Но бывает и так, что все отношения расцениваются отрицательно. Близкие раздражают, на друзей не всегда можно положиться, коллеги только и ждут момента, как бы подставить; а про начальство и говорить нечего – оно всегда неправо.
Быть может, вы не согласны с этим?
Но подумайте сами: как вы общаетесь с людьми, которых встречаете каждый день? Вспомните любой разговор с любым человеком, произошедший вчерашним вечером или сегодняшним утром.
Что вы чувствовали во время этого разговора? Удовольствие, злость, раздражение, равнодушие?
А что бы вы хотели почувствовать? Быть может, вы вообще предпочли бы не разговаривать с этим человеком?
Сказали ли вы все, что хотели, услышали ли то, что вам нужно? Большинство разговоров (а разговор – это главный вид общения) проходят для человека в лучшем случае впустую. Часто это не более чем дань приличию: приветствие, несколько общих фраз – вот и все общение.
Ладно бы это происходило с людьми, которые в нашей жизни не играют никакой роли. Но ведь со своими близкими, родными, лучшими друзьями люди зачастую ведут себя точно так же! И не замечают, как все больше и больше отдаляются от тех, кто в их жизни дороже всего.
Люди погрязают в собственных проблемах, мыслях, заботах, копят стресс, раздражение – и жалуются на то, что их никто не понимает.
Цель общения – не достижение выгоды, а установление искренних отношений
Отчего так происходит? Почему в наших отношениях с людьми так много негатива? Неужели все вокруг плохие? Конечно же, нет. Все люди как люди, не лучше и не хуже вас. Просто они, как и мы, страдают от отсутствия общения… Причем на всех уровнях связей – от семьи до случайной компании в купе скорого поезда.
Мы живем не в 1912 году: в современном мире курсы общения не в новинку. А уж пособий с рецептами «правильного общения» в любом книжном магазине – хоть отбавляй. Интернет полон сайтов, где на каждый случай жизни дадут универсальный совет – как правильно провести переговоры, как познакомиться с девушкой, или уговорить мужа купить норковую шубу. Но большинство этих курсов, пособий и советов относятся к сфере фальшивого общения. Почему? Да потому что целью такого общения становится односторонняя выгода. А если общение выгодно лишь одному, это уже не общение, а манипуляция.
Книги Дейла Карнеги среди всего разнообразного множества подобных руководств стоят особняком.
Если вы когда-нибудь читали хотя бы одну из книг Карнеги, то наверняка помните, что каждая из описанных там проблемных ситуаций завершалась тем, что двое изначально не понимающих друг друга людей в результате становились друзьями.
Потому что цель советов Карнеги – не достижение выгоды, а установление прочных и искренних отношений между людьми!
Как научиться общению и избавиться от одиночества
Почему же в нашей жизни так мало истинного общения? Все дело в том, что современный ритм жизни, особенно в большом городе, просто не оставляет на это времени. Мы задавлены делами и информацией, которая валится на нас со всех сторон. Дни мелькают со скоростью света, проходят дни, недели, месяцы, а нам все некогда остановиться и просто побеседовать по душам с теми, кто нам дорог.
Как же научиться делать эти остановки?
Как научиться быть эффективным не только в работе, но и в общении с людьми?
Есть ли вообще выход из этого замкнутого круговорота дел, событий и информации?
Выход, конечно, есть. Советы, которые Дейл Карнеги давал 100 лет назад, нисколько не утратили своей актуальности. Его книги помогли миллионам людей, и помогли они именно потому, что он указывает путь, как при любой ситуации, будь то романтическое свидание или заключение важного контракта, оставаться людьми и устанавливать глубокие связи, становиться друзьями.
Но все же в этих книгах есть один недостаток. Они слишком объемны и не структурированы. Дейл Карнеги буквально обрушивает на читателя лавину важнейшей информации, с которой нужно разбираться долго и основательно. Возможно, люди, для которых он писал, могли себе это позволить, ведь ритм жизни тогда был совсем иной. Но между той эпохой и нашим временем – огромная разница. Сейчас скорость установления отношений, принятия решений и усвоения информации возросла в тысячу раз. Современный мир подобен огромному торнадо, в котором человек вертится, как пылинка. Ему некогда заниматься чем-либо основательно.