются, либо а) сходят с ума, б) кладут на это с прибором, в) выдвигают безумные теории, г) становятся высокооплачиваемыми консультантами по теории хаоса.
Наверное, в Microsoft найдется парочка тупоголовых идиотов, наивно полагающих, что господство над «мнением потребителя» гарантировано корпорации навечно. Возможно, это те самые клоуны, нанятые руководством, когда дела компании стремительно пошли вниз и которые, словно отчаянные зилоты, фанатично таскаются по судами, где, не щадя живота своего, отбивают нападки беснующихся судей. Но большинство работников наверняка обременено мозгами и отдает себе отчет, что положение фирмы шатко и неустойчиво, и любое, вроде бы даже самое пустяковое и незначительное событие способно перевернуть всё с ног на голову.
Пока что в Microsoft могут спать спокойно — Томас Пенфилд Джексон[24] не отдаст приказ и не пошлет одним мановением руки всех пользователей Windows на перепрограммирование мозга. Но кто знает, когда эти пользователи, en masse, решат перепрограммироваться сами? Этим объясняются некоторые поведенческие аспекты корпорации — их «сидение на мешке с деньгами», сохранение в неприкасаемости
прямо‑таки жуткого запаса денежных средств, и паническая тревога и беспокойство, когда на рынке появляется программный продукт типа Java.
Я никогда не был в святая–святых топ–менеджеров, в штаб–квартире Microsoft, однако мнится мне, что там, на стенах коридоров, на определенном расстоянии друг от друга расположены здоровенные красные тревожные кнопки, защищенные толстым стеклом, с молотком на цепочке и надписью — РАЗБИТЬ СТЕКЛО, КОГДА НА БИРЖЕ СЛУЧИТСЯ ОБВАЛ АКЦИЙ.
Что произойдет, когда кто‑нибудь разобьет стекло и нажмет красную кнопку, я не знаю, но очень хотел бы узнать. Возможно, Microsoft изымет свой финансовый резерв и банковская система во всём мире пойдет ко дну, а с неба хлынет град из хрустящих стодолларовых купюр. В общем, какой‑то план у корпорации, несомненно, есть. Но вот что меня действительно интересует, так это вопрос — когда груз ответственности по созданию Одного–Единого–Интерфейса–для–Всех–Всего–и-Каждого свалится с плеч программистов компании, вздохнут они с облегчением или нет?
24
Томас Пенфилд Джексон — американский окружной судья, вел антимонопольный процесс «США против Microsoft». Приговор Джексона: корпорация виновна, подлежит разделу на компанию, производящую систему Windows, и компанию, производящую Office и другое прикладное ПО Microsoft. Так же обязал компанию выплатить 4.5 миллиарда долларов США за право торговать на территории США. Приговор отменен Апелляционным судом.