Хиллари: Мне нравится ваше платье. Оно такое яркое!
Эдриенн: Ой, спасибо!
Хиллари: Вы купили его тут, у нас?
Эдриенн: Нет, я его купила на Капри, когда ездила в Италию.
Хиллари: Невероятно! А я вот только на прошлой неделе вернулась с Капри. Мы с мужем ездили туда навестить его семью. У них бизнес, связанный с ювелирными изделиями, и один из самых крупных ювелирных магазинов на острове.
Эдриенн: Правда? Какой?
Хиллари: Это тот, который в центре города, напротив площади.
Эдриенн: Я его знаю! Я там была! Смотрите, я там купила вот этот браслет.
Хиллари: Какое совпадение! Не могу в это поверить! А вы зачем ездили на Капри?
Эдриенн: У нас там был медовый месяц!
Хиллари: И у нас тоже!
Вот несколько исключительно важных советов, как поддержать разговор:
• Интересуйтесь, не старайтесь заинтересовать.
• Следите за своими жестами и мимикой, не занимайте личное пространство своего собеседника.
• Развивайте различные темы, почерпнутые из средств массовой информации.
• Проявите свое чувство юмора, но не насмешничайте и не язвите.
• Не перебивайте!
• Будьте энергичны, но в меру, чтобы человек не подумал, будто вы нахал(ка).
Опускаясь все глубже и глубжеДопустим, разговор идет хорошо. Вы все больше и больше узнаете друг о друге. Вы узнаете о ваших сходствах и различиях. Если вы понимаете человека и можете разговаривать с ним на специфические темы или о философии, то велика вероятность, что этот человек будет относиться к вам очень хорошо и, может быть, даже войдет в вашу жизнь. Если вас волнуют одни и те же темы, вы говорите на одном языке (я имею в виду не только ваш родной язык!), то вам хорошо вместе.
О чем же мы поговорим?Темы для разговоров бывают трех типов: начиная от общих и поверхностных и заканчивая самыми глубокими. Исследования показали, что чем глубже обсуждаемая тема и чем больше сходств между людьми, тем сильнее связь между ними. Ниже приведен список тем, разделенных по трем категориям в зависимости от степени важности.
Категория 1 — Общие темы
• Еда (рестораны, готовка, рецепты, любимые блюда)
• Путешествия (отпуска, куда вы собираетесь поехать, куда уже ездили, что вам нравится и что не нравится, что вы видели, купили и ели)
• Одежда (мода, шопинг, скидки, куда лучше ездить за покупками)
• Недвижимость (дома, расположение, районы, оформление, цены)
• Безопасность (погода, защита, криминал, природные катаклизмы, ЧП, опасные зоны)
Категория 2 — Отношения
• Люди, семья, межличностные отношения
• Плохие, хорошие и бывшие отношения
• Свидания
• Люди в новостях, знаменитости и другие публичные личности
• Люди, которых и вы и ваш собеседник любите или не любите
• Начальники, подчиненные и коллеги
• Другие интересные люди, с которыми вы встречались
• Иностранцы, люди, с которыми вы знакомились во время путешествий, представители других культур
• Новости о каких-то конкретных людях
• Люди, которыми вы восхищаетесь, и люди, которые вас бесят (например, одиозный телеведущий)
Категория 3 — Интересы, достижения и мнения
• Путешествия (культура, история)
• История наций
• Политическая ситуация в различных странах
• Отношения к конкретным событиям, мнения
• Система ценностей
• Проблемы на работе, развитие карьеры, достижения в прошлом
• Достижения и неудачи
• Искусство и шоу-бизнес, мнения и информация (фильм, спектакль, музыка)
• Политика и религия (лучше, если вы придерживаетесь одного мнения)
• Проблемы со здоровьем
• Личные отношения
Вы должны знать, о чем говорите!«Недостаток знаний — это опасный показатель», поэтому убедитесь, что вы хорошо знаете то, о чем говорите. Если вы кому-то что-то говорите, убедитесь, что вся ваша информация правдива. Иначе лучше помолчать. Нет ничего противней, чем «всезнайка», который ничего не знает. Если вы не очень разбираетесь в теме, то не бойтесь это признать и задавайте людям вопросы.
Если они ведут себя с вами нетерпеливо и считают, что вы говорите глупости, то дайте им понять, что вы не намерены это терпеть. Их нетерпимость, безусловно, свидетельствует об их ядовитых характерах. Поэтому берегитесь таких собеседников! Их действия показали вам, что это именно те люди, от которых лучше держаться подальше.
Вот вы и владеете этим языком!Возможно, самую большую неловкость мы испытываем, когда используем слова неправильно и в неверном контексте. Люди начинают над нами смеяться, считают нас невежами и думают, что мы слишком уж сильно стараемся выделиться.