Поэтому либо дайте своим рефералам другой предлагаемый язык, либо вообще не предлагайте.
Два метода
Существует два способа привлечения денег: традиционный метод и метод взаимоотношений.
Традиционный метод - это когда вы представляете инвестиционной компании свою историю, чаще всего в виде слайд-дека, в котором описываете проблему клиента, ваше решение, размер рынка, экономику подразделения, финансовые прогнозы, конкурентов, членов команды, влияние, стратегию выхода на рынок и так далее. Вы можете просмотреть свою презентацию десятки раз, прежде чем обнаружите искру интереса к вам или вашей компании.
Метод взаимоотношений - это построение доверительных, дружеских отношений с инвестором, прежде чем обсуждать, чем занимается ваша компания. Это занимает больше времени, но значительно повышает процент закрытия сделок. Это работает, потому что, какими бы рациональными мы ни казались, чаще всего мы руководствуемся своими эмоциональными реакциями. Мы делаем инстинктивный, интуитивный выбор, а наш рациональный мозг отлично справляется с задачей подстроить логику под этот выбор.
Когда вы впервые рассказываете о своей компании, инвестор принимает решение о том, хочет ли он вкладывать деньги. Если вы ей еще не нравитесь или она вам не доверяет, то ваша компания должна быть оптически идеальной - а чаще всего это не так. Поэтому главное - не говорить о своей компании до тех пор, пока вы не убедитесь, что инвестор любит и доверяет лично вам. К этому времени инвестор будет положительно настроен по отношению к вам и будет склонен инвестировать в вашу компанию, как с изъянами, так и без.
Но как сделать так, чтобы инвестор полюбил вас и стал вам доверять?
Укрепляйте доверие и симпатию
Подумайте о людях, которые вам нравятся. Нравятся ли вам люди, которые просто говорят о себе и не проявляют никакого интереса или любопытства к вам и вашей жизни? Или вам нравятся люди, которые спрашивают о вас, внимательно слушают и искренне интересуются тем, что вас волнует?
При первой встрече с потенциальными инвесторами расспросите их о себе. Искренне интересуйтесь их жизнью, как на работе, так и дома. Задавайте им много вопросов. Докажите им, что вы слушаете, сказав: "Мне кажется, я слышал, как вы сказали...", а затем повторите им основные моменты того, что они вам сказали. Когда встреча закончится, запишите как можно больше информации о человеке, которую вы запомнили.
При следующей встрече с ними скажите: "Когда мы в последний раз разговаривали, ты сказал..." и повторите основные моменты. Очень приятно, когда мы находим человека, которому небезразличны детали нашей жизни, и он их помнит.
Также сообщите им о том, что они сделали, за что вы их цените. Если нет ничего другого, вы всегда сможете оценить тот факт, что они нашли время встретиться с вами.
Но как добиться встречи без явной цели рассказать о своей компании? Вы можете использовать метод триангуляции, описанный выше, но если у вас нет достаточного количества общих знакомых, вы можете просто попросить об этом. Четко обозначьте свое намерение построить отношения. Скажите что-то вроде: "Мы хотим работать только с теми инвесторами, с которыми у нас хорошие отношения. Поэтому давайте начнем с кофе, чтобы узнать друг друга поближе".
После первой встречи попросите о второй. Поскольку заявленная цель - наладить отношения, инвестор, скорее всего, согласится. Если вы действительно позволили им рассказать о себе, они получат удовольствие от встречи и будут с нетерпением ждать новой.
Эти встречи не обязательно должны быть долгими, как и личные встречи. Пятнадцатиминутный телефонный звонок может быть столь же эффективным, как и часовой обед, если по прошествии времени вы продемонстрируете искреннюю заботу и память о деталях их жизни. После двух таких встреч, когда вы выслушаете их и проанализируете их слова, вы станете им доверять и нравиться. Еще несколько - и они полюбят вас. Вы поймете, когда наступит момент, что вы им нравитесь и доверяете. Скорее всего, они скажут об этом. Если нет, то это покажет язык их тела.
После этого вы можете продолжать рассказывать о своей компании с уверенностью, что они уже настроены на инвестиции. Если вы не умеете читать язык жестов, просто подождите. В какой-то момент они скажут что-то вроде (и это реальная цитата инвестора): "Вы мне очень нравитесь. Я хочу вложить в вас деньги. А теперь расскажите мне, чем занимается ваша компания".
Подводя итог, можно сказать, что четыре ключа - это:
Расспросите их об их жизни.
Докажите, что вы слышали, сказав: "Мне кажется, я слышал, как вы сказали...:".