Если на вас обрушил гнев кроткий, но писклявый человек, то вам лучше спасаться бегством! Отключайтесь от него как можно скорее! Такие люди опасны и могут причинить вам кучу хлопот. Если по какой-то причине вы не можете ничего поделать, не можете отключиться, то воспользуйтесь техникой снятия напряжения и помните о том, кто стоит перед вами. Продолжайте общение и «лобовые атаки», чтобы не было никаких сюрпризов. Задавайте вопросы, чтобы все время иметь представление о том, чего они добиваются и что у них на уме. Конечно, они не будут с вами откровенны, но пару раз они могут проговориться, поэтому продолжайте спрашивать.
Люди с голосом младенца — «ути-пути»Хуже всего то, что эти люди на самом деле думают, что их голос великолепен. Они могут быть милы в моменты интимной близости в спальне со своим любимым или при общении с младенцами или маленькими животными. Но когда взрослые люди говорят таким голосом в обществе, другие чувствуют неловкость. Вы поеживаетесь. У вас могут волосы вставать дыбом, когда вы слышите такой голос. Он даже может совсем выбить вас из колеи. Вы вряд ли станете просить ее (его) перестать так говорить и вести себя как взрослый человек, если это не ваш близкий приятель или родственник. Так как вы не можете сказать им, что пора вырасти или заткнуться, то лучше просто выдохнуть их и отключиться. Если у вас нет необходимости находиться в их обществе, то уйдите. Старайтесь убраться от них подальше при первой же возможности, прежде чем скажете что-нибудь, о чем будете потом сожалеть, или заставите их плакать. Такая реакция вполне возможна, так как люди с подобным голосом обычно — преувеличенная карикатура на стереотип женщины.
Лучше всего в такой ситуации — выдыхать человека из себя! Если его мерзкий голос будет преследовать вас и дальше, то немедленно воспользуйтесь техникой «Мысль, остановись!». Обе тактики снизят ваше кровяное давление и успокоят вас. С другой стороны, если вам нечего терять и вам все равно, если вы отстраните этого человека от себя, возможно, навсегда, — то пустите в ход технику зеркального отображения. Сымитируйте его речь, в точности ее повторив. В общем, вы должны пародировать его. Иногда люди воспринимают это хорошо и смеются в ответ, потому что знают о том, как разговаривают. Им нравится их голос, и им не хочется менять его. Но может быть и такое, что они смеются вместе с вами, а в душе — плачут. Может быть, над ними смеялись всю жизнь, и вы разбередили старую рану. Возможно, вы очень сильно их ранили и причинили еще больше душевных страданий.
Послушайте!
Если вы шепелявите, то имейте в виду, что в 26 или 36 лет уже не так привлекательно то, что казалось милым в 6. Если вы хотите, чтобы люди принимали вас всерьез, то должны говорить, как взрослый человек, а не как ребенок.
Советы, как постоять за себя
Если вы идете в «лобовую атаку», то не издевайтесь и оставьте сарказм при себе! Будьте вежливы и обходительны.
Случается, что они серьезно жалуются, что ненавидят свой голос. Так как вы испытываете те же чувства, и, видимо, все остальные тоже, сделайте им одолжение — посоветуйте обратиться к специалисту, который мог бы помочь исправить их голос.
Кроме техники зеркального отображения, вы еще можете попробовать рубануть с плеча и воспользоваться техникой лобовой атаки. В разделе «Как постоять за себя» дан пример, как можно сказать человеку о том, что ему стоит обратиться к специалисту по поводу своего голоса.
Как постоять за себя
Гэри: Не хочу ни в коем случае тебя обидеть, но мне кажется, что тебе очень помогло бы, если бы ты изменила свой голос.
Шерри: Я терпеть не могу свой голос. Некоторые говорят, что он очень милый, но я его ненавижу.
Гэри: Ты знаешь, ты ведь могла бы обратиться к специалисту по речевым патологиям, который помогает исправить голос.
Шерри: Правда? А куда мне для этого нужно обратиться?
Гэри: Посмотри в справочнике или спроси у оториноларинголога, но важно попасть именно к врачу, который занимается голосом. Я попробую достать тебе несколько адресов.
Куда направить человека с неприятным голосомТо, что я сейчас скажу, очень важно, поэтому читайте внимательно! Отдельно хочу заметить: не советуйте им идти к учителю пения, а только к специалисту по патологиям речи. И недостаточно просто пойти к какому-нибудь специалисту. Важно проконсультироваться исключительно у специалиста по патологиям речи, у которого большая практика и много пациентов, страдающих от проблем с голосом. Иначе может стать еще хуже или вообще никакого не будет улучшения, если лечение будет проводить человек, недостаточно образованный в этой области. Если врач хорошо делает свое дело, то результаты должны быть уже через три месяца. Если их нет, то немедленно прекращайте лечение!